Разрешение проблемы организации и управления предприятием. Заключение и выводы
Заключение и выводы
В любом реальном предприятии определяющую роль играет не внешняя директивная организация, не командно-административная система управления (КАС), «при которой необходимо подчиняться детальным правилам и нормам, установленным властью вышестоящего органа» [8], а соорганизация руководителя и подчиненного коллектива на базе компромисса их личных результатов с ориентацией на оценку вышестоящего руководителя и рынок труда. Реальная деятельность коллектива определяется не правилами, задаваемыми властью вышестоящего органа, а правилами игры, формируемыми естественным путем самим коллективом исходя из достижения личных целей его членов в сформированной в предприятии ситуации. Ведь при любой системе организации и управления человек регулирует свою норму труда исходя из своих личных интересов. И даже в директивной КАС работник «управляет» руководителем в том же смысле, в каком руководитель «управляет» работником: работник может расторгнуть контракт с такой же готовностью, как и работодатель [11].
А разница между директивной и демократической КАС заключается в том, что основу первой составляют «запретительные издержки» накладываемые руководством, а второй — правила игры, сформированные самим коллективом, с «запретительные издержки» налагаемыми коллективом на нарушителей этих правил. Поэтому в директивной КАС совокупные результаты человека меньше, чем его заработная плата, а в демократической — выше. Соответственно в демократической выше и реальные личные результаты человека, и его реальные производительные силы, и его производственная эффективность.
Для достижения наибольшей эффективности своего предприятия собственнику необходимо и достаточно: во-первых, иметь высокие компетенции в своем бизнесе, а также и знание людей; сформировать ключевые положения своего бизнеса. Во-вторых, вести отбор персонала с обеспечением социальной общности, обеспечивая психологическую совместимость и высокий моральный климат коллектива. В-третьих, вести отбор персонала с формированием ключевых положений подразделений предприятия на базе ключевых положений бизнеса и личных интересов персонала. В-четвертых, обеспечивать в предприятии внутреннюю среду соответствующую ключевым положениям бизнеса и личным интересам персонала — обеспечивая естественное формирование эффективных внутренних институтов предприятия.