ООО "КОРПСИС"
+7 (495) 998-85-99
О КОМПАНИИ | НАША МИССИЯ | УСЛУГИ | ЦЕНЫ | ПРОЕКТЫ | КОНТАКТЫ
Концептуальные основы и практическое построение эффективного предприятия (Гайд II)
Разработка организационной документации
Повышение эффективности предприятия
Мотивация персонала
Развитие организационной структуры
Семинары и тренинги
Наши статьи
Статьи 2019-2022 в формате PDF

       

Создание эффективной организации деятельности предприятия

Удаленные консультации по управленческому консалтингу

Консалтинговое сопровождение проектов заказчика

Разработка эффективной организационной документации

Наши консалтинговые проекты

Коммерческое предложение по повышению эффективности деятельности предприятия

Стандарты качества и гарантии результата наших консалтинговых услуг

Наши семинары и тренинги


Наши публикации разных лет

Менеджмент сегодня №3 2021 Четыре системы управления предприятием и практические методы повышения их эффективности

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №2, №4, №9, 2020 Построение эффективного предприятия

Менеджмент сегодня №3 2017 Целеполагание и стратегическое управление развитием организации

Проблемы экономики и менеджмента №3 2016 Организация предприятия и система организационно-правовых документов

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы

Стратегический менеджмент №4 2014 Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация

Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 Цель предприятия и стратегия ее достижения

Креативная экономика №9 2010 Цельность Миссии. Основные условия эффективности предприятия

Основные публикации

Тел. 8 (495) 998-85-99
Итог наших исследований 2006-2022 годов
(308)Концептуальные основы и практическое построение эффективного предприятия (Гайд II) ноябрь 2022
(178)Структурное подразделение как базовая основа предприятия ноябрь 2022
(367)Основная проблема организации и управления предприятием и ее разрешение июль 2022

Целеполагание, стратегия и структура в современном менеджменте. Цель организации, максимально удовлетворяющая потребности подавляющего большинства участников деятельности

Начало статьи   А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов
Менеджмент сегодня. 2018. №1

ЦЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ, МАКСИМАЛЬНО УДОВЛЕТВОРЯЮЩАЯ ПОТРЕБНОСТИ ПОДАВЛЯЮЩЕГО БОЛЬШИНСТВА УЧАСТНИКОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

В конкретную организацию человек приходит только потому, что здесь он сможет достигнуть намного более значительных личных целей, чем работая вне организации или в другой компании. Для сотрудника первичны личные цели, «цель организации не имеет значения для отдельного человека» [5, с. 86–87].

Однако при осуществлении совместной деятельности в коллективе необходима и общая коллективная цель, иначе работа будет осуществляться как в басне И. Крылова «Лебедь, рак и щука».

В организации люди должны получить «веру в общую цель, веру в успех, в то, что в итоге они смогут удовлетворить свои личные мотивы» [5, с. 258]. Для этого необходимо решить задачу осознания мотива, личностного смысла, а не объективного значения, который имеют для человека те или иные его действия, их цели [21]. Определение общей цели является основой эффективной коллективной деятельности. Ричард Сайерт и Джеймс Марч писали: «Организации не имеют целей, цели имеют только люди... согласие достигается в переговорах участников, которые возобновляются, если принятые решения нарушаются в связи с изменениями в структуре власти и во внешней среде... Поэтому цели компании на самом деле являются плодом переговоров о целях отдельных ее участников» [4, с. 77]. Только организация — это не однородная масса индивидов, видимо, поэтому в приведенной цитате и говорится об «отдельных ее участниках». Ли Болман и Терренс Дил писали: «Организации представляют собой коалиции различных индивидов и групп, объединенных на основе общего интереса» [22, с. 220]. В связи с этим необходимо говорить именно о группах, объединенных на основе общего интереса, и коалициях этих групп. Гаральд Барнард называл подобные группы руководящими организациями [5].

Такая коалиция в современной компании — это иерархическая коалиция групп. Необходимо, чтобы общий интерес присутствовал в каждой группе и во всей коалиции и исходил из интереса организации в целом, интереса собственника, который создал организацию. Макс Вебер писал, что единственной инстанцией в организации, не требующей над собой руководства, является капиталистический предприниматель (собственник). Все остальные инстанции требуют постановки целей и руководства [7]. Для этого собственник должен создавать для руководителя такие стимулы, чтобы мотивом его деятельности было развитие организации и получение максимальных социально-экономических результатов. Далее руководителю необходимо аналогично создавать стимулы для топ-менеджеров руководящей группы, топ-менеджерам — для своих подчиненных и т.д. В итоге получается, что «организации зависят от мотивов людей и от удовлетворяющих их стимулов» [5, с. 85].

Деятельность отмеченных групп различна при эволюционном и революционном целеполагании. Эволюционное целеполагание — это только декомпозиция цели «от достигнутого» в рамках принятых принципов деятельности, организационной структуры, сформированной корпоративной культуры, проводимая в условиях формального и неформального контроля (корпоративная культура). При революционном целеполагании фактически осуществляется формирование новой организации, постановка новых целей, определение новых принципов деятельности, стратегии и структуры, проводимые в условиях «разрыва культуры» [15, с. 5], когда нормы старой корпоративной культуры уже не действуют, а новая еще не сформирована, когда ни формальный, ни неформальный контроль уже не функционирует. Каждый член группы выдвигает свое видение, свои цели группы исходя из такого развития ситуации, которое принесет лично ему наибольшие результаты. Обсуждаются, конечно, не личные цели участников, а предлагаемые общие цели и средства их достижения: «...цели организации не являются переформулировкой целей ее хозяев. Столь же неверно рассматривать эти цели как агрегированные предпочтения ее членов (работников)» [24, с. 66]. В первом случае надо понимать, что цели достигаются не хозяевами, а коллективом организации. Во втором случае при простом агрегировании «на деле все они тянут в разные стороны, равнодействующая часто оказывается очень слабой, а иногда и просто отрицательной» [31, с. 45]. Необходима именно комплексная система целей, поддерживаемая подавляющим большинством участников деятельности. В предлагаемых комплексных системах участники выявляют свой личностный смысл, свои мотивы деятельности. Побеждает предложение, которое имеет наибольший личностный смысл для большинства участников и групп. «Цели и решения являются результатом сделок, переговоров и жонглирования позициями между заинтересованными группами...» [22, с. 220], объединенными на основе общего интереса [22, с. 220]. Соответственно, должны быть коллективно выработаны такие цели, аспекты построения организации (принципы, стратегия, структура), которые обеспечивают удовлетворение интересов подавляющего большинства участников, только такое большинство и может обеспечить достижение поставленных группой целей. Отметим, что термин «подавляющее» определяет, что возможное сопротивление меньшинства (которому новые цели, принципы организации невыгодны) будет подавлено большинством. Если же поставленные цели и суть самой организации не будут соответствовать интересам большинства, то в отсутствие эффективного контроля, которого при революционном целеполагании не существует, коллектив будет оказывать только неизбежное сопротивление [4], подавляя заинтересованное в проведении изменений меньшинство.

Из изложенного видно, что революционное целеполагание имеет организационную структуру, принципиально отличную от бюрократической иерархической (об этом мы подробнее поговорим далее).

В заключение раздела можно привести слова Аркадия Пригожина: «Когда-то считалось, что все дело в системе. Теперь мы видим, что главные проблемы — на уровне ее элементного состава, т.е. людей» [25, с. 792], «именно элементы системы при соответствующих условиях способны сформировать систему, а не наоборот» [25, с. 793]. 

 

Система целеполагания и стратегия << СОДЕРЖАНИЕ >> Организационные структуры и бизнес-процессы целеполагания 

 


__________________
Версия для печати



Последние новости

26.02.2023
Завершен 1-й этап Договора консультационных услуг с "ГК ВЕКТОР"
05.04.2021
Завершены работы по консалтинговому проекту повышения эффективности с компанией "РЕМСТРОЙСЕТЬ"


Наши новые статьи

20.02.2023 Личный интерес человека — единственный фактор эффективности предприятия Журнал "Менеджмент сегодня" 2023, № 1
Направленность деятельности персонала на достижение целей предприятия необходима, но этого не обеспечивает ни одна из существующих систем мотивации. Цель ... далее

11.11.2022 Концептуальные основы и практическое построение эффективного предприятия (Гайд II) Деп. в ВИНИТИ РАН 08.11.2022, № 45-В2022. 169 c.
Девять месяцев назад мы опубликовали наше исследование "Гайд по организации и управлению предприятием". А сейчас публикуем новое исследование, отличающееся ... далее

09.07.2022 Структурное подразделение как базовая основа предприятия Журнал "Менеджмент сегодня" 2022. № 3. С. 190-206
Вопросы повышения эффективности деятельности предприятия в научном плане подняты еще Ф. Тейлором более 100 лет назад, но до настоящего времени в основном ... далее


  
ООО «Корпоративные системы управления» («КОРПСИС») г. Москва
Услуги управленческого консалтинга - гарантии эффективности и качества

Тел. +7 (495) 998-85-99
Email: info@corpsys.ru




© ООО «КОРПСИС», 2006-2023