Система стратегического управления Документирование
Журнал "Проблемы экономики и менеджмента" №3 2011 г.
Документирование стратегии
Стратегическое управление – это, как видно, большой объем работ планируемых как на относительно небольшие сроки, так и на очень длительные. Причем, управление осуществляется постоянно, по мере изменения внутренней и внешней обстановки предприятия. Приходится корректировать не только программы и проекты, но и стратегические цели, видение, а, в некоторых случаях, даже миссию и цель предприятия.
Что самое главное при коррекции: понять, почему ранее было принято именно такое решение, и каким оно должно быть в новых изменившихся условиях. Иначе «вместе с мыльной пеной можно выплеснуть и ребенка».
Т.е. важно знать ранее принятые политики, какие работы проводились для принятия решения. Только это позволит принять оптимальное в новых условиях решение. Таким образом, необходимо документировать ход стратегического управления на всех уровнях иерархии.
В России документирование не очень в почете. Однако полагаться только на свою память нельзя. Это приведет и к потерям времени на принятие стратегических решений, и к снижению их качества.
Кроме того, документирование дисциплинирует и повышает ответственность, повышает эффективность стратегии предприятия.
Что означает документирование стратегии – это просто документирование стратегии предприятия в целом и документирование стратегии каждого структурного подразделения, возможно – даже каждого работника. Для каждого структурной единицы надо зафиксировать элементы стратегии, директивно спускаемые сверху, и элементы, которые эта единица может определять сама (самоуправление). А также элементы стратегии, которые эта единица будет задавать другим структурным единицам. И это полностью и однозначно определит и организационную структуру управления.