О  КОМПАНИИ | НАША  МИССИЯ | НАШИ  УСЛУГИ | ЦЕНЫ | ПРОЕКТЫ | КОНТАКТЫ
Повышение эффективности деятельности предприятия, преодоление проблем и кризисов, его перевод на новый более высокий уровень развития
Консалтинг
Статьи
Термины и определения

       

Коммерческое предложение консалтинговых услуг

Консалтинговый проект повышения эффективности деятельности предприятия

Консалтинговый отчет по договору консалтинговых услуг

Гарантии наших консалтинговых услуг

Бесплатный экспресс-анализ деятельности предприятия

Корпоративные семинары и тренинги

Методика наших консалтинговых услуг

Парадигма предприятия СТОО

Разработка организационной документации и регламентов бизнес-процессов

Методическая поддержка и консалтинговое сопровождение Заказчика


Наши публикации

Проблемы экономики и менеджмента №6 2016 г. «Парадигма современного менеджмента и её базис»

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы»

Стратегическое управление №4 2014г. «Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация»

Волжский научный вестник №8 2013 г. «Современная организация: целеполагание и целеосуществление

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №10 2011 г. «Разработка стратегии предприятия: современный подход»

Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения»

Креативная экономика №9 2010 г. «Основные условия эффективности предприятия

Российское предпринимательство №6 вып.2 2010 г. «Инновационный подход к сбалансированной системе показателей»

Основные публикации

Тел. 8 (495) 998-85-99
14.01.2014

Консалтинг в России и за рубежом

Производительность труда в России в три-четыре раза ниже чем в США и развитых европейских стратнах. При этом основное отставание, до 80%, обуславливается низкой организацией труда. Организация труда – это достаточно серьезный и специальный вопрос современного менеджмента, это не управление предприятием, а выяснение необходимых изменений на предприятии и их проведение. Соответственно требуются специальные знания и, главное, практический опыт разработки и внедрения требуемых изменений в деятельность предприятий. Эти знания специальные и, как показывает наша практика, только немногие руководители владеют ими. Это прерогатива специалистов по управленческому консалтингу, постоянно ведущих именно эти работы.

Зарождение управленческого консультирования в России восходит к 20-м - началу 30-х годов (Научная Организация Труда - НОТ), был определенный рост в 60-х годах (НОТ и полный внутренний хозрасчет), но только в начале 90-х гг. консалтинг стал видом деятельности - начали возникать независимые (частные) консалтинговые фирмы. Последнее является принципиально важным, так как независимость консультантов составляет одно из необходимых профессиональных качеств этих специалистов. К сожалению, у нас консалтинг еще в зачаточном состоянии (Таблица 1.)

Таблица 1. Объем консалтинговых услуг и производительность труда (составлена на основании Survey of the European Management Consultants Market in 1997. FEACO PMP Research. Brussels, 1998. и Корчагин Ю.А. Перспективы развития России. 2012 г.).
 

Объем консалтинговых услуг на одного занятого в экономике 
(дол.) 
Производительность труда по ВВП (тыс.дол.)
США 137 98
Германия 209 83
Великобритания 138 78
Франция 60 75
Швейцария 70 70
Россия 6 24

«В России к консультантам компании обращаются в основном только тогда, когда ситуация становится безвыходной. В развитых странах - наоборот, в начале возникновения проблем: гораздо проще и намного эффективней сделать что-то еще до начала проблемы, что ее предотвратит еще до того, как она возникнет, чем бороться с возникшей болезнью. В России же редки случаи, когда компания обращается к консультанту за тем, чтобы получить рекомендации о том, как увеличить свою эффективность» (Н.Н. Григорьева Организационное консультирование. Учебный курс. http://www.e-college.ru/xbooks/xbook187/book/index/index.html?go=part-007*page.htm).
 
Виды консалтинга
 
Различают консалтинг обучающий, проектный (экспертный) и процессный.
Обучающий сводится к предоставлению клиенту необходимой теоретической и/или практической информации в форме семинаров, лекций, тренингов, методических пособий. Это самый недорогой вид консалтинга, в тоже время и самый неэффективный, поскольку никакая общая теория не может быть полностью применима к конкретному предприятию работающему в конкретных условиях.
 
Проектный – предусматривает разработку рекомендаций, решений, проектов по их внедрению в деятельность предприятия. Разработка проводится после проводимого консультантами анализа деятельности предприятия. Это средний по стоимости вид консалтинга, в тоже время и и не очень неэффективный, поскольку никакая теория не может сказать как внедрить разработанные проекты в практическую деятельность конкретного предприятия с его конкретными людьми, взаимоотношениями, структурой формальной и неформальной власти.

Процессный - заключаются в совместной работе консультанта с персоналом и руководством компании-заказчика. Данное взаимодействие сводится и к разработке, и к внедрению решений по оптимизации процессов в компании, необходимых для достижения конкретных целей. Это самый эффективный вид консалтинга.
«Абсолютное большинство наших клиентов ориентируется на проектное консультирование: дай мне твои предложения по оргструктуре, разработай мне новую стратегию, распиши положения об отделах и т. п. Клиент получает тома текстов, графиков, схем, расчетов. Все согласно контракту. Приходится оплачивать, хотя первые же знакомства заказчиков с отчетами вызывают недоумения: почему именно так, а не иначе? Как оказались неучтенными такие-то обстоятельства? Господа клиенты! Большинство ваших заказов качественно могут быть выполнены только в режиме процессного консультирования, когда консуль¬тант своими методами организует такое взаимодействие с работниками клиентной организации, которое только и способно привести к совместному проекту чего бы там ни было. И если вы не готовы к затратам своего времени с пользой, будьте готовы к затратам своих денег впустую» [Пригожин].
 
Возможны и промежуточные виды: экспертно-обучающий и процессно-экспертный.
При этом в России наиболее популярен самый дешевый обучающий консалтинг - 38% (в США он только 10%).
В США же наиболее популярен самый эффективный процессный консалтинг - 28% (в России он только 7%).
«Русский консалтинг сегодня – это узкоспециализированные аудиторские фирмы нашего разлива и представители западных аудиторских и консалтинговых фирм. В первых собственно консалтингом чаще всего занимаются молодые специалисты, едва узнавшие азы менеджмента по книжкам или в школах бизнеса. В последних консультанты - это дисциплинированные и исполнительные люди, лучше знающие английский язык, нежели бизнес и менеджмент. Поэтому русский консалтинг занимается не подтягиванием наших предприятий до наивысшего уровня конкурентоспособности, не созданием производства мирового класса, а внедрением допотопных управленческих решений и технологий, поскольку ничего другого они не знают, не могут или не умеют. (Заметим в скобках, что речь здесь все-таки идет об общих тенденциях, а не об отдельных личностях и фирмах.) В лучшем случае консалтинг в России представляет собой способ залатать дыры, решить текущие проблемы» [В.С.Хруцкий].
 
«Является фактом, что до настоящего времени ни одна консультационная фирма в России не предложила комплекса услуг по построению системы управления предприятием, основанной на методах стратегического маркетинга (или программно-целевого планирования). А, как известно, других методов управления, подтвердивших свою эффективность на практике для предприятий, с начала 60-х годов не предлагалось» [Ахмедов Н.А].
 
Таким образом низкую производительность труда в России объясняется, в том числе, и малым привлечением консультантов по управлению, и ориентацией в основном на обучение, и низкий уровень многих консалтинговых компаний, их ориентацией на получение собственной прибыли, а не на повышение эффективности предприятия клиента.

Наша компания ведет консалтинговые работы, а также и теоретические исследования, более десяти лет, а наши специалисты участвовали еще в создании системы полного внутреннего хозрасчет - при социализме, которая, кстати, дала очень высокий эффект и сейчас. Уже с 2016 году мы создали эффективную методику развития предприятия ВПМ (Видение-Парадигма-Модель) основанную на парадигме СТОО (Социально-Трудовые отношения - Организация), по своей наглядности и прозрачности, эффективности, она не имеет равных ни в России, ни за рубежом.. 
 
В своей деятельности мы ориентируется на обучение на корпоративных семинарах-трегингах с рассмотрением и разрешением реальных вопросов и проблем компании, и на процессные и процессно-экспертные консалтинговые проекты. Коммерческое предложение наших консалтинговых услуг.
 
Для более подробной информации достаточно позвонить по телефону 8 (495) 998-85-99 (Жемчугов Михаил) или написать письмо на адрес info@corpsys.ru 

__________________
Версия для печати

Отзывы, комментарии и вопросы по статье:
"Консалтинг в России и за рубежом"



09.04.2014 13:07  Константин

Применяеся ли принцип Парето в консалтинге?

09.04.2014 18:02  Moderator

Безусловно применяется!

При анализе предприятия опредляется перечень мер по повышению эффективности и проводится их ранжирование по ожидаемому результату. После этого разрабатывается план мероприятий базирующийся на мерах, дающих максимальный результат.

Например, если в компании ведется фиксированная оплата труда, то одной из таких эффективных мер, дающих максимальный результат, является разработка и внедрение новой системы мотивации и оплаты труда.

09.02.2015 14:07  Татьяна

Почему в России такой малый объем консалтинговых услуг? И это несмотря на низкую эффективность наших предприятий!

09.02.2015 17:22  Moderator

Собственники (в основном руководители предприятияй) не всегда понимают, что 80% причин малой эффективности наших российских предприятий лежит на вопросах организации управления. И для повышения эффективности требуется именно организационно-управленческий консалтинг. Но привлечение консалтинговой компании зачастую приводит к существенной реорганизации предприятия - к изменению и организации деятельности, и управления деятельностью, изменению всего, что создано собственником. На это решаются далеко не все, больше им импонируют попытки самостоятельного решения проблем.

Вторая причина - существенное недоверие к консалтинговым компаниям.


24.09.2016 16:16  Федор Н.

Ограничения управленческого консалтинга?

24.09.2016 17:41  Moderator

Основное ограничение управленческого консалтинга заключается в двоевластии при проведении консалтинговых проектов. С одной стороны проект ведет консультант, имеющий больше компетенций и навыков в организационных работах, с другой стороны - кто платит, тот и "заказывает музыку" - вся полнота власти у заказчика. И очень часто все благие намерения консультанта так и остаются намерениями - консалтинговый проект оказывается "лоскутным одеялом" сшитым из несовместимых материалов.

Главное - это согласованность консультанта и заказчика о принципах, закладываемых в проект. Но для этого необходима полная открытость и последовательность заказчика, к сожалению этого часто не наблюдается.


25.12.2016 17:29  К.

Как обучиться консалтингу?

25.12.2016 20:21  Moderator

Прежде всего необходимо иметь достаточную практику работы на высших руководящих должностях, опыт проведения организационных изменений, формирования корпоративной культуры. Остальное приложится.

23.04.2017 12:35  Игорь Д.

В чем заключается суть консалтинга?

23.04.2017 18:38  Moderator

Консалтинг - это аутсорсинг - передача некоторых нетиповых специфических функций специализированным компаниям. В первую очередь - это функции подготовки и проведения изменений в компании - самый сложный раздел менеджмента. Джон Коттер, один из основателей теории изменений, даже выносит вопросы проведения изменений за рамки менеджмента. А Гарри Лайнер, также один из основателей теории изменений, четко отмечал необходимость привлечения внешних консультантов к проведению изменений, и невозможность использования для этих целей собственных специалистов, отделов стратегического развития, HR-отделов. Такого же мнения придерживается и Игорь Ансофф, и многие другие теоретики менеджмента.



Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по статье "Консалтинг в России и за рубежом", рассмотреть Ваши замечения и отзывы. Введите Ваше имя и текст.
Имя
Текст


Наши консалтинговые услуги:
В связи с завершением отработки нашей методологии консалтинговых работ время проведения работ, а соответственно и цены, понижены, качество - повышено.


Последние вопросы, ответы, комментарии по разделу "Консалтинг"

23.04.2017 12:35   Игорь Д.   Статья: Консалтинг в России и за рубежом

В чем заключается суть консалтинга?

23.04.2017 18:38   Moderator   Статья: Консалтинг в России и за рубежом

Консалтинг - это аутсорсинг - передача некоторых нетиповых специфических функций специализированным компаниям. В первую очередь - это функции подготовки и проведения изменений в компании - самый сложный раздел менеджмента. Джон Коттер, один из основателей теории изменений, даже выносит вопросы проведения изменений за рамки менеджмента. А Гарри Лайнер, также один из основателей теории изменений, четко отмечал необходимость привлечения внешних консультантов к проведению изменений, и невозможность использования для этих целей собственных специалистов, отделов стратегического развития, HR-отделов. Такого же мнения придерживается и Игорь Ансофф, и многие другие теоретики менеджмента.



Наши новые статьи

16.04.2017 Решение проблем управления
Проблем управления очень много, они появляются постоянно, практически любое управленческое решение, которое требуется принять, представляет собой определенную управленческую проблему. Самые основные из проблем ... далее

12.04.2017 Разработка стратегии предприятия
Хорошо известно, что одним только эволюционным развитием обойтись невозможно, рано или поздно придется проводить и революционные изменения в предприятии, иначе оно просто погибнет. Это отмечал Александр Богданов еще в ... далее

08.04.2017 Понятие и определение эффективности
Отметим сразу, что в менеджменте до настоящего не существует четкого и общепризнанного понимания эффективности, определения эффективности. Однако существуют определенные направлении в понимании этого термина ... далее

31.03.2017 Решение проблем консалтинга и консалтинговых услуг
Решение проблем консалтинга и консалтинговых услуг – это решение проблем менеджмента, его проблем в части теории проведения изменений. Во-первых, проблемы определения результатов, которые может достигать компания ... далее

25.03.2017 Проект развития организации
Как отмечают теоретики менеджмента, революционное развитие организации, требующее проведение серьезных изменений в организации, изменяющих ее статус-кво, даже выходит за рамки менеджмента. А термин «управление ... далее



  

ООО «Корпоративные системы управления- КОРПСИС»
Услуги управленческого консалтинга - гарантии эффективности и качества
Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7 с. 7
Тел. 8 (495) 998-85-99
Email: info@corpsys.ru


Рейтинг@Mail.ru

    © 2006—2017 CopSys.ru