О КОМПАНИИ|МИССИЯ КОМПАНИИ|УСЛУГИ|ПРОЕКТЫ|КОНТАКТЫ
Консалтинг
On-Line консультации
Системная интеграция
Заказные проекты
Статьи
Термины и определения

        Расширенный поиск


Задачи, которые мы решаем:

Повышение эффективности деятельности предприятия

Разработка эффективной стратегии предприятия

Создание системы стратегического управления предприятия

Разработка системы ключевых показателей предприятия

Повышение качества принимаемых управленческих решений

Мотивация коллектива на достижение цели, поставленной перед предприятием, создание «команды»

Совершенствование организационной структуры предприятия

Делегирование полномочий. Разгрузка руководителя


Мы предлагаем Вам следующие формы услуг для решения Ваших задач:

19 сентября 2012 г.
Бесплатный семинар-консультация:
Как построить эффективную организацию в России: стратегия и оргструктура

Семинар-консультация "Стратегия и структура. Стратегический менеджмент"

Семинар-консультация "Организационная структура предприятия"

Корпоративный семинар

Бесплатный корпоративный семинар

Консультация

Тренинг

Экспресс-анализ предприятия

Консалтинговый экспресс-проект

Консалтинговый проект

Консалтинговый проект. Что мы предлагаем Заказчику

Наши публикации

Журнал "Проблемы экономики и менеджмента" №2 2012 г. «Эффективность организации – единство целей, стратегии и структуры»

Международный журнал "Проблемы теории и практики управления" №10 2011 г. «Разработка стратегии предпряития: современный подход»

Журнал "Проблемы экономики и менеджмента" №4 2011 г. «Модель системы стратегического управления»

Журнал "Менеджмент в России и за рубежом" №3 2011 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения»

Журнал "Российское предпринимательство" №6 вып.2 2010 г. «Инновационный подход к сбалансированной системе показателей»

Все публикации


Телефон (495) 998-85-99
Главная > Заказные проекты

DSS системы поддержки принятия решений (Decision Support Systems)

При принятии управленческих решений руководителю крайне важно иметь «под рукой» всю необходимую информацию. Но не менее важно иметь только достаточную информацию. Избыточная информации маскирует ключевую информацию, снижает качество и оперативность принимаемых решений. Ну и конечно важно получать информацию не в виде огромных массивов данных, а в виде лаконичных таблиц, отображающих ключевую информацию, требуемую в данный момент.

Каждая компания работает на своем рынке, имеет свою стратегию и тактику, свои ключевые показатели эффективности бизнеса. DSS руководителя должна быть ориентирована именно на эти ключевые показатели, и разработана именно под них. DSS компании это не коробочный продукт, а отражение стратегии и тактики конкретной компании, которое в полной мере может быть реализовано только заказным проектом.

Необходимость в интеллектуальных DSS продиктована следующими факторами: 

  • жесткая конкуренция, необходимость использования всех резервов для выживания на рынке.
  • значительное сокращение времени жизни продукции на рынке, и соответственно срока выпуска новых продуктов на рынок, необходимость оперативного планирования, перестройки производства.
  • необходимость руководителя постоянно держать руку на пульсе компании, оперативно выявлять негативные моменты и тенденции, вовремя принимать адекватные корректирующие и предупреждающие действия.
  • необходимость оперативно оценивать проводимые корректирующие и предупреждающие действия.
  • необходимость анализа в реальном времени больших массивов различной информации для определения текущего состояния компании и прогнозирования.
  • необходимость получения информации в реальном времени, в компактной форме, обеспечивающем оперативное принятие адекватных решений.
Необходимость использования автоматизированной системы DSS можно показать простейшим примером. Компания в прошедшем месяце получила прибыль больше, чем в предшествующем. Но.
  • Работа компании имеет явно выраженный сезонный характер работы, и для адекватного принятия решения надо учитывать сезонную статистику компании, накопленную за предыдущие периоды.
  • В прошедшем месяце больше рабочих дней, чем в предшествующем. 
  • В прошедшем месяце изменена структура бюджетов подразделений компании и система мотивации.
  • Перечень влияющих факторов можно продолжать.

Отсюда также видно, что DSS должна быть ориентирована на:

  1. Конкретные целевые показатели эффективности работы конкретной компании. Обычно эффективность работы компании определяется по целой совокупности признаков, и эти признаки определяются стратегией компании и индивидуальны для каждой компании.
  2. Внешние условия работы конкретной компании.
  3. Внутренние условия конкретной компании
  4. Тактику конкретной компании в достижении поставленных целей.

Поэтому поддержка принятия управленческих решений это в первую очередь не система, это идеология, стратегия и тактика каждой конкретной компании. А идеологию, стратегию и тактику –купить невозможно. Поэтому, автоматизация работ по оценке стратегии и тактики своей компании, это заказной проект, а не покупка коробочного продукта. У каждой компании есть свои приемы, свои ноу-хау в этой области, своя постоянно развивающаяся стратегия выживания в современной конкурентной среде.

 CorpSys.ru


__________________
Версия для печати


Отзывы, комментарии и вопросы по статье

"DSS системы поддержки принятия решений (Decision Support Systems)"



21.01.2011 20:13  Yury
Насколько важна система DSS на предприятии и что она конкретно может дать?

21.01.2011 23:04  Moderator
Система DSS руководителя любого уровня – это его глаза и уши. Она в реальном времени показывает текущее положение предприятия (или структурного подразделения), прогнозы на будущее, тенденции развития. При обнаружении опасных ситуаций руководитель может проанализировать возникшую ситуацию по всем возможным сечениям (видам продукции, подразделениям, поставщикам, и т.д.), своевременно определить причину, выработать корректирующие и предупреждающие мероприятия, проанализировать их результативность.

21.07.2011 14:11  Тая
чем отличаенся представление информции СППР от Бд обычной информационной системы компании? Методология построения?

21.07.2011 16:18  Moderator
      База данных для СППР может быть, в общем, любой. Основной вопрос не в базе данных (хотя имеются и специализированные базы данных), а в логике представления информации из базы данных, в том, как данные из БД обрабатываются, и в каком виде представляется руководителю для принятия решения.
      Основное требование к этой информации – она должна быть необходимой и достаточной для принятия решения. Если объем информации, предъявляемой руководителю слишком большой, то он может не разобраться в ней и «за деревьями не увидеть леса», принять неадекватное решение. Если недостаточный, то решение опять же будет неадекватным.
      Форма представления также очень важна. На первом месте должна быть основная информация – 2-3 показателя и извещение о том, что имеются отклонения в деятельности. Такая форма может даже постоянно находиться на экране монитора руководителя. В случае отклонений он должен иметь возможность кликнуть по сообщению об отклонении и получить всю информацию по данному отклонению.
      Ну и для СППР могут потребоваться различные отчеты по итогам деятельности за отчетный период (день, неделя, месяц…) в различных сечениях деятельности. Это уже наработанные OLAP технологии. Здесь существует и «физический OLAP» ((M)ultidimensional) OLAP, ((H)ybrid OLAP), и «виртуальный» ((R)elational OLAP). В первом случае используется специальная многомерная БД с предварительной обработкой вводимых данных, обеспечивающая быстрое извлечение, во втором, - обычная реляционная. С точки зрения пользователя большой разницы нет, просто физический OLAP работает более быстро.
 
      




Добавить отзыв, комментарий или вопрос по статье "DSS системы поддержки принятия решений (Decision Support Systems)"
Имя
Текст
Новые статьи

04.05.2012 Бюджетирование - подсистема ситемы стратегического управления
Жизнеспособность любой организации определяется достигаемым финансовым результатом, результатом, ... далее

18.04.2012 Делегирование полномочий и децентрализация
Руководитель не делегирует полномочия своим работникам только в одном случае, если они выполняют ... далее

07.04.2012 Дерево целей. Иерархия. Декомпозиция целей организации.
«Цели определяют, какие результаты и когда должны быть достигнуты, однако практически ничего не ... далее

05.04.2012 Россия: «соответствие людей структуре» или «соответствие стратегии людям»? Журнал "Проблемы экономики и менеджмента" №4 2012 г.
Вопрос «соответствия людей структуре» был поднят еще в начале прошлого века Файолем и Вебером, но ... далее

29.03.2012 Суть управленческого консалтинга
Основная задача консалтинга – оказание помощи при преодолении проблем, возникающих перед ... далее

19.03.2012 Разработка регламентов
Cтруктура, — это упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности, посредством которой ... далее


Компания «Корпоративные системы Интернет», департамент стратегического менеджмента
Москва, ул. Ткацкая, дом 46, офис 5

Тел. (495) 7-49-89-39, 998-85-99
Email: info@corpsys.ru

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru © 1997—2012 CopSys.ru