О  КОМПАНИИ | НАША  МИССИЯ | НАШИ  УСЛУГИ | ЦЕНЫ | ПРОЕКТЫ | КОНТАКТЫ
Целеполагание и стратегическое управление социально-экономическим развитием организации
Консалтинг
Статьи
Термины и определения

       

Коммерческое предложение консалтинговых услуг

Консалтинговый проект повышения эффективности деятельности предприятия

Консалтинговый отчет по договору консалтинговых услуг

Гарантии наших консалтинговых услуг

Бесплатный экспресс-анализ деятельности предприятия

Семинары и тренинги "Развитие организации"

Методика развития организации ВПМ

Парадигма предприятия СТОО

Разработка организационной документации и регламентов бизнес-процессов

Методическая поддержка и консалтинговое сопровождение Заказчика


Наши публикации

Проблемы экономики и менеджмента №6 2016 г. «Парадигма современного менеджмента и её базис»

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы»

Стратегическое управление №4 2014г. «Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация»

Волжский научный вестник №8 2013 г. «Современная организация: целеполагание и целеосуществление

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №10 2011 г. «Разработка стратегии предприятия: современный подход»

Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения»

Креативная экономика №9 2010 г. «Основные условия эффективности предприятия

Российское предпринимательство №6 вып.2 2010 г. «Инновационный подход к сбалансированной системе показателей»

Основные публикации

Тел. 8 (495) 998-85-99

Гарантии консалтинговых услуг

Сразу отметим, что гарантии консалтинговых услуг могут даваться только в Договоре.

Можно отметить несколько известных форм оплаты консалтинговых услуг.
  1. Повременная и фиксированная.
    При таких схемах работы консультант может только лишь обещать квалифицированное проведение консалтинговых услуг, но не их результат.
  2. Оплата по результату. при проведении консалтинговых проектов с внедрением.
    Этапы, предшествующие достижению реальных результатов, только авансируются. Окончательный расчет ведется по достижении реальных результатов этапов работ, задекларированных Договором. Полностью внедрение результатов консалтингового проекта завершается формированием новой организационной культуры. В данном случае уже известны результаты и может проводиться оплата от результата.
    Только следует отметить, что и при разработке, и при внедрении, решение всегда принимает Заказчик, и основной результат зависит именно от Заказчика. Поэтому, принимая решение, Заказчик берет ответственность на себя и снижает гарантийные суммы со стороны консультанта. Этот момент отражен в законодательстве (ГК РФ Статья 716. «Обстоятельства, о которых подрядчик обязан предупредить заказчика»):
    1. Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:
    - непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;
    - возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
    - иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.В этих случаях консультант передает Заказчику соответствующее письменное Предупреждение, и они совместно принимают решение о способах дальнейшего продолжения работ по консалтинговому проекту и, если Заказчик настаивает на своем решении, принятии им части гарантий на себя.
  3. Участие в прибылях.
    Это дальнейшее развитие п. 3. – частичное участие консультанта в прибылях компании Заказчика. Что уже фиксируется не в Договоре, а в Уставных документах. 
Наша компания, по согласованию с Заказчиком, использует:
  • Повременную оплату, в основном при консультационных услугах, и фиксированную оплату, если консалтинговые услуги не предусматривают внедрения, а также для корпоративных семинаров и тренингов. Однако и при повременной оплате, и при фиксированной оплате, мы используем такой вариант оплаты, когда часть зафиксированной стоимости работ выплачивается по усмотрению Заказчика, в зависимости от его оценки текущей деятельности консультанта. И это дает Заказчику ощутимые гарантии качественного проведения консалтинговых услуг.
  • Оплату по этапам Договора в зависимости от результата, зафиксированного в Договоре, получаемого компанией Заказчика (при включении в Договор внедрении результатов услуг и формировании организационной культуры). 
Определенной гарантией результата консалтинговых услуг является качество наших консалтинговых услуг: четкое и прозрачное выполнение зафиксированных договором процессов и их контроль со стороны Заказчика, контроль зафиксированных промежуточных результатов. Здесь, при обследовании компании Заказчика, мы выдаем не отчет об обследовании с указанием достоинств и недостатков, предложений по совершенствованию компании, а предоставляем Заказчику следующие документы:
  • Текущую систему ключевых положений компании – парадигму в формате СТОО «как есть», формируемую на основании текущего видения компании Заказчика. 
  • Парадигму в формате СТОО «как должно быть» согласованную с Заказчиком, с ключевыми положениями, обеспечивающими максимально достижимые результаты. 
  • Социально-экономические результаты, достигаемые при реализации парадигмы «как должно быть».
  • Систему изменений, которую необходимо провести в компании Заказчика.
  • Пояснительную записку.
При таких исходных и промежуточных документах, во-первых, фиксируются результаты консалтинговых услуг, во-вторых, все дальнейшие работы и их результаты легко и в полном объеме контролируются Заказчиком. А согласование парадигмы «как должно быть» с Заказчиком снимает проблемы по п. 2.

Для более подробной информации по вопросам проведения консалтинговых услуг и наших гарантиях, а также по заказу консалтинговых услуг, достаточно позвонить по телефону 8 (495) 998-85-99 (Жемчугов Михаил) или написать письмо на адрес info@corpsys.ru.
 

__________________
Версия для печати


Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по статье "Гарантии консалтинговых услуг", рассмотреть Ваши замечения и отзывы. Введите Ваше имя и текст.
Имя
Текст


Наши консалтинговые услуги:
В связи с завершением отработки нашей методологии консалтинговых работ время проведения работ, а соответственно и цены, понижены, качество - повышено.

Последние вопросы, ответы, комментарии к статьям сайта
22.06.2017 12:13   Игорь   Статья: Стратегия развития предприятия

Спасибо, тогда вопрос.
Насколько поможет ваша методика ВПМ в практической деятельности наших предприятий?


22.06.2017 13:49   Консультант Михаил Жемчугов, к.т.н.   Статья: Стратегия развития предприятия

Предварительно приведу замечания известного стратега Генри Минцберга (Школы стратегий).
Цитата:
«Необходимо избавиться от устаревшего убеждения в том, что знания можно приобрести, обучаясь или штудируя руководства, книги или лекции»

Кроме того,

Цитата:
«процессы, связанные с разработкой стратегии, — визуальное восприятие, параллельная обработка данных, синтез, так называемая интуиция — спрятаны глубоко в нашем подсознании. Другими словами, подавляющая часть нашего знания может быть «подразумеваемой», когда мы знаем гораздо больше, чем в состоянии высказать».
Это относится и к автору любой книги, статьи, он знает гораздо больше, чем в состоянии написать. Тем более, ни в одной самой большой книге невозможно учесть все практические ситуации каждого конкретного предприятия.
И мы можем отметить, что наша методика и наши статьи позволяют собственникам и руководителям понять сущность эффективных процессов целеполагания и управления развитием предприятия. Что касается возможности самостоятельного применения нашей методики в полном объеме, то знания, навыки и возможность практического применения любой методики появятся в основном после первого совместного с консультантами проведения работ по развитию вашего предприятия. Только тогда, после «погружения» в эту методику, после совместного преодоления неизбежных «подводных камней», вы будете чувствовать эту методику «изнутри», сможете самостоятельно преодолевать новые «подводные камни».
Что касается степени повышения эффективности методики ВПМ, то она обеспечивает максимально достижимое ее повышение, для российских предприятий в среднем до 2-3-х раз и более.




Наши новые статьи

16.06.2017 Разработка стратегии развития предприятия
Разработка любой стратегии отталкивается от поставленной цели: нет цели – не может быть и стратегии ее достижения, не может быть и стратегического управления, основанного на измерении отклонения результатов деятельности ... далее

13.06.2017 Человеческий фактор в управлении организацией
Человеческий фактор обусловлен тем, что человек приходит в организацию не для достижения целей организации, а для достижения своих личных целей. Приходит только потому, что коллективный труд более эффективен с точки ... далее

05.06.2017 Повышение эффективности – качества управления предприятием
Повышение эффективности управления определяется, в первую очередь, качеством управления, качеством системы управления предприятия. Качество управления – это, во-первых, качество принимаемых решений, а результат ... далее

24.05.2017 Управление изменениями в организации
Управление изменениями – это не самоцель – это и повышение результатов деятельности, необходимое в условиях конкуренции, и преодоление проблем и кризисов, необходимое для выживания организации. Это развитие организации. ... далее

12.05.2017 Полная модель управления организацией Журнал "Менеджмент сегодня" №2 2017
Модели управления организацией развиваются более ста лет, фактически, со времен Анри Файоля, и до настоящего времени. Однако только в середине прошлого века Куртом Левиным (1947) было показано, что управление ... далее



  

ООО «Корпоративные системы управления- КОРПСИС»
Услуги управленческого консалтинга - гарантии эффективности и качества
Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7 с. 7
Тел. 8 (495) 998-85-99
Email: info@corpsys.ru


Рейтинг@Mail.ru

    © 2006—2017 CopSys.ru