О КОМПАНИИ | НАША МИССИЯ | УСЛУГИ | ЦЕНЫ | ПРОЕКТЫ | КОНТАКТЫ
      Финансовые гарантии качества и результата в наших договорах
Разработка организационной документации
Повышение эффективности предприятия
Мотивация персонала
Развитие организационной структуры
Семинары и тренинги
Наши статьи
 
Термины и определения

       

Удаленные консультации по управленческому консалтингу

Разработка организационной документации: оргструктуры, положений, инструкций, правил, регламентов бизнес-процессов

Наши консалтинговые проекты

Коммерческое предложение по разработке эффективной организационной документации

Коммерческое предложение по повышению эффективности деятельности предприятия

Коммерческое предложение по созданию эффективной системы мотивации

Стандарты качества и гарантии результата наших консалтинговых услуг

Наши семинары и тренинги


Наши публикации разных лет

Менеджмент сегодня №3 2021 Четыре системы управления предприятием и практические методы повышения их эффективности

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №2, №4, №9, 2020 Построение эффективного предприятия

Менеджмент сегодня №3 2017 Целеполагание и стратегическое управление развитием организации

Проблемы экономики и менеджмента №3 2016 Организация предприятия и система организационно-правовых документов

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы

Стратегический менеджмент №4 2014 Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация

Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 Цель предприятия и стратегия ее достижения

Креативная экономика №9 2010 Цельность Миссии. Основные условия эффективности предприятия

Основные публикации

Тел. 8 (495) 998-85-99
01.06.2020

Эффективность предприятия. Малая группа с попустительским институтом

Начало статьи А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов
Международный журнал
«Проблемы теории и практики управления». 2020. №6.

2.5. Малая группа с попустительским институтом

Попустительская организация – это организация, в которой стороны практически не контролируют друг друга21. В обычных предприятиях «работодатели контролируют работников и аналогичным образом работники контролируют работодателей» [10, с. 790]. Без контроля даже небольшая асимметрия информации оставляет практически неограниченные остаточные права контроля активов как подчиненным, так и руководителям. У руководителя основная информация – это реальные результаты деятельности группы и их использование, что связанно с вознаграждением группы. У подчиненных – использование вверенных им активов предприятия (в том числе рабочего времени). Соответственно, попустительская организация может быть и снизу (низы не контролируют верхи) – захват власти верхушкой, и сверху (верхи не контролируют низы) – захват власти снизу. В реальной группе наиболее уделяется внимание ситуации, когда руководитель не контролирует деятельность подчиненных, оставляя им неограниченные права использования активов22. Реже когда руководитель присваивает часть общего результата или результаты отдельных членов своих групп.

В разделе 3.4 уже отмечалось, что эффективность деятельности персонала при повременной оплате определяется зоной безразличия, зависящей в том числе от компетенций и личностных характеристик руководителя. И если компетенции и волевые характеристики слабы, то управление группой становится таким слабым, что она фактически отпускается на самотек. Это и есть попустительский институт. Причем он может существовать на разных уровнях: и на уровне младшего и среднего руководящего персонала, и на уровне топ-менеджеров. В данном разделе мы рассмотрим только нижний уровень.

При отсутствии четкого руководства «команды производственных ресурсов, как и бизнес-единицы, будут развиваться в явной спонтанности на рынке – без какоголибо центрального организационного агента, менеджера команды или босса» [10, с. 781]. Неформальная самоорганизация коллектива действует в личных интересах членов коллектива и непродуктивна с точки зрения предприятия. В этом случае персонал будет иметь основной доход за счет присвоения остаточных прав контроля активов, а не заработной платы. Внутренние нормы будут направлены на минимальную «зону безразличия» и ту минимальную эффективность предприятия, при которой собственнику или руководству еще только имеет смысл поддерживать такую группу.

Основные нормы малой группы с попустительским управлением приведены в табл. 4.

ТАБЛИЦА 4 Нормы и принципы малой группы с попустительским управлением

Внутренние цели группы Цели развития группы как субъекта – выживание и рост общего совокупного результата группы
Управление Самоуправление на достижение личных целей
Контроль деятельности группы Внешний контроль на выполнение самых общих указаний руководства. Внутренний контроль на достижение личных целей
Санкции Санкции руководителя практически отсутствуют.
Внутренние санкции коллектива за действия, которые могут привести к ликвидации группы
Легальные результаты участников Повременная оплата.
Легальное использование остаточных прав контроля активов, совпадающих с интересами предприятия, в личных целях.
Время на отдых.
Условия труда
Возможные дополнительные результаты участников Использование остаточных прав контроля активов, не совпадающих с интересами предприятия, в личных целях
Неформальная норма использования остаточных прав контроля Остаточные права контроля активов использовать в той мере, в которой соблюдается принятая норма зоны безразличия*, не угрожающая самому существованию группы

* Группа не позволяет «сачковать» и «халявить» [9] больше принятой группой нормы, так как это может нарушать интересы группы в целом – привести к ужесточению контроля и ликвидации группы как субъекта.

Источник Составлено авторами

Однако попустительская группа может давать хорошие результаты на предприятиях художественной и научной сферы. На этих предприятиях, во-первых, члены групп могут иметь компетенции (у каждого в своей области) существенно выше, чем у руководителя, и он фактически становится администратором и решает только административные вопросы. Во-вторых, имея компетенции, они зачастую готовы упорно трудиться на достижение своей цели. В-третьих, в достижении своей цели они зачастую и сами организуют деятельность подразделения – становятся неформальными лидерами организуемых ими групп. В-четвертых, профессионалы высокоинтеллектуальной сферы не приемлют внешний контроль. К попустительской группе мы еще вернемся в разделе «Развитие предприятия».

______________________

21 А «быть слишком доверчивым очень опасно» [43, с. 23].
22 На больших предприятиях это и перехват власти собственника или вышестоящего руководителя более сильным индивидом или, что чаще, группой влияния. И обратное: перехват всей полноты власти верхушкой в акционерных и кооперативных предприятиях. Данный вопрос будет рассмотрен в соответствующем разделе. 

2.4. Реальный институт при фиксированной оплате труда << СОДЕРЖАНИЕ >> 3. ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ ЛОВУШКИ И ОСТАТОЧНЫЕ ПРАВА КОНТРОЛЯ АКТИВОВ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ С ПОВРЕМЕННОЙ ОПЛАТОЙ ТРУДА И ЕЕ АНАЛОГАМИ

__________________
Версия для печати

Отзывы, комментарии и вопросы по статье:
"Эффективность предприятия как эффективность входящих в него малых рабочих и организационных групп"

19.07.2020 10:58  А.Игнатьев

Когда будет опубликована 3-я статья "Практическое построение эффективного предприятия"?

19.07.2020 12:13  Консультант Михаил Жемчугов, к.т.н.

Объем 3-й статьи превышает нормы журнала в два с половиной раза. Поэтому она выйдет в 9-м номере, а на сайте будет размещена в конце августа - начале сентября.

22.07.2020 15:21  А.Игнатьев

Я постоянно изучаю ваши статьи, по двум дал краткие отзывы. Очень интересует ваша 3-я статья. Есть возможность ознакомиться с ней?

22.07.2020 18:11  Консультант Михаил Жемчугов, к.т.н.

Вы можете, предварительно созвонившись, подъехать к нам и ознакомиться со статьей.

07.01.2021 20:53  Владимир

Принципы эффективного управления малой группой?

07.01.2021 23:04  Консультант Михаил Жемчугов, к.т.н.

Сплоченная малая группа - это субъект деятельности со своими сформировавшимися внутренними интересами и целями. Субъект, самоорганизующийся на достижение своих внутренних целей.
Управление группой - это задание внешних целей и контроль их исполнения. Однако внешние цели преломляются через собственные интересы группы. И группа будет обеспечивать достижение внешних целей лишь в той части, в которой они соответствуют ее интересам. Отсюда два варианта эффективного управления группой: оплата труда существенно выше среднерыночной, когда группе будет невыгодно невыполнять внешние распоряжения и указания (угроза ликвидации); и оплата труда группы по рыночному результату - тогда управление и не требуется - работает самоуправление.



Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по статье "Эффективность предприятия как эффективность входящих в него малых рабочих и организационных групп", рассмотреть Ваши замечания и отзывы. Отвечает главный специалист Жемчугов Михаил, к.т.н.
Имя
Текст

В связи с разработкой новых практических методик цены на наши услуги снижены на 40% с сокращением сроков работ, повышением качества и результатов наших консалтинговых проектов, их финансовыми гарантиями в заключаемых договорах.

Итоговые статьи наших исследований 2006-2021 годов
(106)Четыре системы управления предприятием и практические методы повышения их эффективности. Октябрь 2021
(163)Концептуальные основы механизма деятельности предприятия и его эффективности. Июль 2021
(194)Развитие предприятия. Система консалтинговых проектов организации и повышения эффективности предприятия. Май 2021

Последние новости

05.04.2021
Завершены работы по консалтинговому проекту повышения эффективности с компанией "РЕМСТРОЙСЕТЬ"
07.06.2020
Консалтинговые услуги по организации деятельности АНО КПФ «Русь милосердная»


Наши новые статьи

19.12.2021 Единственно правильная модель проведения организационных изменений
Проведение организационных изменений - это основная проблема, возникающая при проектах повышения эффективности и развития предприятия. Зачастую это и ... далее

15.11.2021 Мотивация к следованию бизнес-процессам
Если внедряемая система бизнес-процессов не будет поддерживаться соответствующими стимулами и мотивами, то ее положения и не будут исполняться персоналом. ... далее

12.11.2021 Институты, бизнес-процессы и ИТ-проекты
Внедрение системы бизнес-процессов — это не просто введение формальной системы бизнес-процессов — это зачастую непредсказуемые институциональные изменения ... далее

  

ООО «Корпоративные системы управления» («КОРПСИС»)
Услуги управленческого консалтинга - гарантии эффективности и качества
Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, с. 7, оф. 29
Тел. 8 (495) 998-85-99
Email: info@corpsys.ru





© ООО «КОРПСИС», 2006-2021