Бесплатный анализ бизнеса предприятия
Анализ деятельности предприятия
Разработка организационной документации
Разработка и создание вертикали власти предприятия и системы стратегического управления
Корпоративные семинары и семинары-тренинги
Наши публикации разных лет
Менеджмент сегодня №3 2021 Четыре системы управления предприятием и практические методы повышения их эффективности
Международный журнал Проблемы теории и практики управления №2, №4, №9, 2020 Построение эффективного предприятия
Менеджмент сегодня №3 2017 Целеполагание и стратегическое управление развитием организации
Проблемы экономики и менеджмента №3 2016 Организация предприятия и система организационно-правовых документов
Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы
Стратегический менеджмент №4 2014 Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация
Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 Цель предприятия и стратегия ее достижения
Креативная экономика №9 2010 Цельность Миссии. Основные условия эффективности предприятия
Основные публикации
|
|
Решение проблем управления
Проблем управления очень много, они появляются постоянно, практически любое управленческое решение, которое требуется принять, представляет собой определенную управленческую проблему. Самые основные из проблем управления – это проблемы стратегического управления – проблемы разработки и реализации стратегии: постановки максимальной, но реально достижимой цели предприятия, определения конкретных путей достижения этой цели, проведении, при необходимости, необходимых изменений в предприятии (необходимость которых всегда выявляется при постановке достаточно высоких социально-экономических целей).
Первая проблема управления – это проблема целеполагания проблема постановки цели предприятия. Так, ни одно из предприятий вообще могло сказать, какая цель поставлена перед предприятием. В основном говорилось о повышении прибыли, только без указания на сколько. Один руководитель сказал, что его цель – это повысить прибыль в пять раз за пять лет. Только он не мог сказать за счет чего он собирается повысить эту прибыль на такую величину. В итоге прибыль только уменьшалась и уменьшалась, предприятие не расширялось, а только сокращалось. Проблема приводит к тому, что цели предприятия в большинстве ставятся или «от достигнутого» и обеспечиваются за счет «постоянного улучшения», что отражено и в системе менеджмента качества ИСО 9000. Соответственно невелики и успехи наших предприятий, хотя их потенциал заключается в повышении эффективности не на проценты, а, в среднем, до 3-4 раза, на что указывал и наш Президент.
Решение этой проблемы заключается в построении такого видения предприятия, которое поможет предприятию обеспечить им постановку и реализацию максимальных целей и дать оценку этих целей. Однако с использованием только видения – неограниченного неструктурированного объема разнородной информации – решить проблему можно только частично, да и только субъективно, ведь сколько людей, столько и видений будет построено. Полностью решить проблему помогает парадигма предприятия СТОО (Социально-Трудовые Отношения - Организация), которая отличается от видения тем, что представляет собой структурированную необходимую и достаточную систему ключевых положений предприятия, определяющих и ее организацию и систему управления, и ее организационную культуру, и всю ее деятельность, и достигаемые предприятием результаты. И, построив парадигму предприятия «как должно быть», и можно дать оценку тем целям, которые может ставить и достигать предприятие.
Вторая проблема управления – это проблема определения путей достижения поставленных высоких целей предприятия. В литературе уже отмечалось, что решение этой проблемы заключается в практической реализации видения предприятия «как должно быть» - проведения необходимых для этого изменений. Однако, ввиду отмеченной сложности и неоднозначности видения, выявить необходимые изменения достаточно сложно, и они будут иметь субъективный характер.
Решение этой проблемы управления также заключается в применении парадигмы предприятия СТОО. Мы строим две парадигмы: «как есть» и «как должно быть» и получаем две системы ключевых положений. Сравнивая соответствующие ключевые положения «как есть» и «как должно быть» мы непосредственно получаем систему необходимых изменений, которые необходимо провести в предприятии.
Третья из основных проблем управления – это проблема практического проведения изменений. Она выражается в том, что любые сколь-нибудь значимые изменения встречаю непременное сопротивление со стороны коллектива. И это не чьи-то прихоти, чье-то нежелание – это фундаментальная проблема менеджмента (Игорь Ансофф «Стратегическое управление»). Это проблема управления персоналом.
Решение этой третьей проблемы управления показал Курт Левин еще в середине прошлого века – это проведение изменений в три стадии:
-
Размораживание – подготовка коллектива к изменениям, разъяснение ими личной необходимости изменений, осознание коллективом личностного смысла изменений.
-
Когда коллектив подготовлен – осуществить практическое проведение изменений.
-
Замораживание – практическое получение коллективом объявленных ранее результатов изменений, принятие коллективом новых норм и принципов деятельности (определяемых проведенными изменениями), формирование новой корпоративной культуры.
Однако, несмотря на это общепринятое решение, проблема оставалась до настоящего времени. В целом, реальное решение отмеченных проблем во многом решено методикой развития предприятия ВПМ (Видение-Парадигма-Модель) на основе парадигмы СТОО.
Для получения консалтинговых услуг в разрешении проблем управления достаточно позвонить по телефону 8 (495) 998-85-99 (Михаил Жемчугов) или написать письмо на адрес info@corpsys.ru.
__________________ Версия для печати
|
|