|
Корпоративный семинар «Внутренние аудиты СМК ISO 9000»
|
Москва, Бизнес-парк "АВИА-PLAZA" (м. Авиамоторная) или территория Заказчика
Аудитория семинара: руководители предприятий и структурных подразделений, специалисты по СМК, внутренние аудиторы СМК.
|
Цель семинара – разъяснить основные требования стандарта ISO 9001:2015, предъявляемые к системам менеджмента качества (СМК) и организации внутренних аудитов в Компании, подготовить слушателей к практическому проведению внутренних аудитов, добовляющих дополнительную стоимость Компании.
Базовая программа семинара:
- Международная организация по стандартизации ISO. Стандартизация требований к системам менеджмента и серия стандартов ISO 9000.
Системы менеджмента качества:
- словарь менеджмента качества (ISO 9000:2015)
- международный стандарт ISO 9001:2015
- международный стандарт ISO 19011:2011
- Разработка и управление программой аудитов СМК. Планирование аудитов подразделений и процессов СМК.
- Внутренние аудиторы СМК: требования к внутренним аудиторам СМК, выбор и назначение группы внутренних аудиторов СМК, компетентность и оценка аудиторов, обязанности руководителя группы аудиторов и аудитора СМК, способы мотивации аудиторов СМК.
- Подготовка к проведению аудита «на месте». Методы проведения аудита: интервью, анализ документации, наблюдения в ходе аудита.
- Проведение внутреннего аудита СМК Компании (разработка контрольных вопросов, вводное совещание, аудит «на месте», коммуникации в аудиторской группе и с персоналом проверяемых подразделений в процессе аудита, заключительное совещание, последующие действия).
- Документирование результатов аудита внутреннего аудита СМК. Обработка информации (наблюдений аудита), классификация несоответствий, подготовка заключений по результатам аудита, разработка рекомендаций по улучшению.
- Типичные ошибки и несоответствия, выявляемые при внутренних и внешних аудитах СМК.
- Использование простейших статистических методов для выявления основных причин несоответствий. Коррекция. Разработка и проверка результативности корректирующих действий. Мониторинг программы внутренних аудитов. Анализ результатов внутренних аудитов СМК.
- Практические занятия, деловые игры. Тренинг – «Анализ типичных ситуаций, возникающих на стадиях проведения внутреннего аудита СМК». Деловая игра «Внутренний аудит подразделения (процесса)» (на документах и материалах Компании).
Форма проведения семинара
Семинар проводится на территории Заказчика или в бизнес-центре АВИА-ПЛАЗА. Программа каждого семинара согласовывается с Заказчиком. Стоимость однодневного семинара 30-45 тыс. руб., - двухдневного семинара 50-60 тыс. руб.
Результат семинара:
Участники получают комплексное представление о планировании, организации, проведении и оформлении отчетности о результатах внутренних аудитов СМК.
Участникам семинара выдается свидетельства об участии в семинаре "Внутренние аудиты СМК".
Для более подробной информации или заказа корпоративных семинаров и тренингов достаточно позвонить по телефону 8 (495) 998-85-99 (Жемчугов Михаил) или написать письмо на адрес info@corpsys.ru
__________________
Версия для печати
:
Наши статьи 2006-2025 годов
|
|
|