Объект: клининговая компании «Синдерелла», обеспечивающая полный спектр услуг по уборке различных помещений любой сложности, начиная с комплексной ежедневной уборки и заканчивая проведением серьезных генеральных уборок. Молодая компания, которая уже в начале своей деятельности столкнулась с вопросами управления деятельностью и работы с клиентами.
Цель: определить пути повышения экономической эффективности компании, разработать организующие документы компании (миссия, видение, стратегия, ключевые показатели эффективности (KPI), планы организационных и организационно-технических мероприятий).
Этапы работ:
1. Анализ компании, выявление проблем;
5. Разработка и согласование предложений, выпуск отчета и организующих документов;
6. Разработка простой специализированной корпоративной системы.
|