О КОМПАНИИ | НАША МИССИЯ | УСЛУГИ | ЦЕНЫ | ПРОЕКТЫ | КОНТАКТЫ
      Финансовые гарантии качества и результата в наших договорах
Разработка организационной документации
Повышение эффективности предприятия
Мотивация персонала
Развитие организационной структуры
Семинары и тренинги
Наши статьи
 
Термины и определения

       

Удаленные консультации по управленческому консалтингу

Разработка организационной документации: оргструктуры, положений, инструкций, правил, регламентов бизнес-процессов

Наши консалтинговые проекты

Коммерческое предложение по разработке эффективной организационной документации

Коммерческое предложение по повышению эффективности деятельности предприятия

Коммерческое предложение по созданию эффективной системы мотивации

Стандарты качества и гарантии результата наших консалтинговых услуг

Наши семинары и тренинги


Наши публикации разных лет

Менеджмент сегодня №3 2021 Четыре системы управления предприятием и практические методы повышения их эффективности

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №2, №4, №9, 2020 Построение эффективного предприятия

Менеджмент сегодня №3 2017 Целеполагание и стратегическое управление развитием организации

Проблемы экономики и менеджмента №3 2016 Организация предприятия и система организационно-правовых документов

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы

Стратегический менеджмент №4 2014 Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация

Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 Цель предприятия и стратегия ее достижения

Креативная экономика №9 2010 Цельность Миссии. Основные условия эффективности предприятия

Основные публикации

Тел. 8 (495) 998-85-99
01.06.2020

Эффективность предприятия. Руководящие малые группы и институциональные ловушки

Начало статьи А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов
Международный журнал
«Проблемы теории и практики управления». 2020. №6.

4. РУКОВОДЯЩИЕ МАЛЫЕ ГРУППЫ

4.1. Руководящие малые группы и их институциональные ловушки

Задача каждой руководящей группы заключается в организации коллективной деятельности подчиненных руководящих и рабочих групп. При этом «задача организации коллективных действий решается одним-единственным индивидом, доход которого прямо зависит от генерируемого прироста богатства. <...> непосредственную ответственность за обеспечение необходимых изменений в институциональных правилах координации деятельности несет внешнее лицо» [9]. А М. Вебер писал, что единственной инстанцией в организации, не требующей над собой руководства, является капиталистический предприниматель (собственник). Все остальные инстанции требуют постановки целей и руководства [2]. Соответственно, в частном предприятии таким единственным индивидом, обеспечивающим организацию коллективных действий, является собственник. Он определяет миссию и главные цели предприятия, основные ключевые положения деятельности [45], определяющие организацию и формальный институт предприятия. И генерируемый его предприятием прирост богатства прямо зависит от того, как он сформировал организацию и институт. Необходимо вспомнить, что, как особо отмечалось в разделе 2.2, и цели малых групп предприятия, и правила игры, и нормы санкций за их нарушение не могут быть привнесены ни в какую группу извне – даже собственником. Собственник может только формулировать основные положения формального института, а неформальный институт каждая малая группа формирует сама. «Правила, предписывающие определенное поведение, влияют на поведение, однако только в том случае, если люди имеют мотив следовать этим правилам» [46, с. 55)]. В неформальный институт группы войдут только те положения, которые будут обеспечивать группе достижение ее внутренних результатов. И только такие ключевые положения должен формулировать собственник. При этом «главные проблемы – на уровне ее элементного состава, то есть людей. Именно они – следующие проблемы: «Не из любого элементного состава можно сформировать желаемый тип системы» [47, с. 148, 693, 792, 793] и «Главные проблемы – на уровне ее элементного состава, то есть людей, которые при соответствующих условиях способны сформировать организацию, а не наоборот» [47, с. 792]. Эти элементы предприятия – руководители и рядовые сотрудники могут сформировать организацию и институт предприятия. Собственник может только принять участие в малых группах, в которые он имеет возможность входить. Это малая группа – собственник и руководитель предприятия, а также малая группа – собственник и руководитель предприятия с топ-менеджерами. На большее у собственника вряд ли хватит возможностей. Максимум – контролировать организации и институты малых руководящих групп следующего уровня. Формирование руководящих групп, а также рабочих групп – это уже прерогатива руководителей соответствующих уровней иерархии.

Можно отметить, что все рассмотренные институционные ловушки малых групп присутствуют и в руководящих группах.
Что касается кооперативных предприятий, то в них нет такой инстанции, как собственник, но тем не менее они должны иметь над собой управление. И это может быть только управление снизу. Только за счет асимметрии информации между высшей руководящей организацией и подчиненными ей организациями у нее огромные остаточные права, и она почти неизбежно попадает в ловушку руководителя, и вся кооперативная сущность предприятия теряется. Александр Маршалл отмечал наличие иерархических корпоративных предприятий, которыми «великолепно руководили люди высокоодаренные – и в умственном, и в нравственном отношении, люди, которые во имя присущей им кооперативной веры трудились, проявляя большие способности, предприимчивость и исключительную порядочность, неизменно довольствуясь меньшим вознаграждением за свой труд, чем они могли бы получить в качестве управляющих на собственном предприятии или в частной фирме» [48]. К сожалению, таких альтруистов немного, особенно в наше время, поэтому и число эффективных больших кооперативных предприятий мизерно [49].

Альфреду Маршаллу прошлось признать, что «кооперативная система редко реализовывалась во всей своей полноте, а ее частичное применение до сих пор не обнаружило сколько-нибудь заметных успехов» [48, с. 1011–1012]. А уже в конце прошлого века Р. Михельс писал: «История производственных кооперативов обнаруживает следующую дилемму: или они погибают от раздора и бессилия, вызванного правом вмешательства слишком многих, или они подчиняются воле одного лица или немногих, утрачивая при этом свойственный им кооперативный характер» [50, с. 84]. При этом «одним из симптомов социального распада и причиной социального раскола является вырождение меньшинства, ранее способного руководить благодаря своим творческим потенциям, но теперь сохраняющего власть лишь благодаря грубой силе» [51, с. 464]. Можно отметить, что аналогичная проблема и у акционерных предприятий: «большинство акционеров не считают себя собственниками предприятия и не считаются таковыми. Они собственники лишь по форме, а по существу – всего лишь кредиторы, и этот факт признается как ими самими, так и функционерами корпорации» [4, с. 339].

И это очень мощная институциональная ловушка: «Лица, владеющие общинными правами, будут стремиться осуществлять эти права таким образом, чтобы полностью игнорировать последствия своих действий» [52, с. 19].
Таким образом теория малых групп сразу показывает, что иерархические кооперативные предприятия с большой вероятностью попадают в ловушку руководителя и выйти из нее уже не могут. Возможно, она и подскажет, как можно им избегать этой ловушки. 

3. ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ ЛОВУШКИ И ОСТАТОЧНЫЕ ПРАВА КОНТРОЛЯ АКТИВОВ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ С ПОВРЕМЕННОЙ ОПЛАТОЙ ТРУДА И ЕЕ АНАЛОГАМИ << СОДЕРЖАНИЕ >> 4.2. Руководящие малые группы с оплатой руководителя от результата предприятия и с повременной оплатой

 


__________________
Версия для печати

Отзывы, комментарии и вопросы по статье:
"Эффективность предприятия как эффективность входящих в него малых рабочих и организационных групп"

19.07.2020 10:58  А.Игнатьев

Когда будет опубликована 3-я статья "Практическое построение эффективного предприятия"?

19.07.2020 12:13  Консультант Михаил Жемчугов, к.т.н.

Объем 3-й статьи превышает нормы журнала в два с половиной раза. Поэтому она выйдет в 9-м номере, а на сайте будет размещена в конце августа - начале сентября.

22.07.2020 15:21  А.Игнатьев

Я постоянно изучаю ваши статьи, по двум дал краткие отзывы. Очень интересует ваша 3-я статья. Есть возможность ознакомиться с ней?

22.07.2020 18:11  Консультант Михаил Жемчугов, к.т.н.

Вы можете, предварительно созвонившись, подъехать к нам и ознакомиться со статьей.

07.01.2021 20:53  Владимир

Принципы эффективного управления малой группой?

07.01.2021 23:04  Консультант Михаил Жемчугов, к.т.н.

Сплоченная малая группа - это субъект деятельности со своими сформировавшимися внутренними интересами и целями. Субъект, самоорганизующийся на достижение своих внутренних целей.
Управление группой - это задание внешних целей и контроль их исполнения. Однако внешние цели преломляются через собственные интересы группы. И группа будет обеспечивать достижение внешних целей лишь в той части, в которой они соответствуют ее интересам. Отсюда два варианта эффективного управления группой: оплата труда существенно выше среднерыночной, когда группе будет невыгодно невыполнять внешние распоряжения и указания (угроза ликвидации); и оплата труда группы по рыночному результату - тогда управление и не требуется - работает самоуправление.



Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по статье "Эффективность предприятия как эффективность входящих в него малых рабочих и организационных групп", рассмотреть Ваши замечания и отзывы. Отвечает главный специалист Жемчугов Михаил, к.т.н.
Имя
Текст

В связи с разработкой новых практических методик цены на наши услуги снижены на 40% с сокращением сроков работ, повышением качества и результатов наших консалтинговых проектов, их финансовыми гарантиями в заключаемых договорах.

Итоговые статьи наших исследований 2006-2021 годов
(106)Четыре системы управления предприятием и практические методы повышения их эффективности. Октябрь 2021
(163)Концептуальные основы механизма деятельности предприятия и его эффективности. Июль 2021
(194)Развитие предприятия. Система консалтинговых проектов организации и повышения эффективности предприятия. Май 2021

Последние новости

05.04.2021
Завершены работы по консалтинговому проекту повышения эффективности с компанией "РЕМСТРОЙСЕТЬ"
07.06.2020
Консалтинговые услуги по организации деятельности АНО КПФ «Русь милосердная»


Наши новые статьи

19.12.2021 Единственно правильная модель проведения организационных изменений
Проведение организационных изменений - это основная проблема, возникающая при проектах повышения эффективности и развития предприятия. Зачастую это и ... далее

15.11.2021 Мотивация к следованию бизнес-процессам
Если внедряемая система бизнес-процессов не будет поддерживаться соответствующими стимулами и мотивами, то ее положения и не будут исполняться персоналом. ... далее

12.11.2021 Институты, бизнес-процессы и ИТ-проекты
Внедрение системы бизнес-процессов — это не просто введение формальной системы бизнес-процессов — это зачастую непредсказуемые институциональные изменения ... далее

  

ООО «Корпоративные системы управления» («КОРПСИС»)
Услуги управленческого консалтинга - гарантии эффективности и качества
Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, с. 7, оф. 29
Тел. 8 (495) 998-85-99
Email: info@corpsys.ru





© ООО «КОРПСИС», 2006-2021