Развитие производительных сил человека. Смысл предприятия
2.9. Смысл предприятия
Смысл естественных групп был рассмотрен в разделе 2.2. Смыслом могут обладать и предприятия [Жемчугов, 2014]. Это достаточно очевидно для кооперативных и партнерских предприятий, как обладающие общностью интересов и целей. С бюрократическими предприятиями сложнее. Внешнее директивное целеполагание, внешнее управление на всех уровнях иерархии в отсутствии свободы, неизбежная ориентация руководства на прибыль, а персонала — на личные результаты, не позволяют дать аналогичное заключение.
Том Питерс и Роберт Уотермен, проанализировав деятельность многих компаний, отметили «что компании, казавшиеся наиболее целенаправленными - те, которые выделялись наиболее законченными количественными формулировками своей миссии, а также наиболее строгими финансовыми целями, — имели худшие финансовые результаты, чем те, для которых были характерны скорее качественные формулировки целей корпорации» [Питерс, Уотермен, 1986, с. 349]. Финансовые установки не имеют того смыслового значения для коллектива, как общественно полезные, отражающие его личностные смыслы. «Образность − вот что создает понимание, настоятельную моральную необходимость того, чтобы новый путь оказался верным» [Питерс, Уотермен, 1986, с. 145]. В организации «искусство творческого руководства — это искусство организационного созидания, формирования из перестраиваемых человеческих и технических ресурсов организма, в котором воплощены новые и устойчивые ценности» [Питерс, Уотермен, 1986, с. 350]. Новые ценности, не являющиеся воплощением прошлого опыта, ценности, определяемые выявляемым смыслом. Смыслом социального результата предприятия, а не прибылью предприятия, заработной платой персонала.
Рыночное предприятие производит продукцию, пользующуюся спросом у потребителя — социально-необходимую продукцию. Однако руководители, зачастую, действуя в основном из своих корыстных целей, пытаются, для повышения производительных сил персонала, сформулировать высокую миссию предприятия, привить высокие социальные идеалы и нормы своим подчиненным. Но это не проходит: громогласно заявленные убеждения мало значат — поступки говорят громче слов. Оказывается, что людей нельзя обмануть. У них достает мудрости не доверять словам, которые в каком-либо отношении расходятся с нашими делами [Питерс, Уотермен, 1986]. Как уже отмечалось, никто не захочет быть «лохом». Для того, чтобы деятельность коллектива предприятия была наполнена смыслом, необходимо, чтобы смыслом, а не личной выгодой, была наполнена и деятельность собственника, и деятельность всего руководства предприятия. Что в практической деятельности наших предприятий скорее исключение.
Для ведения хозяйства, как отмечал еще Макс Вебер, недостаточно чисто формальной рациональности, она не выдвигается на первый план [Вебер, 2016]. А исторически сложившиеся нормы и принципы не отражают в должной мере существующих, а тем более, последующих реалий. Только смыслы, обращенные в будущее, могут обеспечивать эффективную деятельность и развитие социальных организаций.