О КОМПАНИИ | НАША МИССИЯ | УСЛУГИ | ЦЕНЫ | ПРОЕКТЫ | КОНТАКТЫ
Два научно обоснованных практических пути повышения эффективности
Разработка организационной документации
Повышение эффективности предприятия
Мотивация персонала
Развитие организационной структуры
Семинары и тренинги
Наши статьи
Термины и определения

       

Удаленные консультации по управленческому консалтингу

Удаленная разработка организационной документации

Наши консалтинговые проекты

Коммерческое предложение по разработке эффективной организационной документации

Коммерческое предложение по повышению эффективности деятельности предприятия

Коммерческое предложение по созданию эффективной системы мотивации

Стандарты качества и гарантии результата наших консалтинговых услуг

Наши семинары и тренинги


Наши публикации разных лет

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №9 2020 Построение эффективного предприятия»

Менеджмент сегодня №3 2017 «Целеполагание и стратегическое управление развитием организации»

Проблемы экономики и менеджмента №3 2016 Организация предприятия и система организационно-правовых документов

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы»

Стратегический менеджмент №4 2014 «Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация»

Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 «Цель предприятия и стратегия ее достижения»

Креативная экономика №9 2010 «Цельность Миссии. Основные условия эффективности предприятия»

Основные публикации

Тел. 8 (495) 998-85-99

С января 2021 года цены на наши услуги снижены на 40% с одновременным повышением качества наших услуг, базирующемся на эффективной единой прозрачной методике.

Два единственных метода повышения эффективности
Скачать статью (ВИНИТИ РАН 12.01.2021, № 53, 71 с.)
Читать статью

09.02.2012

Консалтинговый проект. Этапы разработки регламентов

6. Разработка и внедрение регламентов
 
Разработка регламентов является частью консалтингового проекта и обычно включает следующие этапы:
  • Анализ эффективности деятельности предприятия, разработка стратегии и оптимальной организационной структуры (эти этапы будут рассматриваться в самостоятельных разделах).
  • Определение номенклатуры регламентов верхнего уровня.
  • Формирование головной рабочей группы (под руководством руководителя предприятия) для разработки регламентов верхнего уровня и координации работ по разработке регламентов нижних уровней.
  • Разработка план-графика работ по разработке регламентов и определение необходимого бюджета.
  • Выпуск приказа о начале работ утверждающего состав рабочей группы, ее план и бюджет.
  • Разработка регламентов верхнего уровня.
  • Определение номенклатуры регламентов нижних уровней и формирование рабочих групп по их разработке.
  • Разработка регламентов нижних уровней.
  • Внедрение регламентов в опытную эксплуатацию.
  • Доработка регламентов и их ввод в эксплуатацию.
  • Мониторинг исполнения регламентов, анализ возможных отклонений.
  • Коррекция и постоянное улучшение регламентов.
6.1. Разработка регламентов
 
Разработка регламентов – это часть консалтингового проекта по повышению эффективности деятельности предприятия. Эта разработка, как уже отмечалось, должна вестись не в «рабочем порядке», а как полноценный проект со своим руководителем (руководителем предприятия), рабочими группами на разных уровнях иерархии, планом, при необходимости своим бюджетом.
 
Основные регламенты – это регламенты верхнего уровня. С них и начинается разработка. Исходя, в первую очередь, из цели, миссии и видения предприятия в целом, его организационной структуры и требуемых программ и проектов деятельности предприятия. В целом, из стратегии достижения поставленной перед предприятием цели.
 
Регламенты нижних уровней в основном детализируют отдельные процедуры регламентов верхнего уровня.
 
Мы стараемся формировать регламенты нижних уровней так, что бы они замыкались в одном структурном подразделении и принадлежали этому подразделению. Но это не всегда удается.
 
6.2. Введение регламентов в опытную эксплуатацию
 
Для введения регламентов в опытную эксплуатацию руководитель предприятия издает приказ, содержащий все необходимые распоряжения для ввода разработанных регламентов в опытную эксплуатацию, назначает ответственных за каждый регламент.
 
6.3. Доработка регламентов и ввод в эксплуатацию
 
В течение всего периода опытной эксплуатации рабочие группы проводят мониторинг исполнения регламентов, фиксируют возникающие проблемы и вносят предложения по коррекции и совершенствованию регламентов.
 
6.4. Постоянное улучшение регламентов
 
Внешняя и внутренняя ситуация предприятия с течением времени изменяется, поэтому и регламенты эффективны только тогда, когда они соответствуют текущим реалиям, иначе говоря, ими требуется управлять: изменять, улучшать и т.д. Иначе регламентация бизнес-процессов в компании со временем превратиться в набор формальных неактуальных документов, которые со временем просто перестанут работать, а то и будут даже мешать работе предприятия.
 
Постоянное улучшение регламентов – это тоже отдельный регламент – «Регламент управления регламентами», который должен быть разработан и внедрен в деятельность предприятия.
6.5. Управление регламентами
 
В регламенте «Управление регламентами» должны быть представлены шаги, которые требуется исполнять при мониторинге регламентов и внесении изменений в систему регламентов.
 
Этот документ должен устанавливает все необходимые требования по управлению жизненным циклом регламентов, в т.ч. определять:
  • виды, структуру и формы регламентов;
  • порядок инициализации, разработки, согласования и утверждения регламентов;
  • порядок ввода регламентов в эксплуатацию;
  • порядок выдачи учтенных экземпляров регламентов сотрудникам;
  • порядок актуализации регламентов (внесения необходимых изменений);
  • порядок отмены действия регламентов;
Необходима также система мотивации предприятия в части, ориентирующей сотрудников на исполнение требования регламентов, их совершенствование.
 
6.5. Стандарт менеджмента качества ИСО 9000
 
Разработка регламентов является одной из основных составляющих стандарта менеджмента качества ИСО 9000. Если предприятие регламентировало свою основную деятельность, то ему намного проще подготовиться к сертификации по этому стандарту.
 

__________________
Версия для печати


Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по статье "Консалтинговый проект. Этапы разработки регламентов", рассмотреть Ваши замечания и отзывы. Отвечает главный специалист Жемчугов Михаил, к.т.н.
Имя
Текст

Последние новости

05.04.2021
Завершены работы по консалтинговому проекту повышения эффективности с компанией "РЕМСТРОЙСЕТЬ"
07.06.2020
Консалтинговые услуги по организации деятельности АНО КПФ «Русь милосердная»
22.11.2019
Разработка системы мотивации и организационной документации компании «Торговый Дом «ЭСКО»



Последние вопросы, ответы, комментарии по разделу "Консалтинг"

Взаимозависимости и взаимосвязи между ментальными изменениями, проектными изменениями и реальными изменениями?


09.04.2021 10:20   Консультант Жемчугов Михаил, к.т.н.   Статья: Конечный продукт и результат деятельности консалтинговой компании

Основное - это ментальные изменения. Без них разработанные консультантами проекты ничего не значат и никогда не будут внедрены в реальную деятельность предприятия.
При наличии ментальных изменений проекты изменений разрабатываются совместными усилиями руководителей и консультантов. При этом роль консультантов в основном методическая.
Внедрение проектов в реальную деятельность - это также совместная деятельность руководителей и консультантов. И здесь роль консультантов в основном аналитическая и методическая.



Наши новые статьи

23.03.2021 Разработка регламентов предприятия
Организационная документация и регламенты предприятия. Разработка регламентов предприятия ... далее

12.02.2021 Корпоративный семинар «Два единственных пути повышения эффективности деятельности предприятия»
Корпоративный семинар «Два единственных пути повышения эффективности деятельности предприятия — практическая методика и предвидимые результаты» ... далее

19.01.2021 Производительные силы предприятия и его эффективность. Два единственных пути повышения и их практическая реализация Деп. ВИНИТИ РАН 12.01.2021, № 3 - В2021, 71 с.
В связи с большим отставанием эффективности наших предприятий от предприятий развитых стран и все более обостряющейся международной конкуренцией, проблема ... далее


  

ООО «Корпоративные системы управления» («КОРПСИС»)
Услуги управленческого консалтинга - гарантии эффективности и качества
Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, с. 7, оф. 29
Тел. 8 (495) 998-85-99
Email: info@corpsys.ru





© ООО «КОРПСИС», 2006-2021