Организация: человек, стратегия, структура. Введение
Введение
В начале прошлого века основоположниками школы научного управления Фридрихом Тейлором, Анри Файолем и др. были заложены основы теории формальной организации, а Макс Вебер создал основы неперсонифицированной рациональной бюрократической организации, в которой человек, фактически, является составляющей организации и должен следовать ее формальным законам. Была создана формальная иерархическая структура организации, роль которой не отрицается и сегодня, более того, «Рациональная бюрократия – одно из самых важных и универсальных социальных изобретений цивилизации» [1].
Однако человек он потому и человек, что его генетической сутью является собственное целенаправленное развитие в изменчивой окружающей его среде, и он наделен разумом, позволяющим анализировать изменения среды, ставить личные цели и добиваться их достижения. «Только вы лично определяете цели» [2]. Определяете, конечно, с учетом внешнего окружения, внешних целей-заданий, но определяете только вы лично. И заставить человека принять какую либо цель как свою личную против его воли невозможно, его личные цели определяются его потребностями, мотивами, доступными средствами [3], но никак не приказами и регламентами.
Роль человека рассматривалась и школой научного управления, но не рассматривалась ею как самостоятельная социальная проблема. Она была поднята на должный уровень школой «человеческих отношений». «Одной из самых главных заслуг создателей концепции человеческих отношений можно назвать то, что они отвели неформальной организации (или неформальной организационной структуре) важную, а иногда и решающую роль в организационной деятельности» [4].
Но любая организация – это не просто статичная организационная структура «наполненная» людьми, это социальная самоорганизующаяся система, которая ставит цели, разрабатывает и реализовывает стратегию их достижения: осуществляет постоянный анализ внешней и внутренней среды, анализирует ход достижения поставленных стратегических целей, проводит необходимые изменения в организации (в том числе и кадровые, и структурные), - проводит коррекцию принятой стратегии.
Собственно три отмеченные категории и определяют организацию: человек, стратегия, структура. И что такое организация?
Ясно, что это сообщество людей. Но, если мы соберем вместе, скажем группу из пяти человек, будет ли это организация? Очевидно, нет. Мы можем расставлять, переставлять, заменять их, но никакой организации не получим. Что бы мы ни делали, но пока мы не поставим перед нашей группой общую цель, никакой организации не будет. Это должна быть общая разделяемая членами группы цель.