| Начало статьи |  (196) | ИТОГОВЫЙ ГАЙД: ПРАКТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И МЕТОДИКА РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ, ВЫХОДА ИЗ КРИЗИСОВ |
2. Краткое введение в научную организацию управления
Как отмечали Анри Файоль (1916) и Н.А. Витке (1924), первое, что необходимо при организации предприятия – это умение строить социальный организм, подбор его рабочего состава, координирования усилий, обеспечение сотрудничества, гармонизации действий. И эта задача решается методами «социальной психологии и общественных дисциплин» [24; 7; 8]. Только эта задача не решена и до настоящего времени.
Здесь Фридрих фон Хайек отмечает, что решения необходимы два необходимых фактора: солидарные малые первичные групп с единством в достижении признанных общих целей, а также подчинение их необходимым предприятию абстрактным правилам [25]. Именно это, а также успешное существование и тех и других зависит от эффективного взаимодействия между этими двумя интегрирующими сферами [9]. При этом первичные солидарные группы связаны между собой не случайно и механически, но строго обусловлено и органически. И воздействовать на них можно лишь учитывая тесную связь одной группы с другой и всем управленческим процессом в целом [7]. Именно эта органически обусловленная связь и определяется признаваемыми и выполняемыми правилами предприятия, в рамках которых и должны осуществлять свою деятельность первичные солидарные группы. А в целом, как отмечал Хайек: расширенный порядок человеческого сотрудничества должен быть основан на том, что первичные солидарные группы предприятия, «преследуя разные индивидуальные цели, соблюдают одинаковые правила поведения» [цит. по: 9].
Предприятие как иерархическая система солидарных первичных групп без соответствующих правил – нестабильна: они ориентированы только на личные цели своих членов, и имеют «ограниченную мораль», не действует вне группы [18]. А это снижает способность членов группы сотрудничать с другими и часто приводит к негативным для них последствиям [28]. При этом еще Зигмунд Фрейд постулировал факт неизбежности, универсальности межгрупповой враждебности в любом меж-групповом взаимодействии» [1] – факт, как «не поддающаяся уничтожению черта человечества» [26]. А «единственная сила, способная умерять эгоизм групп – это сила другой, охватывающей их группы» [10]. В предприятии – это сила вышестоящего руководителя, на верхнем уровне - собственника.
И единственно возможный выход из такой ситуации в том, чтобы деятельность структурных подразделений предприятия, самоорганизующихся в них первичных солидарных групп, обеспечивалась такими признаваемыми и выполняемыми правилами, которые будут направленны и на достижение целей предприятия, определяемых его собственником, и на их собственные цели.
__________________