Общие цели группы могут формироваться только коллективно
129
задаются извне, а определяются коллегиально86 в рамках руководящих и рабочих групп предприятия, с возможным выходом за эти рамки (привлечением специалистов других подразделений), даже создаваемыми неформальными группами [Коттер, 2016]. Коллегиально определяются и необходимые для достижения общей внешней цели предвидимые результаты первичных (неформальных) групп подразделений, ориентированные на личные (материальные и нематериальные) результаты и средства их достижения.
При этом коллегиальное целеполагание это уже не управление, а совместное определение общих целей, распределение и ресурсов, и работ, и предвидимых результатов: «Операции нормирования (распределения) отличаются от управленческих операций тем, что руководителем является объединенный разум, а подчиненными — ограниченные индивиды» [Commons, 1931, p. 653]. При этом, во-первых, коллективный разум намного мощнее разума отдельного руководителя, во-вторых, и "цель", и "смысл" принимаются самими участниками деятельности, а не навязываются им.
Необходимо отметить, что общие цели группы — это цели, которые могут формироваться только коллективно (общим коллективным разумом группы [Барнард]) — коллегиально. Эти цели невозможно получить исходя из внешних условий логически — это «неразложимые цели» [Nickerson, Zenger, 2004; Hsieh et al., 2007]. Каждый человек существует в своей социальной среде87, которая, с одной стороны, и определяет его цели [Дюркгейм]. С другой, отмечал Альфред Адлер, каждый человек имеет свою фиктивную цель развития и превосходства, социального признания: «Фиктивная цель... не имеет реального существования, ее можно определить лишь как телеологический план, который в случае необходимости всегда принимает конкретную форму» [Адлер, 2011, с. 12]. максимальные совокупные личные результаты членов группы88 в текущей и предвидимой ситуации, а также средства их достижения.
____________
86 Целеполагание по отдельным руководителям и рядовым сотрудникам практически невозможно: «Чем больше взаимозависимость между различными членами организации, тем труднее измерить их отдельный вклад в достижение целей организации» [Simon, 1991].
87 «Концепция социальной среды как определяющего фактора коллективной эволюции в высшей степени важна, так как, если ее отбросить, социология не сможет установить никакой причинной связи. Действительно, без этого разряда причин нет сопутствующих условий, от которых могли бы зависеть социальные явления» [Дюркгейм, 1991, с. 486].
88 И чем большая социальная общность членов группы, тем большие цели они могут достичь.
129
Стр. 128 < СОДЕРЖАНИЕ > Стр. 130