Цикл PDCA Деминга. Современное развитие
Журнал «Проблемы экономики и менеджмента» №2 2016 г.
А.М. Жемчугов, к.т.н. М.К. Жемчугов
Введение
Доктора Эдвардса Деминга заслуженно считают одним из создателей Японского экономического «чуда», основоположником процесса возрождения японской экономики в послевоенные годы. В 1946 г. он выступил с циклом лекций по методам статистического контроля качества перед группой высших руководителей японских компаний. Деминг призывал японцев применять к решению проблем системный подход. Этот подход стал известен как «цикл Деминга», или PDCA (Plan, Do, Check, Action) – «план, осуществление, проверка, действие». Далее подход Деминга развивался многими авторами, это и кайдзен, и 7 шагов качества, и система циклов PDCA-SDCA. Однако вопрос этот достаточно сложный и еще далек от завершения, особенно в части иерархических систем. Настоящая статья посвящена обобщению опыта развития цикла Деминга и его дальнейшему развитию.
СОДЕРЖАНИЕ
The PDCA cycle of Deming. Modern development
Abstract
Dr. W. Edwards Deming is deservedly considered as one of the founders of the Japanese economic "miracle", of the Japanese economy postwar years revival. He urged to apply problem-solving approach, which became known as the Deming Cycle, or the cycle of PDCA. This approach has been developed by many authors, but the issue is far from complete, especially in terms of hierarchical systems. This article is devoted to the summary of Deming cycle studies and its further development.
Keywords
Deming Cycle, PDCA Cycle, SDCA cycle, organization, process, process approach, strategy, tactics, policy, goal, plan, results, innovation, development, kaizen, gemba, efficiency, system
Ключевые слова
Цикл Деминга, цикл PDCA, цикл SDCA, организация, процесс, процессный подход, стратегия, политики, цель, план, результат, инновации, гемба, развитие, кайдзен, эффективность, система