Бесплатный анализ бизнеса предприятия
Анализ деятельности предприятия
Разработка организационной документации
Разработка и создание вертикали власти предприятия и системы стратегического управления
Корпоративные семинары и семинары-тренинги
Наши публикации разных лет
Менеджмент сегодня №3 2021 Четыре системы управления предприятием и практические методы повышения их эффективности
Международный Проблемы теории и практики управления №2, №4, №9, 2020 Построение эффективного предприятия
Менеджмент сегодня №3 2017 Целеполагание и стратегическое управление развитием организации
Проблемы экономики и менеджмента №3 2016 Организация предприятия и система организационно-правовых документов
Международный Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы
Стратегический менеджмент №4 2014 Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация
Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 Цель предприятия и стратегия ее достижения
Креативная экономика №9 2010 Цельность Миссии. Основные условия эффективности предприятия
Основные публикации
|
|
CRM Управление взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationships Management)
CRM это не автоматизированная система, это идеология и стратегия деятельности каждой конкретной современной компании, ориентированной на потребителя, на максимизацию прибыли за счет изучения и удовлетворения потребностей клиента. Если раньше клиента интересовала только продукция, а компании ранжировались разве что по цене, то теперь клиенты начинают строить свое отношение с компаниями как с хорошими знакомыми, партнерами, с которыми можно решить свои личные вопросы и проблемы, причем по самым разным каналам от телефонного звонка и Интернет, до личного контакта. ... далее
DSS системы поддержки принятия решений (Decision Support Systems)
Поддержка принятия управленческих решений это в первую очередь не программа, это идеология, стратегия и тактика каждой конкретной компании. А идеологию, стратегию и тактику купить невозможно. Поэтому, автоматизация работ по оценке стратегии и тактики своей компании, это в основном заказной проект, а не покупка коробочного продукта. У каждой компании есть свои приемы, свои ноу-хау в этой области, своя постоянно развивающаяся стратегия выживания в современной конкурентной среде.
... далее
OLAP оперативная аналитическая обработка данных On-Line Analytical Processing
OLAP – это мощный и эффективный инструмент бизнес-аналитика. Однако это не инструмент, требующий специальной подготовки, а, скорее, интерактивный генератор отчетов, не требующий программирования. И даже не генератор отчетов, а просто интерфейс – вы задаете нужные сечения и получаете соответствующие отчеты. Несмотря на свою мощность, OLAP-интерфейс прост и требует знаний не больше, чем электронная таблица. ... далее
Системная интеграция. Заказные проекты
Если собрать корпоративную систему компании из отдельных подсистем разных разработчиков, и провести их системную интеграцию, то результат может оказаться далеким от ожидаемого. Некоторые подсистемы могут оказаться недостаточными, не учитывать некоторых конкретных бизнес-процессов компании, некоторые, наоборот, могут иметь такие широкие возможности и такой сложный интерфейс, что будут создавать сложности в текущей работе. Некоторые просто потребуют изменения налаженных бизнес-процессов компании.
... далее
Хранилище данных (Data Warehouse)
Ни одна компания не может работать без архива, в котором хранятся регистрационные документы компании, договоры, различные отчеты и т.д. Аналогично ни одна корпоративная информационная система не может работать без электронного хранилища данных. В идеальном варианте Хранилище данных компании должно быть рассчитано на всю информацию, с которой работает компания. Если мы записываем продажи, то необходимо писать и хранить всю история продаж компании: кто, когда (начало и окончание), где, кому, сколько, и за сколько. И так по всем направлениям работы. ... далее
|
|
|