О  КОМПАНИИ | НАША  МИССИЯ | НАШИ  УСЛУГИ | ЦЕНЫ | ПРОЕКТЫ | КОНТАКТЫ
Повышение эффективности деятельности предприятия, преодоление проблем и кризисов, его перевод на новый более высокий уровень развития
Консалтинг
Статьи
Термины и определения

       

Коммерческое предложение консалтинговых услуг

Консалтинговый проект повышения эффективности деятельности предприятия

Консалтинговый отчет по договору консалтинговых услуг

Гарантии наших консалтинговых услуг

Бесплатный экспресс-анализ деятельности предприятия

Корпоративные семинары и тренинги

Методика наших консалтинговых услуг

Парадигма предприятия СТОО

Разработка организационной документации и регламентов бизнес-процессов

Методическая поддержка и консалтинговое сопровождение Заказчика


Наши публикации

Проблемы экономики и менеджмента №6 2016 г. «Парадигма современного менеджмента и её базис»

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы»

Стратегическое управление №4 2014г. «Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация»

Волжский научный вестник №8 2013 г. «Современная организация: целеполагание и целеосуществление

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №10 2011 г. «Разработка стратегии предприятия: современный подход»

Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения»

Креативная экономика №9 2010 г. «Основные условия эффективности предприятия

Российское предпринимательство №6 вып.2 2010 г. «Инновационный подход к сбалансированной системе показателей»

Основные публикации

Тел. 8 (495) 998-85-99
14.01.2014

Консалтинг в России и за рубежом

Производительность труда в России в три-четыре раза ниже чем в США и развитых европейских стратнах. При этом основное отставание, до 80%, обуславливается низкой организацией труда. Организация труда – это достаточно серьезный и специальный вопрос современного менеджмента, это не управление предприятием, а выяснение необходимых изменений на предприятии и их проведение. Соответственно требуются специальные знания и, главное, практический опыт разработки и внедрения требуемых изменений в деятельность предприятий. Эти знания специальные и, как показывает наша практика, только немногие руководители владеют ими. Это прерогатива специалистов по управленческому консалтингу, постоянно ведущих именно эти работы.

Зарождение управленческого консультирования в России восходит к 20-м - началу 30-х годов (Научная Организация Труда - НОТ), был определенный рост в 60-х годах (НОТ и полный внутренний хозрасчет), но только в начале 90-х гг. консалтинг стал видом деятельности - начали возникать независимые (частные) консалтинговые фирмы. Последнее является принципиально важным, так как независимость консультантов составляет одно из необходимых профессиональных качеств этих специалистов. К сожалению, у нас консалтинг еще в зачаточном состоянии (Таблица 1.)

Таблица 1. Объем консалтинговых услуг и производительность труда (составлена на основании Survey of the European Management Consultants Market in 1997. FEACO PMP Research. Brussels, 1998. и Корчагин Ю.А. Перспективы развития России. 2012 г.).
 

Объем консалтинговых услуг на одного занятого в экономике 
(дол.) 
Производительность труда по ВВП (тыс.дол.)
США 137 98
Германия 209 83
Великобритания 138 78
Франция 60 75
Швейцария 70 70
Россия 6 24

«В России к консультантам компании обращаются в основном только тогда, когда ситуация становится безвыходной. В развитых странах - наоборот, в начале возникновения проблем: гораздо проще и намного эффективней сделать что-то еще до начала проблемы, что ее предотвратит еще до того, как она возникнет, чем бороться с возникшей болезнью. В России же редки случаи, когда компания обращается к консультанту за тем, чтобы получить рекомендации о том, как увеличить свою эффективность» (Н.Н. Григорьева Организационное консультирование. Учебный курс. http://www.e-college.ru/xbooks/xbook187/book/index/index.html?go=part-007*page.htm).
 
Виды консалтинга
 
Различают консалтинг обучающий, проектный (экспертный) и процессный.
Обучающий сводится к предоставлению клиенту необходимой теоретической и/или практической информации в форме семинаров, лекций, тренингов, методических пособий. Это самый недорогой вид консалтинга, в тоже время и самый неэффективный, поскольку никакая общая теория не может быть полностью применима к конкретному предприятию работающему в конкретных условиях.
 
Проектный – предусматривает разработку рекомендаций, решений, проектов по их внедрению в деятельность предприятия. Разработка проводится после проводимого консультантами анализа деятельности предприятия. Это средний по стоимости вид консалтинга, в тоже время и и не очень неэффективный, поскольку никакая теория не может сказать как внедрить разработанные проекты в практическую деятельность конкретного предприятия с его конкретными людьми, взаимоотношениями, структурой формальной и неформальной власти.

Процессный - заключаются в совместной работе консультанта с персоналом и руководством компании-заказчика. Данное взаимодействие сводится и к разработке, и к внедрению решений по оптимизации процессов в компании, необходимых для достижения конкретных целей. Это самый эффективный вид консалтинга.
«Абсолютное большинство наших клиентов ориентируется на проектное консультирование: дай мне твои предложения по оргструктуре, разработай мне новую стратегию, распиши положения об отделах и т. п. Клиент получает тома текстов, графиков, схем, расчетов. Все согласно контракту. Приходится оплачивать, хотя первые же знакомства заказчиков с отчетами вызывают недоумения: почему именно так, а не иначе? Как оказались неучтенными такие-то обстоятельства? Господа клиенты! Большинство ваших заказов качественно могут быть выполнены только в режиме процессного консультирования, когда консуль¬тант своими методами организует такое взаимодействие с работниками клиентной организации, которое только и способно привести к совместному проекту чего бы там ни было. И если вы не готовы к затратам своего времени с пользой, будьте готовы к затратам своих денег впустую» [Пригожин].
 
Возможны и промежуточные виды: экспертно-обучающий и процессно-экспертный.
При этом в России наиболее популярен самый дешевый обучающий консалтинг - 38% (в США он только 10%).
В США же наиболее популярен самый эффективный процессный консалтинг - 28% (в России он только 7%).
«Русский консалтинг сегодня – это узкоспециализированные аудиторские фирмы нашего разлива и представители западных аудиторских и консалтинговых фирм. В первых собственно консалтингом чаще всего занимаются молодые специалисты, едва узнавшие азы менеджмента по книжкам или в школах бизнеса. В последних консультанты - это дисциплинированные и исполнительные люди, лучше знающие английский язык, нежели бизнес и менеджмент. Поэтому русский консалтинг занимается не подтягиванием наших предприятий до наивысшего уровня конкурентоспособности, не созданием производства мирового класса, а внедрением допотопных управленческих решений и технологий, поскольку ничего другого они не знают, не могут или не умеют. (Заметим в скобках, что речь здесь все-таки идет об общих тенденциях, а не об отдельных личностях и фирмах.) В лучшем случае консалтинг в России представляет собой способ залатать дыры, решить текущие проблемы» [В.С.Хруцкий].
 
«Является фактом, что до настоящего времени ни одна консультационная фирма в России не предложила комплекса услуг по построению системы управления предприятием, основанной на методах стратегического маркетинга (или программно-целевого планирования). А, как известно, других методов управления, подтвердивших свою эффективность на практике для предприятий, с начала 60-х годов не предлагалось» [Ахмедов Н.А].
 
Таким образом низкую производительность труда в России объясняется, в том числе, и малым привлечением консультантов по управлению, и ориентацией в основном на обучение, и низкий уровень многих консалтинговых компаний, их ориентацией на получение собственной прибыли, а не на повышение эффективности предприятия клиента.

Наша компания ведет консалтинговые работы, а также и теоретические исследования, более десяти лет, а наши специалисты участвовали еще в создании системы полного внутреннего хозрасчет - при социализме, которая, кстати, дала очень высокий эффект и сейчас. Уже с 2016 году мы создали эффективную методику развития предприятия ВПМ (Видение-Парадигма-Модель) основанную на парадигме СТОО (Социально-Трудовые отношения - Организация), по своей наглядности и прозрачности, эффективности, она не имеет равных ни в России, ни за рубежом.. 
 
В своей деятельности мы ориентируется на обучение на корпоративных семинарах-трегингах с рассмотрением и разрешением реальных вопросов и проблем компании, и на процессные и процессно-экспертные консалтинговые проекты. Коммерческое предложение наших консалтинговых услуг.
 
Для более подробной информации достаточно позвонить по телефону 8 (495) 998-85-99 (Жемчугов Михаил) или написать письмо на адрес info@corpsys.ru 

__________________
Версия для печати

Отзывы, комментарии и вопросы по статье:
"Консалтинг в России и за рубежом"



09.04.2014 13:07  Константин

Применяеся ли принцип Парето в консалтинге?

09.04.2014 18:02  Moderator

Безусловно применяется!

При анализе предприятия опредляется перечень мер по повышению эффективности и проводится их ранжирование по ожидаемому результату. После этого разрабатывается план мероприятий базирующийся на мерах, дающих максимальный результат.

Например, если в компании ведется фиксированная оплата труда, то одной из таких эффективных мер, дающих максимальный результат, является разработка и внедрение новой системы мотивации и оплаты труда.

09.02.2015 14:07  Татьяна

Почему в России такой малый объем консалтинговых услуг? И это несмотря на низкую эффективность наших предприятий!

09.02.2015 17:22  Moderator

Собственники (в основном руководители предприятияй) не всегда понимают, что 80% причин малой эффективности наших российских предприятий лежит на вопросах организации управления. И для повышения эффективности требуется именно организационно-управленческий консалтинг. Но привлечение консалтинговой компании зачастую приводит к существенной реорганизации предприятия - к изменению и организации деятельности, и управления деятельностью, изменению всего, что создано собственником. На это решаются далеко не все, больше им импонируют попытки самостоятельного решения проблем.

Вторая причина - существенное недоверие к консалтинговым компаниям.


24.09.2016 16:16  Федор Н.

Ограничения управленческого консалтинга?

24.09.2016 17:41  Moderator

Основное ограничение управленческого консалтинга заключается в двоевластии при проведении консалтинговых проектов. С одной стороны проект ведет консультант, имеющий больше компетенций и навыков в организационных работах, с другой стороны - кто платит, тот и "заказывает музыку" - вся полнота власти у заказчика. И очень часто все благие намерения консультанта так и остаются намерениями - консалтинговый проект оказывается "лоскутным одеялом" сшитым из несовместимых материалов.

Главное - это согласованность консультанта и заказчика о принципах, закладываемых в проект. Но для этого необходима полная открытость и последовательность заказчика, к сожалению этого часто не наблюдается.


25.12.2016 17:29  К.

Как обучиться консалтингу?

25.12.2016 20:21  Moderator

Прежде всего необходимо иметь достаточную практику работы на высших руководящих должностях, опыт проведения организационных изменений, формирования корпоративной культуры. Остальное приложится.

23.04.2017 12:35  Игорь Д.

В чем заключается суть консалтинга?

23.04.2017 18:38  Moderator

Консалтинг - это аутсорсинг - передача некоторых нетиповых специфических функций специализированным компаниям. В первую очередь - это функции подготовки и проведения изменений в компании - самый сложный раздел менеджмента. Джон Коттер, один из основателей теории изменений, даже выносит вопросы проведения изменений за рамки менеджмента. А Гарри Лайнер, также один из основателей теории изменений, четко отмечал необходимость привлечения внешних консультантов к проведению изменений, и невозможность использования для этих целей собственных специалистов, отделов стратегического развития, HR-отделов. Такого же мнения придерживается и Игорь Ансофф, и многие другие теоретики менеджмента.



Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по статье "Консалтинг в России и за рубежом", рассмотреть Ваши замечения и отзывы. Введите Ваше имя и текст.
Имя
Текст


Наши консалтинговые услуги:
В связи с завершением отработки нашей методологии консалтинговых работ время проведения работ, а соответственно и цены, понижены, качество - повышено.


Последние вопросы, ответы, комментарии по разделу "Консалтинг"

24.04.2017 18:06   Лариса   Статья: Структура регламентов организации

Как написать регламент взаимодействия подразделений?

24.04.2017 20:02   Moderator   Статья: Структура регламентов организации

Извините, Лариса, это вопрос не для поста. Напишите на нашу почту info@corpsys.ru.



Наши новые статьи

23.05.2017 Заключение договоров развития предприятия
Развитие предприятия – это основа не только высоких результатов его деятельности, но и самого выживания предприятия. Если предприятие не развивается, не изменяется – оно неизбежно погибнет. Если же предприятие ... далее

12.05.2017 Полная модель управления организацией Журнал "Менеджмент сегодня" №2 2017
Модели управления организацией развиваются более ста лет, фактически, со времен Анри Файоля, и до настоящего времени. Однако только в середине прошлого века Куртом Левиным (1947) было показано, что управление ... далее

06.05.2017 Определение целей организации
Все символы, кроме «R», в аббревиатуре «SMART» достаточно однозначны, но символ «R» настолько неоднозначен, что, в общем виде, сводит значение технологии SMART, для постановки цели организации, практически к нулю. Цель ... далее

05.05.2017 Мотивация, KPI и культура организации Системная инженерия №5 2017
Проблема управления социальной организацией заключается в том, что организация принимает человека для удовлетворения потребностей организации, для достижения целей, которые перед ней поставлены. Человек же приходит в ... далее

03.05.2017 Программно-целевое управление
Программно-целевое управление встречается не только в программно-целевой организационной структуре управления, оно встречается и во всех других структурах управления, даже в линейной. Ведь деятельность предприятия – это ... далее



  

ООО «Корпоративные системы управления- КОРПСИС»
Услуги управленческого консалтинга - гарантии эффективности и качества
Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7 с. 7
Тел. 8 (495) 998-85-99
Email: info@corpsys.ru


Рейтинг@Mail.ru

    © 2006—2017 CopSys.ru