Организация: человек, стратегия, структура 13
13. Триада человек-стратегия-структура
При решении всех вопросов управления организацией как социальной системой, с одной стороны первична поставленная цель организации, на основании которой разрабатывается стратегия и структура, определяются необходимые организации люди. С другой стороны первичен человек, поскольку человек ставит цели, разрабатывает стратегию их достижения, структуру организации, разрабатывает исходя из поставленных внешних целей-заданий, а также своих компетенций и с учетом своих личных целей системы, разрабатывает, в том числе, и под себя, стараясь сохранить (и повысить) свое место, свои полномочия, власть, и т.д. Здесь можно только утверждать одно: организация существует для общества, а не общество для организации, и интересы общества выше интересов организации, из этого и следует исходить при оценке каждой конкретной личности, из его приверженности базовым ценностям организации.
Мы получаем замкнутый круг, взаимосвязанную триаду человек-стратегия-структура [36]. И эффективность деятельности организации полностью зависит от того как будет разрешена и согласована эта триада, и на уровне организации, и уровнях структурных подразделений, и на уровне конкретных людей.
- Триада может быть разрешена на цели системы, тогда организация не будет способна эффективно выполнять цели задания, которые и питают цели системы – она сама себе перекроет «кислород».
- Верхний уровень триады может быть авторитарно разрешен на цели действия, соответствующие целям-заданиям, но нижние уровни не поддержат это и деятельность организации будет разнонаправлена и неэффективна.
- Организация в целом, все структурные подразделения, все работники, будут ориентированы на идеалы организации, на цели действия организации, соответствующие ее целям-заданиям.
Практически же мы можем разрешить триады всех уровней иерархии на цели-задания организации только частично, в большей или меньшей степени. Это зависит от уровня руководства, в том числе и от его способности подбирать людей.
Если кратко (больше не позволяет объем статьи), то это пошаговая процедура разработки стратегии и структуры каждого из уровней иерархии (с согласованием триады человек-стратегия-структура), при этом на каждом уровне разработка начинается руководителями верхнего уровня (архитектура системы), а заканчивается совместными с руководителями данного уровня усилиями (детализация системы) [37].
__________________