О  КОМПАНИИ | НАША  МИССИЯ | НАШИ  УСЛУГИ | ЦЕНЫ | ПРОЕКТЫ | КОНТАКТЫ
Целеполагание и стратегическое управление социально-экономическим развитием организации
Консалтинг
Статьи
Термины и определения

       

Коммерческое предложение консалтинговых услуг

Консалтинговый проект повышения эффективности деятельности предприятия

Наш договор консалтинга

Стандарты качества и гарантии результата наших консалтинговых услуг

Бесплатный экспресс-анализ деятельности предприятия

Семинары и тренинги "Развитие организации"

Разработка организационной документации и регламентов бизнес-процессов

Методика развития организации ВПМ

Парадигма предприятия СТОО


Некоторые наши публикации

Менеджмент сегодня №3 2017 г. «Целеполагание и стратегическое управление развитием организации»

Системная инженерия №5 2017 г. «Мотивация, KPI и культура организации»

Проблемы экономики и менеджмента №3 2016 г. Организация предприятия и система организационно-правовых документов

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы»

Стратегический менеджмент №4 2014г. «Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация»

Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения»

Основные публикации

Тел. 8 (495) 998-85-99

Решение проблем управления

Проблем управления очень много, они появляются постоянно, практически любое управленческое решение, которое требуется принять, представляет собой определенную управленческую проблему. Самые основные из проблем управления – это проблемы стратегического управления – проблемы разработки и реализации стратегии: постановки максимальной, но реально достижимой цели предприятия, определения конкретных путей достижения этой цели, проведении, при необходимости, необходимых изменений в предприятии (необходимость которых всегда выявляется при постановке достаточно высоких социально-экономических целей).

Первая проблема управления – это проблема целеполагания проблема постановки цели предприятия. Так, ни одно из предприятий вообще могло сказать, какая цель поставлена перед предприятием. В основном говорилось о повышении прибыли, только без указания на сколько. Один руководитель сказал, что его цель – это повысить прибыль в пять раз за пять лет. Только он не мог сказать за счет чего он собирается повысить эту прибыль на такую величину. В итоге прибыль только уменьшалась и уменьшалась, предприятие не расширялось, а только сокращалось. Проблема приводит к тому, что цели предприятия в большинстве ставятся или «от достигнутого» и обеспечиваются за счет «постоянного улучшения», что отражено и в системе менеджмента качества ИСО 9000. Соответственно невелики и успехи наших предприятий, хотя их потенциал заключается в повышении эффективности не на проценты, а, в среднем, до 3-4 раза, на что указывал и наш Президент.

Решение этой проблемы заключается в построении такого видения предприятия, которое поможет предприятию обеспечить им постановку и реализацию максимальных целей и дать оценку этих целей. Однако с использованием только видения – неограниченного неструктурированного объема разнородной информации – решить проблему можно только частично, да и только субъективно, ведь сколько людей, столько и видений будет построено. Полностью решить проблему помогает парадигма предприятия СТОО (Социально-Трудовые Отношения - Организация), которая отличается от видения тем, что представляет собой структурированную необходимую и достаточную систему ключевых положений предприятия, определяющих и ее организацию и систему управления, и ее организационную культуру, и всю ее деятельность, и достигаемые предприятием результаты. И, построив парадигму предприятия «как должно быть», и можно дать оценку тем целям, которые может ставить и достигать предприятие.

Вторая проблема управления – это проблема определения путей достижения поставленных высоких целей предприятия. В литературе уже отмечалось, что решение этой проблемы заключается в практической реализации видения предприятия «как должно быть» - проведения необходимых для этого изменений. Однако, ввиду отмеченной сложности и неоднозначности видения, выявить необходимые изменения достаточно сложно, и они будут иметь субъективный характер.

Решение этой проблемы управления также заключается в применении парадигмы предприятия СТОО. Мы строим две парадигмы: «как есть» и «как должно быть» и получаем две системы ключевых положений. Сравнивая соответствующие ключевые положения «как есть» и «как должно быть» мы непосредственно получаем систему необходимых изменений, которые необходимо провести в предприятии.

Третья из основных проблем управления – это проблема практического проведения изменений. Она выражается в том, что любые сколь-нибудь значимые изменения встречаю непременное сопротивление со стороны коллектива. И это не чьи-то прихоти, чье-то нежелание – это фундаментальная проблема менеджмента (Игорь Ансофф «Стратегическое управление»). Это проблема управления персоналом.

Решение этой третьей проблемы управления показал Курт Левин еще в середине прошлого века – это проведение изменений в три стадии:
  1. Размораживание – подготовка коллектива к изменениям, разъяснение ими личной необходимости изменений, осознание коллективом личностного смысла изменений.
  2. Когда коллектив подготовлен – осуществить практическое проведение изменений.
  3. Замораживание – практическое получение коллективом объявленных ранее результатов изменений, принятие коллективом новых норм и принципов деятельности (определяемых проведенными изменениями), формирование новой корпоративной культуры.
Однако, несмотря на это общепринятое решение, проблема оставалась до настоящего времени. В целом, реальное решение отмеченных проблем во многом решено методикой развития предприятия ВПМ (Видение-Парадигма-Модель) на основе парадигмы СТОО.
__________________
Версия для печати


Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по статье "Решение проблем управления", рассмотреть Ваши замечения и отзывы. Введите Ваше имя и текст.
Имя
Текст


Наши консалтинговые услуги:
В связи с завершением отработки нашей методологии консалтинговых работ время проведения работ, а соответственно и цены, понижены, качество - повышено.

Последние новости

03.08.2017
Заключен договор с холдингом «Рублевский» на проведение консалтингового проекта
20.07.2017
Проведен корпоративный семинар по новой теме «Новая парадигма предприятия. Практическое повышение эффективности»


Последние вопросы, ответы, комментарии к статьям сайта
Как можно проводить контроль проведения консалтинговых услуг?


11.01.2018 20:48   Консультант Михаил Жемчугов, к.т.н.   Статья: Консалтинговый проект повышения эффективности деятельности предприятия

Проводить контроль консалтинговых услуг может только специалист, имеющий более высокую квалификацию, чем сам консультант. Только если это другой консультант, то налицо конфликт интересов: второму консультанту выгодно показать, что его квалификация выше, и как максимум - занять его место. Если же это просто другой специалист, то ему выгодно поднять свой авторитет, за счет принижения других.
Выход заключается в том, чтобы до заключения договора провести правильный выбор консультанта, а договор заключать с оплатой по результату, который получит заказчик после завершения консалтинговых услуг - чтобы сам консультант был заинтересован в достижении заказчиком требуемого ему результата - чтобы сам консультант проводил самоконтроль своей деятельности.



Наши новые статьи

02.12.2017 Консалтинговый договор
Услуги управленческого консалтинга отличаются от всех остальных услуг тем, что не существует никаких формальных документов, определяющих предмет управленческого консалтинга, его результат. Причем никакой гарантии того, ... далее

18.09.2017 Полная модель управления организацией Менеджмент сегодня, №2, 2017
В статье проведен анализ известных моделей управления организацией и описана практическая полная модель, включающая повседневную деятельность с постоянным совершенствованием, управление изменениями в организации, ... далее

30.08.2017 Целеполагание и стратегическое управление развитием организации Менеджмент сегодня, №3, 2017
В статье раскрывается структура управления организацией, охватывающая систему постановки целей развития и производства, а также системы стратегического управления революционным развитием организации и классического ... далее

16.06.2017 Разработка стратегии развития предприятия
Разработка любой стратегии отталкивается от поставленной цели: нет цели – не может быть и стратегии ее достижения, не может быть и стратегического управления, основанного на измерении отклонения результатов деятельности ... далее

13.06.2017 Человеческий фактор в управлении организацией
Человеческий фактор обусловлен тем, что человек приходит в организацию не для достижения целей организации, а для достижения своих личных целей. Приходит только потому, что коллективный труд более эффективен с точки ... далее


  

ООО «Корпоративные системы управления- КОРПСИС»
Услуги управленческого консалтинга - гарантии эффективности и качества
Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7 с. 7
Тел. 8 (495) 998-85-99
Email: info@corpsys.ru


Рейтинг@Mail.ru

    © 2006—2018 CopSys.ru