Парадигма предприятия. Система управления
Журнал "Проблемы экономики и менеджмента" №6 2016 г.
2.2. Система управления
Ни один формальный организационный документ не появляется сам по себе, необходима, исходя из текущей ситуации и видения ее развития, разработка этих документов: постановки целей, разработки стратегии, разработки самих корректирующих и предупреждающих мероприятий. И это уже задача не организации, а задача управления, задача, требующая своего отражения в документации. Только уже в документации системы управления, показывающей как должно изменяться направление деятельности, организация предприятия, при изменении ситуации, как должны изменяться планы, перераспределяться ресурсы, корректироваться цели - как должна изменяться стратегия и тактика предприятия.
В наше динамичное время вопросы управления возникают ежедневно и ежечасно, но только небольшая их часть требует изменения организации. И деятельность предприятия больше связывают с управлением, только, для достижения высоких результатов, управлять надо хорошо организованным механизмом.
Основное отличие организационной документации и документации управления заключается в том, что организационная документация - это документация непосредственно используемая в деятельности предприятия: должностные инструкции всех сотрудников, набор требуемых бизнес-процессов, документация, используемая длительное время. Управленческая же документация не принимает непосредственного участия в производственной деятельности. Она только определяет требуемые изменения курса предприятия, процессов конкретных (по ситуации) изменений: коррекции и разработки используемой в деятельности организационной документации. Изменилась ситуация - и соответственно ей изменяется курс: корректируются или разрабатываются новые планы, даже бизнес-процессы, могут корректироваться даже структура и сами цели.
Управленческая документация - это документация по процедурам изменения или создания организационной документации при изменении ситуации, при изменении курса подразделений или предприятия в целом.
Система управления - это система документов управления, обеспечивающая, при постоянном анализе изменяющейся внешней и внутренней среды, во-первых, постановку целей предприятия и путей их достижения (разработку стратегии). И, во вторых, принятие требуемых управленческих решений по необходимому (для достижения поставленной цели) изменению курса деятельности при изменении ситуации. Фактически, - это система стратегического управления.
Таким образом,
раздел парадигмы о системе управления включат два подраздела:
- Целеполагание (разработка стратегии).
- Цели осуществления (реализация стратегии - стратегическое управление).