Эффективная организация деятельности предприятия. Система институциональных норм
Начало статьи
4.3. Система институциональных норм командно-административного института и кооперативно-партнерского института
Основные отличия командно-административной и кооперативно-партнерской систем приведены в разделах 4.3.1-4.3.3.
4.3.1. Командно-административная система
-
Контракт – неполный, не определяет конкретные личные результаты, определяет только систему оценки-оплаты деятельности.
-
Целеполагание:
-
директивное экстраполятивное целеполагание собственника «от достигнутого».
-
демократическое целеполагание – совместное собственника и менеджмента. Однако ввиду конфликта интересов и асимметрии информации, основная информация о возможностях предприятия имеется у менеджмента, который не стремится ее раскрывать, и направлен на получение минимальных целей с максимальным обеспечением ресурсами. Здесь возможен определенный торг, но принимаемые цели недалеки «от достигнутого».
-
Целеосуществление. Координация при целеосуществлении:
-
Суррогатный внутренний рынок:
-
Субъективная оценка деятельности руководителем и соответствующие оценке вознаграждения и санкции (например, повременная, повременно-премиальная системы оплаты). Деятельность направляется на то, чтобы угодить руководителю от которого зависит и вознаграждение и продвижение, а не целей предприятия..
-
Формализованная оценка и оплата по показателям результата (например, сдельная оплата) или показателям деятельности (например, BSC, KPI). Деятельность направляется на достижение заданных показателей, а не целей предприятия.
-
При принятия руководством и персоналом высоких общественно необходимых результатов предприятия деятельность персонала может выходить за рамки формального стимулирования и направляется на достижение целей предприятия - на самоорганизацию и самоуправление.
4.3.2. Кооперативно-партнерская система.
-
Контракт – неполный, не определяет конкретные личные результаты, но определяет права собственности на результаты деятельности предприятия.
-
Целеполагание коллективное определение средств и общих и персональных предвидимых результатов - прав собственности на результаты деятельности. Фактически дерево целей сформированное при целеполагании является дополнением к контракту и делает его полным.
-
Целеосуществление. Личные цели согласованы с целями предприятия что обеспечивает самоорганизацию, самоуправление и самоконтроль. Высокие общественно необходимые цели предприятия еще более мотивируют персонал коллектив.
4.3.3. Ключевые положения институтов командно-административной и кооперативно-партнерской систем
Наше видение элементов институциональной структуры предприятия, ее ключевых положений и их значений для предприятий с административной и партнерской системой, приведено в таблице 1.
Таблица 1. Основные институциональные ключевые положения институциональной структуры предприятия.
Базисом системы являются первые пять положений, надстройку определяют последующие.
__________________