Социо-кибернетическая модель организации. 5. Социальная модель и «черный ящик»

Представление структурного элемента, включающего несколько руководителей в виде единого элемента, взаимодействующего с вышестоящим структурным элементом только через своего руководителя, фактически аналогично принципу кибернетического «черного ящика». В социологии это возможно только тогда, когда руководитель структурного элемента является представителем всех своих непосредственно подчиненных руководителей. А это возможно только тогда, когда он действительно представляет и их собственные интересы и цели, ведь без интереса нет цели, без цели нет деятельности (Виссарион Белинский). Когда имеется согласование целей, когда структурный элемент является единым коллективом. Это достигается материальной мотивацией на конечный результат (только требуется его правильно определить), когда достижение личных целей (истинная цель индивида) приводит к достижению целей организации («побочный» эффект). И социальной мотивацией, когда индивид ставит на первое место цели организации, порой в ущерб своим текущим личным целям. И это уже вопрос социальной психологии и социальной мотивации.

Будет ли данная модель жизнеспособной? Будет, за счет непосредственного согласования целей. Любой структурный элемент – это небольшая социальная жизнеспособная организация индивидов с согласованными целями, со своими коллективными целями развития. Организация в целом – это большая социальная организация которая за счет непосредственного согласования целей всех структурных элементов также является жизнеспособной социальной организацией.

Структурное подразделение 1n0 (рис. 4) присутствует сразу в двух элементарных ячейках, но в одной (100) как подчиненное, а во второй (1n0) как руководящее.

Соответственно его руководитель функционирует в двух коллективах с разными целями (общей и частной), соответственно и с разными субкультурами (зависящими от цели). Самое основное – в первой он руководитель, во второй – подчиненный, в первой он управляемая подсистема, во второй, он-же, - управляющая.
Именно такое пересечение и позволяет обеспечить эффективную деятельность всей организации в целом, от собственника и руководителя – до рядовых членов организации.

Такой «черный ящик» приведен на рис.5, на котором, на рис. 5а приведен один структурный элемент, а на рис. 5б – два рекурсивно связанных структурных элемента - два «черных ящика» в виде пересекающихся прямоугольников. В области пересечения находится подчиненное структурное подразделение если рассматриваем верхний элемент (100), или руководящее, если рассматриваем нижний (1n0).

Рекурсивный элемент рис. 5а включает руководящее структурное подразделение 1 и ряд (нижний) подчиненных структурных подразделений 2. Каждый подчиненный структурный элемент может рекурсивно раскрываться на нижний уровень (рис. 5б). Все взаимодействие структурных элементов разного уровня иерархии осуществляется через их общие структурные подразделения находящиеся в зоне пересечения структурных элементов.
Полная модель управления организации при этом будет иметь вид, приведенный на рис.6.

При этом модель, как видно из рисунка 6, неделима - что бы ее разделить необходимо разорвать некоторые структурные элементы, уничтожить их.

Самый нижний уровень модели – это элементы, которые включают только рядовых сотрудников и не содержат подчиненных структурных подразделений. 

Эти рядовые сотрудники управляют производственным оборудованием – средствами производства. Они получают необходимые входные компоненты (материальные или нематериальные) и преобразуют их в выходные. Это уже не управление информационными потоками, как на верхних уровнях, а управление непосредственным производством (рис. 7).