Иерархическая (бюрократическая) организационная структура компании

• Наличие ясной цели деятельности;
• Распределение труда в соответствии с целью деятельности;
• Квалифицированные кадры, авторитетное и компетентное руководство;
• Централизация и внутренняя иерархия
• Единоначалие
• Разработка оптимальных методов выполнения работы;
• Абсолютное следование стандартам и правилам;
• Жесткая внутренняя дисциплина
• Оплата по результатам труда;
• Анализ работы предприятия и контроль;
• Нормальные условия работы, поддержка дружеских отношений между рабочими и менеджерами.   

Английский теоретик менеджмента Р. Фелк называет следующие основные принципы рациональной организации.

• Четкое определение и разграничение административные обязанностей.
• Наличие у каждого подразделения одной основной обязанности.
• Каждое подразделение представлять собой организационное целое, руководимое одним управляющим.
• Число сотрудников, подчиненных одному управляющим, должно составлять от 5 до 8 человек.
• Второстепенные обязанности должны соответствовать тем возможностям, которыми обладают кадры, они должны быть четко определены.
• Необходимо проводить различие между непосредственными и функциональными обязанностями, причем следует ясно изложить методы коммуникации для функциональных специалистов.
• Оперативная ответственность должна быть в максимальной степени децентрализована
• Должен обеспечиваться административный контроль.

• Иерархичность уровней управления, котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;
• Соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии;
• Четкое разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям;
• Формализация и стандартизации деятельности, обеспечивающая однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач;
• Формальная обезличенность выполнения работникам и своих функций;
• Строгий квалификационный отбор, в соответствии с которым найм и увольнение с работы производятся в строгом соответствии с квалификационными требованиями.

Доминанту бюрократии Вебер зафиксировал предельно четко: бюрократическая организация –наиболее рациональное институциональное устройство для решения сложных задач управления в современном обществе. Основа ее рациональности состоит в обезличенности функционирования, что дает гарантии от произвола конкретных исполнителей. Он предполагал, что решения, принятые бюрократией, имеют объективный характер.

Организационная структура, построенная в соответствии с этими принципами, получила название иерархической, или бюрократической структуры. Наиболее распространенным типом такой структуры является линейно-функциональная (линейная структура) которая доминировала в первой половине 20-го века и в настоящее время большинство современных организаций представляют собой варианты бюрократии. Причина столь длительного и широкомасштабного использования бюрократической структуры состоит в том, что ее характеристики еще достаточно хорошо подходят для большинства промышленных фирм, организаций сферы услуг и всех видов государственных учреждений.

Преимущества этой системы проявляются в условиях устойчивой, мало изменяющейся, внешней среды (предприятия в странах плановой экономики, а также предприятия бюджетной сферы в странах рыночной экономики). 

• Четкая система взаимных связей внутри функций и в соответствующих им подразделениях;
• Четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью функций, составляющих деятельность;
• Быстрая реакция исполнительных функциональных подразделений на прямые указания вышестоящих.

 В условиях быстро изменяющейся внешней среды такая бюрократическая структура демонстрирует отсутствие гибкости, поскольку работники в своих действиях ориентированы на правила и процедуры, а не на потребности конкретных клиентов, возникают проблемы с выполнением запросов других подразделений этой организации, а также при взаимодействии с клиентами и общественностью.