Два единственных пути повышения эффективности предприятия. Анализ
2. Анализ двух направлений организации отношений в предприятии
Роберт Коуз, анализируя рыночную деятельность и деятельность бюрократического предприятии, показал, что рынок — это контракт на каждую трансакцию обмена. А большие трансакционные издержки на согласование каждого контракта на каждую трансакцию не позволяют использовать рыночные отношения в предприятии. Поэтому в нем «этот ряд контрактов замещается одним-единственным» [Коуз 2007]. Он «и есть то, почему фактор за некоторое вознаграждение (которое может быть фиксированным или колеблющимся) соглашается в известных пределах выполнять распоряжения предпринимателя. Существо контракта в том, что им устанавливаются только пределы власти предпринимателя2. В этих границах, следовательно, он может управлять остальными факторами производства» [Коуз 2007]. Однако проблема в том, что эти границы не могут быть четко и формально определены контрактом. Как отмечал еще еще Жан-Батист Сэй (1803): «Заработная плата рабочего устанавливается взаимным соглашением между ним и предпринимателем: один старается как можно больше получить, другой — как можно меньше дать» [Сэй 2007]. Поэтому отношения между предприятием и персоналом антагонистичны и отмеченные границы власти могут определяются только неформальным компромиссом между персоналом и предприятием — между уровнем оплаты труда предприятием и уровнем труда персонала. Только здесь «сама противоположность интересов и конкуренция за возможности остаются» [Вебер 2016] — остается и антагонизм отношений. Это бюрократическая организация с противоположностью интересов и целей.
С другой стороны, Роберт Коуз показал, что «немалая часть работ исполняется по контракту, т.е. подрядившемуся гарантирована определенная сумма за выполнение определенных действий. Но это не предполагает никакого управления» [Коуз 2007]. Это аккордная работа, которая обусловливают готовность к труду в рамках капиталистического трудового порядка, даже более, чем опасность увольнения [Вебер 2016]. Работа, которая определяет контракт и не на одну трансакцию, и не все время найма персонала, а как коллективный (реже индивидуальный) подряд на конкретную работу, заканчивающуюся рыночным результатом. Здесь оплата труда является частью результата предприятия — согласована и неантагонистична. Однако сама работа по подряду директивна и не учитывает интересы коллектива.
Как отмечал Людвиг фон Мизес, «нет другой альтернативы ориентированному на прибыль частному бизнесу, чем бюрократическое управление» [Мизес 2019]. Аналогично нет другой альтернативы бюрократическому управлению предприятием, чем ориентированные на прибыль с аккордной системой «без управления» — с самоуправлением.
Если коснуться источников производительных сил — интересов и целей человека, то основа современного производства — это групповая деятельность, движущей силой которого являются интересы и цели групп [Олсон 1995]. Откуда они могут браться? При бюрократической организации только из поставленных внешних целей. Однако извне невозможно поставить человеку его интересы. Они будут определяться только интересами членов группы и будут ориентированы на результаты самой группы, а не внешнего субъекта — будут антагонистичны с ними. А цель, принимаемая группой, преломляется через эти интересы и, поэтому, отлична от внешней цели. И это первое направление. При партнерской организации общие интересы и цели группы могут формироваться только самими членами группы. При этом «участники его прежде всего столковываются — относительно цели, средств, порядка исполнения и т.д.: организационный процесс, выполняемый посредством речи и мышления, в форме «обсуждения» [Богданов 2003, с. 44-45]. Соответственно общая цель группы — это выражение интересов членов группы, внутренняя цель ее членов, согласованная с предприятием. Очевидна общность интересов и целей. Это дает второе расширенное понятие аккордной работы — это работа при которой согласовывается не только вознаграждение, а и, в той или иной форме, сама работа. Когда имеется определенная свобода выбора.
Это партнерская организация с общностью целей при классической аккордной системе; и интересов и целей — при расширенном ее понимании.
______________________
2 По поводу приведенного термина «предприниматель» Роберт Коуз писал: «В этой статье термином «предприниматель» я обозначаю лицо или группу лиц, которые в конкурентной системе направляют производство, выполняя тем самым роль механизма цен» [Коуз 2007]. По Веберу — это рациональное бюрократическое управление с бюрократическим штабом.