Основной фактор построения эффективного предприятия. Разаботка
Начало статьи
© А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов, 2019
8. Разработка и поддержка института
Система бизнес-администрирования предприятия – это система разработки формальных норм, принципов, инструкций, регламентов деятельности. Необходимое требование к этой системе заключается в том, чтобы все положения этих формальных документов должны быть направлены и на достижение целей предприятия, и на достижение целей коллектива – только тогда эти документы станут основой реально (а не на бумаге) действующего института предприятия – эффективного института – будут приняты и действовать на подсознательном уровне. Только тогда эти положения будет контролировать и развивать сам коллектив: «для того, чтобы группа могла нормально функционировать, она должна выработать систему поощрений и наказаний за исполнение или нарушение принятых в ней норм и правил» [16]. Только тогда и санкции, накладываемые руководством за нарушение положений этих документов, будут поддерживаться коллективом.
Если же система администрирования будет направлена только на цели предприятия, то ее положения останутся только на бумаге – в большинстве случаев персонал найдет объективные причины того, почему он их не исполняет. Такая система может повысить формальную дисциплину, но никак не повысит эффективность деятельности предприятия.
__________________