Целеполагание, стратегия и структура в современном менеджменте
В первом номере журнала «Менеджмент сегодня» 2018 года будет опубликована наша статья «Целеполагание, стратегия и структура в современном менеджменте».
Статья опубликована. Адрес статьи на сайте издательства: Целеполагание, стратегия и структура в современном менеджменте // Менеджмент сегодня. - 2018. - №1.
Аннотация
При определении целей организации необходимо выявлять и использовать весь ее потенциал. При этом для того, чтобы цели оказались достижимыми, целеполагание, разработка стратегии и структуры должны стать единым процессом. Цели организации определяются личными целями ее собственника и личными целями членов ее коллектива. Многие исследователи полагают, что это рождает противоречие, на самом же деле это свойственно любой коллективной деятельности.
Анонс статьи
Как отмечал А.И. Пригожин, деятельность любой организации включает целеполагание и целеосуществление. При этом менеджмент, как наука, рассматривает в основном целеосуществление. Что же касается целеполагания, то буквально до настоящего времени как отмечал А.Э. Петросян в своей статье «Природа организационных целей (концептуальный портрет в историческом интерьере)» (2015), «приходится признать, что теория в части, касающейся организационных целей, зашла в тупик». Цели в менеджменте устанавливаются в основном «от достигнутого» — путем экстраполяции и превышают достигнутые ранее показатели на единицы процентов. В современном же конкурентном мире для выживания и развития организации необходимы намного более высокие результаты. Однако, как отмечал Георг Гегель более 200 лет назад, цель, определяемая «хотением» «имеет значение пустой цели». Высокие цели должны определяться не «хотением», а путем выявления и использования всего потенциала организации. Это два направления, «оперирующие понятиями «революция» (потенциальное целеполагание, новые стратегия и структура) и «эволюция» (достижение поставленных целей. Эволюционное развитие определяет продолжительные периоды роста, протекающие без изменения структуры компании и системы управления, при этом ставятся цели «от достигнутого» и наблюдается небольшое постоянное улучшение. Революционное развитие — это скачкообразная перестройка организации и системы управления для использования, в новых условиях, всего потенциала организации получения максимальных результатов. Вопросы эволюционного развития достаточно проработаны в менеджменте. Вопросы же революционного развития зачастую даже не относят к менеджменту (например, Джон Коттер в своей книге «Accelerate building strategic agility for a faster-moving world» – 2014). Проблемы здесь действительно имеются, основных две: как определить потенциал организации (максимально достижимые цели и саму организацию, обеспечивающие достижение этих целей), а также, кто и как будет определять его. И решить эти проблемы не под силу ни одному собственнику организации.
Собственник создает компанию для того, чтобы иметь свой материальный актив и получать от него прибыль, причем желательно, чтобы организация развивалась, и стоимость актива и получаемая прибыль постоянно увеличивались. Сотрудники же приходят в компанию для удовлетворения своих личных потребностей, а не повышения активов и прибыли организации, для получения и увеличения своих материальных и нематериальных активов: заработной платы, статуса и компетенций (своей стоимости на рынке труда). Часто пишут, что это противоречие (на первый взгляд кажется, что увеличение заработной платы сотрудников приводит к снижению прибыли организации), на самом же деле это характерно для любой коллективной деятельности. Необходимо только решить две отмеченные проблемы, и в данной статье приведено решение этих проблем.
Содержание статьи
Введение
Необходимость постановки цели
Проблема целеполагания Георга Гегеля
Анализ проблемы целеполагания
Предлагаемое решение проблемы целеполагания Георга Гегеля
Система целеполагания и стратегия
Цель организации, максимально удовлетворяющая потребности подавляющего большинства участников деятельности
Организационные структуры и бизнес-процессы целеполагания
Организационные структуры при эволюционном и революционном развитии организации
Основные выводы
Литература 34 наименования
Ключевые слова: цель, целеполагание, процесс целеполагания, целеосуществление, стратегия, структура, революционное развитие, эволюционное развитие, иерархия, гетерархия
Полный текст статьи, в соответствии с договором с издательством, будет опубликован на сайте в июне 2018 года.