| Начало статьи |  (37) | Организация и развитие предприятия. Фундаментальные основы и практическая методика |
6.2. Эффективное иерархическое предприятие как органическое целое
Эффективному иерархическому предприятию необходима общая цель, и эффективная вертикаль власти, обеспечивающая доведение этой цели до всех структурных подразделений, до каждого рабочего подразделения и до каждого рядового сотрудника.
В авторитарном директивном предприятии это возможно только харизматическим руководителем-лидером, ставящим общую цель, имеющую сакральный характер, отбирающий своих последователей15, и имеющим большую силу воли для обеспечения необходимой вертикали власти. Лидера, который поведет за собой коллектив – и коллектив будет уверен, что эта цель будет непременно достигнута и его силы будут потрачены не зря – окупятся сторицей. Однако такие личности – это исключительные личности, входящие в историю.
В наших типичных предприятиях очевидно, что каждое подразделение должно иметь необходимые «надгрупповые правила», которые бы ими принимались и определяли деятельность внутренних солидарных групп исходя из цели предприятия – направляли ее на достижение ставящихся перед ними целей.
А.Б. Гофман отмечает огромное значение, которое Фридрих фон Хайек придает следованию «надгрупповым правилам» в современных обществах. «Именно эффективные абстрактные правила позволяют сосуществовать и плодотворно взаимодействовать в рамках больших социетальных образований самым различным группам со своими собственными солидарностями и идентичностями … В данном случае солидарность оказывается в определенной мере подчиненной абстрактным правилам (причем не только их нормативным, но и ценностным, и символическим аспектам), а не создающей эти правила» [Гофман]. Вопрос только в том, кто, какие, и как, создает в предприятии эти «эффективные абстрактные правила»?
В целом можно отметить, что все искусственные организации растут не снизу вверх, а сверху вниз исходя из необходимости обеспечения достижения целей их создателя. При этом только горизонтальное расширение невозможно: эффективные группы – солидарные группы – не могут превышать величины в 5-6 членов. И единственная возможность создания эффективного иерархического предприятия – это создание высшей руководящей группы топ-менеджеров с разделением труда, а затем, централизованно, или каждым членом высшей группы, организовать все подчиненные солидарные группы, организацию их и совместную деятельность на достижение устанавливаемых создателям целей предприятия. Организовать не директивными распоряжениями и регламентами – это будет обычная неэффективная бюрократическая организация, а солидарными регламентами. Регламентами (правилами, но далеко не абстрактными), которые являются не директивными регламентами, исходящими от собственника, а регламентами, коллегиально создаваемыми самими топ-менеджерами и исходящих из интересов предприятия, и их личных интересов в получении своей части результатов предприятия. Без последнего коллегиальное создание цели предприятия будет невозможно в принципе: личным интересом каждого будет получение максимальных ресурсов при минимальных трудовых издержках – будет просто личная борьба за свои интересы.
Партнерские отношения16 – если имеется общность интересов в достижении результатов деятельности предприятия, и отсутствие принуждения. Дарообмен руководителя и группы. Социально необходимые структурные отношения, определяемые регламентами, должны являться для них ценностью (обеспечивать их личные интересы). И только тогда им следование будет осуществляться без принуждения: при принуждении возможны только компромиссные отношения или распад группы.
_______________
15 Здесь Гэри Беккер писал: «многие люди ограничены моральными и этическими соображениями и что они не совершают преступлений, когда это выгодно и когда нет опасности их обнаружения» [Becker, 1993, p. 5]. А еще ранее Макс Вебер писал, что «этика обретает определяющее влияние на жизненное поведение и тем самым на хозяйство» [Вебер, 2016, с. 59]. И «моральные качества соискателя управленческой должности были главным критерием отбора и продвижения талантов в Китае и Корее на протяжении более 1000 лет» [Воробьева, 2021, с. 251].
16 Партнерские отношения определяются тем, что партнеры не имеют прав на активы предприятия – имеют права собственности только на результаты его деятельности [Маршалл].
__________________