Формы консалтинговых услуг по созданию и развитию бизнеса
Наши консалтинговые услуги могут осуществляться в самых различных формах. Различные формы в основном определяют функции и объемы работ собственника, руководителей и специалистов предприятия и консультантов, знания и навыки получаемые собственником, руководителем и специалистами предприятия. Основные формы консалтинговых услуг следующие:
Проектный экспертный консалтинг
Результатом проектного экспертного консалтинга является проектная документация для создания организации и института нового предприятия, для внедрения ее в деятельность существующего предприятия, для изменения его организации и института с целью повышения его эффективности.
Такой проект проводится специалистами консалтинговой компании с минимальным участием собственника и специалистов предприятия. Этот проект может быть идеальным с точки зрения потенциально достигаемых предприятием результатов. Однако при проведении проектов развития он не учитывает истории предприятия, сложившегося института, интересов руководителей предприятия. Поэтому результат его внедрения в сколь нибудь полном объеме равен нулю - его внедрение встретит непременное сопротивление всего персонала предприятия. Он может рекомендоваться при создании новых предприятий, персонал которых только еще планируется набирать. При этом наверняка должны проводиться корректировка проекта с учетом компетенций, навыков и интересов принимаемых руководителей.
Проектный процессный консалтинг
Процессный консалтинг отличается тем, что разработка консалтингового проекта ведется совместными усилиями собственника и руководителей предприятия и консультантов. Здесь необходим предварительный анализ деятельности предприятия с рассмотрением истории предприятия, сложившегося института (правил игры), мнений и интересов собственника и руководителей предприятия. При этом за консультантами их навыки анализа предприятия, выявления сути интересов собственника и документирования его ключевых положений бизнеса, методов формирования ключевых положений, определяющих суть предприятия, методов повышения эффективности, методов проведения изменений в предприятии, что особенно необходимо в проектах развития предприятия. А также разработка и оформление проектной документации. За собственником и руководителями - знание их бизнеса, принятие всех принципиальных решений по проекту и проектной документации. В оптимальном варианте процессный консалтинг включает и анализ, и разработку проектной документации, и ее внедрение, и доработку документации по итогам внедрения, и анализ полученных предприятием результатов. В этом варианте возможен и консалтинговый проект сотрудничества (партнерский консалтинговый проект), обеспечивающий максимально возможное повышение эффективности предприятия и гарантирующий этоТ результат.
Проектный обучающий консалтинг
При проектном обучающем консалтинге разработку проекта и проектной документации ведут руководители предприятия, консультанты могут заниматься только ее оформлением. Основная роль консультантов заключается в том, чтобы передать им имеющуюся у них информацию и привить необходимые практические навыки. Желательно в форме коучинга. При этом предприятие не только получает внедренный консалтинговый проект, а и внутренних консультантов которые могут самостоятельно проводить дальнейшие консалтинговые проекты, что необходимо при работе предприятия заказчика на динамичном рынке. При статичном рынке проведение такого проекта неоправдано.
Методологическая поддержка
Методологическая поддержка осуществляется как для проектов, проведенных консультантами (по завершении основного договора), так и проектов, проводимых силами собственника и руководителями предприятия. Здесь консультанты не участвуют в повседневной деятельности по проведении проекта, а приглашаются для начальных семинаров-тренингов, для решения возникающих проблем, для оказания необходимых консультаций. При этом такие проекты предприятия как правило существенно растягиваются во времени, что повышает издержки их проведения. Кроме того, при этом не реализуется весь потенциал предприятия.
Корпоративные семинары и тренинги
Корпоративные семинары необходимы для передачи собственнику и руководителям предприятия необходимых знаний, а семинары-тренинги и необходимых навыков. Для этого задания тренинга должны формироваться исходя из известных проблем предприятия, и их разрешение участниками тренинга обеспечит и усвоение информации, и формирование необходимых навыков.
Консультационные услуги
Консультационные услуги проводятся вне рамок консалтинговых проектов и методологической поддержки. Это услуги по нахождению путей и методов разрешения отдельных возникающих проблем.
Лекции, статьи
Если семинары - это интерактивные мероприятия на которых присутствует не более 7-15 человек, когда в ходе доклада ведущего можно задавать уточняющие вопросы, в паузах и перерывах устраивать дискуссии, то в лекциях возможны только вопросы по окончании лекции или ее части. На лекциях ;t может быть намного больше участников, они имеют меньшую стоимость для одного участника, но усваиваемость материала намного ниже. Что касается статей, то здесь просто невозможно задавать вопросы и усваиваемость материала ниже, чем на лекция. Однако по нашим статьям, публикуемым на нашем сайте можно задавать вопросы и получать ответы консультанта.
Для более подробной информации по формам нашим консалтинговых услуг по повышению эффективности бизнеса, заказу консалтинговых услуг, достаточно позвонить по телефону 8 (495) 998-85-99 (Михаил Жемчугов) или написать письмо на адрес info@corpsys.ru.