8.2. Видение, частные стратегические цели и программы их достижения, показатели деятельности
Как отмечалось, видение – это видение результатов целей-заданий и целей системы. Видение результатов целей-заданий, - это видение продукта организации, его потребительских свойств, видение того, почему потребитель будет пользоваться продуктом именно Вашей организации. Видение результатов целей системы, - это видение самой организации, видение того, как она будет производить продукцию с требуемыми потребительскими свойствами, что она из себя будет представлять во всех аспектах своей деятельности.
Как также отмечалось, цели-задания являются функциями времени, аналогично и видение организации должно строиться как в ближней, так и в дальней перспективе. При этом видение представляет собой матрицу по целям и перспективам [10].
Построение видения является одним из самых сложных и основных вопросов стратегического менеджмента. Именно построенное видение позволяет поставить перед организацией конкретные частные измеримые стратегические цели, достигнув которые, она сможет и практически реализовать видение, и исполнять свою миссию в обществе, достигать ставящиеся перед организацией цели.
Имея частные стратегические цели можно выстроить программы планы их достижения.
Показатели эффективности деятельности необходимы для знания того, как движется организация к поставленной цели, и достигла ли она поставленную цель. Эти показатели имеют три основных уровня:
- Цель организации.
- Частные стратегические цели организации.
- Показатели исполнения проектов и программ организации.