|
Эффективность предприятия. Консалтинговый проектЛюбой без исключения консалтинговый проект – это проект повышения эффективности предприятия (или создания эффективного предприятия), иначе этот проект и не зачем начинать. Поэтому при планировании консалтингового проекта всегда возникают два вопроса: какой показатель эффективности желательно повысить, и как провести проект.
Показатели эффективности предприятия
Обычно, при определении, какие показатели эффективности деятельности предприятия требуют повышения, используют три варианта.
- Проводят анализ эффективности деятельности предприятия и находят «узкие» места, приводящие к снижению эффективности, находят пути их устранения, и устраняют их.
- Используют концепции системы сбалансированных показателей (BSC) или ключевых показателей эффективности (KPI) , кода определяют систему показателей, характеризующих эффективность предприятия, и строят работу по достижению и поддержанию заданных показателей эффективности на заданном уровне.
- Применяют стратегический подход. Любое предприятие рационально, т.е. создано для достижения поставленной цели. При этом эффективность предприятия – это мера достижения поставленной цели. Разрабатывается стратегия предприятия – программа действий (программ и проектов) достижения поставленной цели и эффективность предприятия оценивается как мера достижения поставленной цели. А в процессе достижения эффективность предприятия оценивается как степень исполнения стратегии – степень достижения показателей запланированных программ и проектов.
Непосредственно видно, что стратегический подход наиболее эффективен, он отражает истинную цель предприятия.
Концепцию BSC также стараются привязать к стратегии, основатели говорили: «Важнейшая задача при выборе конкретных показателей сбалансированной системы — определить те из них, которые наилучшим образом выражали бы стратегию компании». Но что ни говори, наилучшим образом отражает стратегию только поставленная цель и показатели исполнения программ и проектов достижения поставленной цели. Выбор же любых показателей и, затем, выстраивание и исполнение программ достижения этих показателей может привести только к достижению заданных показателей, и не более. При этом поставленная цель предприятия может просто остаться в стороне.
Проведение консалтингового проекта
Консалтинговый проект всегда включает четыре основных этапа. 1. Определение исполнителя проекта. Здесь может быть три варианта: - Обучение своих управляющих основам стратегического менеджмента и проведение консалтингового проекта своими силами.
- Привлечение консалтинговой компании, специалисты которой, изучив деятельность предприятия, разработают необходимые программы проведения работ. Здесь имеется одна большая опасность, - использование консалтинговой компанией своего «типового» проекта, который априори не может быть оптимальным для конкретной компании действующий в своем сегменте рынка в условиях своей внутренней и внешней обстановки.
- Создание рабочей группы в составе управляющих предприятия с привлечением стороннего консультанта в плане методологии работ.
Последний вариант наиболее предпочтителен по всем показателям: стоимости работ, затрат времени своих управляющих, соответствия конкретным требованиям своего предприятия. Он соединяет профессионализм управляющих в сфере конкретной деятельности предприятия и профессионализм консультанта в сфере методологии проведения работ и позволяет получить наибольший эффект от проведения консалтингового проекта.
2. Разработка консалтингового проекта. Разработка документации консалтингового проекта – документации системы управления предприятия.
3. Внедрение консалтингового проекта.
Внедрение консалтингового проекта является самым важным этапом. Пока документация консалтингового проекта не внедрена в текущую деятельность предприятия, это только документация, бумага. Только тогда, когда предприятие будет работать в соответствии с этой документаций, точнее с документацией, доработанной по итогам внедрения, когда будут достигнуты первые результаты, показывающие эффективность предприятия, только тогда консалтинговый проект может считаться выполненным.
4. Поддержка Необходимо учитывать, что ни внешняя среда, ни само предприятия, не остаются неизменными, все течет, все изменяется. И система управления, разработанная консалтинговым проектом, также должна отслеживать все изменения, и сама изменяться в соответствии с ними.
Необходим периодический мониторинг стратегии предприятия, а, вместе с ним, и системы управления предприятия.
Наша компания ориентируется на стратегический подход к вопросу повышения эффективности предприятия, имеет необходимый теоретический и практический задел в этом направлении, проводит свои консалтинговые проекты совместно с ведущими специалистами предприятия, предварительно дав им необходимые навыки стратегического менеджмента.__________________
Версия для печати
:
Наши статьи 2006-2025 годов
|
|
|