Социальная организация как система. 7. Организация как система управления
7. Организация как система управления
Любая организация действует в условиях, как изменяющейся внешней среды, так и изменяющейся внутренней среды. Это приводит к тому, что начальные (после получения внешнего задания) установки со временем, из за различных непредсказуемых изменений, теряют свою актуальность и нуждаются в коррекции. Организация должна проводить мониторинг хода выполнения задания, мониторинг внутренней и внешней среды, и проводить коррекции планов работ, для того, что бы несмотря все изменения выполнить принятое задание. Регулирующие воздействия должны компенсировать изменения среды.
В соответствии со следствием теоремы Эшби, сформулированным Стаффордом Биром, которое гласит, что управление может быть обеспечено только в том случае, если разнообразие средств управляющего, по крайней мере, не меньше, чем разнообразие управляемой им ситуации [9]. Поскольку число различных состояний внешней и внутренней среды неограниченно, то и система управления для их компенсации, должна обеспечивать неограниченное число управляющий воздействий. Это говорит о том, что ни одна автоматическая система не сможет справиться с задачей управления организацией, с ней может справиться только человек. С другой стороны, для анализа внешней и внутренней среды, хода работ организации, необходима автоматизированная информационная система, так как в обилии поступающей информации руководителю просто не разобраться, и он будет принимать неадекватные решения.
__________________