| Начало статьи |  (245) | ПРАКТИЧЕСКАЯ МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ И РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ |
1.3. Солидарное (партнерское) предприятие
При интеллектуальной деятельности какое-либо объективное формальное нормирование результата деятельности невозможно. Невозможен и формальный контроль самой деятельности: «Наблюдение за деятельностью человека не является хорошим ключом к тому, что он на самом деле думает или делает своим умом» [Alchian, Demsetz, 1972, p. 786]. А «к соблюдению некоторых правил невозможно принудить, так как никто не может наблюдать за процессом их функционирования» [Остром, 2010b, с. 80]. Соответственно невозможно осуществлять и оплату строго по результатам труда, обеспечивать общность интересов работников и руководства. При этом персонал предприятия ориентируется в своей деятельности на свои сугубо личные интересы: «Человек стремится извлечь максимум выгоды для себя, исходя из ситуации и своих целей» [Спиридонова, 1997, с. 43] и «с минимально возможными усилиями» [Блауг, 2004, с. 112]. При этом «наиболее эффективной в техническом плане процедуре – вне зависимости от того, узаконена она культурой или нет, – как правило, начинают отдавать предпочтение перед институционально предписанным поведением» [Мертон, 2006].
Здесь Фридрих Август фон Хайек отмечал, что только эффективные абстрактные правила3 позволяют сосуществовать и плодотворно взаимодействовать в рамках больших социетальных образований самым различным группам со своими собственными солидарностями и идентичностями. Необходим «расширенный внегрупповой порядок человеческого сотрудничества», определяемый тем, что «преследуя разные индивидуальные цели, соблюдают одинаковые правила поведения» [Хайек, 1992b, с. 196]. Необходимо создание «абстрактного общества, скрепленного не общими целями, а подчинением общим для всех абстрактным правилам» [Хайек, 1992b, с. 485]. Однако в иерархическом предприятии общих для всех абстрактные правил существовать не может. Необходимы абстрактные правила каждого его структурного подразделения. Причем такие, при которых разные индивидуальные цели различных солидарных групп в итоге будут направлены на достижение целей предприятия, ставящихся собственником.
Солидарные группы – жизнеспособные социальные системы – рассматриваются как неделимые единицы анализа. И это не организация отдельных руководителей в соответствии с рациональной бюрократией Макса Вебера (рис. 1, 2). В соответствии с теорией логических типов Бертрана Рассела каждое солидарное структурное подразделение предприятия (как жизнеспособная система) определяется двумя уровнями регламентов: абстрактным (своего иерархического уровня) и логическим, включающим модели своих непосредственно подчиненных подразделений следующего уровня [Черников, 2001, с. 18; Общая теория систем, 2011, с. 52]. Впервые такая модель предприятия как «модель жизнеспособной системы» была показана Стаффордом Биром в 1972 году [Бир, 2009]. При этом он отметил, что «Если жизнеспособная система содержит в себе жизнеспособную систему, тогда их организационные структуры должны быть рекурсивны4 [Бир, 2009]. И это непосредственно следует и из теории логических типов Бертрана Рассела, а также из организационной структуры Честера Барнарда5 (рис. 3).
Рисунок 3. Организационная структура предприятия Честера Барнарда
Честер Барнард утверждает, что «все сложные организации созданы из подразделений и состоят из множества «рабочих» или «базовых» организационных подразделений, поверх которых наложены руководящие организационные подразделения» [Барнард, 2009, с. 111]. Его организационная структура приведена на рис. 3. При такой организации (рис. 3) мы имеем не отдельных руководителей и их подчиненных, со своими различными личными целями, а единое предприятие, связанное не формальными связями, а общими структурными элементами6. И задача организации предприятия состоит в подчинении всех руководящих и рабочих подразделений (солидарных групп) необходимым абстрактным правилам. В первую очередь абстрактным правилам собственника (рис. 4).
Рисунок 4. Вертикали власти предприятия – солидарная организация
На рис. 4 изображена солидарная организация деятельности предприятия, вертикаль власти которой исходит из солидарных коллегиально создаваемых регламентов и координации деятельности самоорганизующихся команд. Эти регламенты должны иметь единую структуру (номенклатуру регламентов) – и этому соответствует Единая солидарная система регламентов – ЕССР [Жемчуговы, 2024a]. Абстрактные правила служат и отбору персонала, и надежной вертикали власти; логические – самоорганизации подчиненных подразделений в рамках абстрактных правил.
ЕССР включают следующие основные виды регламентов.
-
Регламенты морально-этических и профессиональных качеств принимаемых сотрудников.
-
Регламенты отношений собственности.
-
Регламенты системы целеполагания.
-
Регламенты социально-экономических результатов и средств их достижения.
-
Регламенты сферы деятельности.
-
Регламенты бизнес-процессов.
-
Регламенты управленческого учета и владельческого контроля.
А для направленности деятельности предприятия на достижение его целей, устанавливаемых его основателем-собственником эти абстрактные правила должны исходить от собственника: «Система должна мыслиться и задаваться как нечто изначальное по отношению к элементам» [Юдин, 1986, с. 39], и именно собственником.
______________
3 Абстрактные правила определяются способностью человека к формированию в своем воображении новых чисто мысленных представлений о содержании деятельности, о подразделениях предприятия, результатах деятельности. Альфред Адлер отмечал воображение человека как не зависящее от наличия предмета, являющегося причиной этого восприятия. И результат воображения – это не только повторение имевшего место в прошлом восприятия, но и совершенно новый и уникальный продукт [Адлер, 2011]. Ведь человек может создать в своем воображении новое ещё не достигнутое ею состояние, подобное реально создаваемому [Адлер, 1997]. При воображении подсознательная часть мышления проявляет себя подобно сознательной и способна анализировать факты и строить на этой основе умозаключения. Более того, «в определенных случаях обработка фактов и предвидение конечного результата становится возможным благодаря отсутствию осознанной информации о них [Юнг, 2006, с. 29, 78]. При этом воображение строит достижение предвидимого результата в воображаемой внешней среде, определяемой "психологическом прошлом", "психологическом настоящим" и "психологическим будущим" в настоящее время [Левин, 2000]. Результатом воображения является и сам предмет, и необходимая для его осуществления внешняя среда.
4 Рекурсия – это методика, которая вызывает объект нижнего уровня иерархии, имеющий организацию аналогичную вызывающему.
5 Организационная структура Честера Барнарда не нашла реального развития поскольку «практически не учитывают психологические аспекты, лежащие в основе поведения людей» [Берстень, 2024, с. 38]. Именно для этого и необходимо подчинении всех руководящих и рабочих групп внешним абстрактным правилам.
6 В организационной структуре Честера Барнарда каждый руководитель является подчиненным в группе верхнего уровня и одновременно руководителем своей собственной группы.
__________________