Кадры и повышение эффективности деятельности предприятия

Основное в работе с кадрами, это их мотивация на цели предприятия. В первую очередь создание системы мотивации – это создание такой системы, когда вклад каждого сотрудника в достижение целей предприятия был бы четко увязан с достижением его личных целей. В одних предприятиях эта задача решается проще, в других сложнее, но она, как показывает наша практика, реализуема. При этом, как отмечали еще классики на заре менеджмента, например, Чарльз Бэбидж (1791-1871): (1) каждый рабочий непосредственно заинтересован в процветании фирмы, (2) работник стимулируется на сокращение потерь и устранение ошибок в менеджменте, (3) улучшается деятельность всех подразделений организации и (4) только рабочие с высокой квалификацией и моралью “выживают” в такой системе. В настоящее время это и английская система договоров о производительности, и система Скэнлона и некоторые другие системы.

 

Как отмечал Фредерик Тейлор, для эффективной работы необходим индивидуальный учет производительности работника и оплаты его в точности в соответствии с размером его выработки. Однако, как он отмечает, директора не желали затратить то небольшое беспокойство и расходы, которые связаны с этим <Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. М.: Контроллинг, 1991.>. Т.е. необходима соответствующая система учета и мотивации, фактически – единая система, но здесь возникает много проблем. Во-первых, масштабы и сложность работ современных предприятий много сложнее, чем во времена Тейлора, дистанция от выработки отдельного сотрудника до выработки предприятия очень велика. Во-вторых, для такого планирования и оценки руководитель должен владеть производственными вопросами не хуже своих подчиненных, а не быть просто администратором. Ну и, в-третьих, системы управленческого учета у нас развиты много менее чем на Западе.

 

Наша компания более семи лет занимается этими вопросами, как в теоретическом, так и в практическом плане. В наших консалтинговых работах мы, во-первых, определяем ту максимальную выработку на человека, которую может реально обеспечить предприятие, и, во-вторых, создаем такую систему управленческого учета и мотивации, которая позволяет обеспечить эту максимальную выработку на практике. И выигрыш в эффективности (выработка на человека, прибыль) идет не на проценты, а в разы.