Эффективность организации – единство целей, стратегии и структуры 11.
11. Основные выводы
- Основой эффективности организации являются четко сформулированные цель и миссия.
- Выполнение миссии (функции) не может являться целью организации.
- Цель организации должна быть функцией времени.
- Разработка стратегии и структуры и системы социального управления ведется пошагово одновременно, начиная с верхнего уровня, и заканчивая уровнем конкретных работников.
- При каждом шаге необходимо совместно проводить декомпозицию целей и стратегии на нижний уровень иерархии, одновременно разрабатывая и организационную структуру этого уровня, проводя гармонизацию целей.
- Формальное горизонтальное взаимодействие подразделений лучше организовывать в пределах одного уровня иерархии.
- Необходимо разработать процедуры управления в критических ситуациях, когда необходима полная перестройка деятельности подразделений (Теория X и Теория Y) или частичная перестройка (Теория XYZ).
- В завершении разработки стратегии и структуры мы должны получить и систему стратегического управления, и документированную оптимальную организационную структуру, и требуемую систему социального управления и мотивации - эффективную организацию.
Заключение
«Если бы мы могли объединить все цели и идеалы, вдохновляющие организацию сверху донизу, собрать их таким образом, чтобы все они действовали в одном и том же направлении, то результаты получились бы колоссальные» Гаррингтон Эмерсон, 1911 г [15].
Это было сказано сто лет назад, а сейчас мы можем это осуществить на практике.
Для этого только нужно четко сформулировать цель и миссию организации, разработать структуру целей и миссий всех структурных подразделений и работников, соответственно параллельно разрабатывая и их иерархию и координацию - организационную структуру организации, одновременно гармонизируя цели организации с целями ее подразделений, управляющих и работников.
Иными словами, надо совместно построить и гармонизировать систему целей организации, систему стратегического управления и ее организационную структуру. И результаты будут колоссальные!
__________________