Начало статьи

(363)

Четыре системы управления предприятием и практические методы повышения их эффективности Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Журнал "Менеджмент сегодня" 2021. № 3. C. 220–234

Cистемы управления. Практическое целеполагание с распределением результата

Практическое целеполагание с долевым распределением результата

Практически результаты предприятия могут определяться только на больших горизонтах, соответственными должны быть и горизонты целеполагания. Обычно это год при производстве и реализации продукции и время полного проведения проектов развития (выпуск новой продукции, перевооружение, новые площади и др.). При этом проект завершается не выпуском проектной документации и не актом внедрения, а реальными конечными результатами предприятия. Общее долевое распределение результата фиксируется на срок около пяти лет, а распределение конкретных предвидимых результатов — по каждому годовому плану или по каждому проекту. При этом коллегиально ставятся цели как предвидимые производственные результаты. Распределяются по подразделениям ресурсы: «Важнейшие решения касаются распределения ограниченных ресурсов — кто что получает» [64, с. 220], а именно непосредственно ресурсы и остаточные права их контроля.

Очевидно, что такое целеполагание должно проходить рекурсивно по всей иерархии предприятия. При этом «иногда людям со стороны кажется, что они присутствуют при ожесточенном споре или даже скандале. ... Оживленное обсуждение возникает не из-за того, что кто-то хочет выйти победителем. Единственная цель споров состоит в поиске истины» [65, с. 118]. «Нужный баланс создается в результате их (участников) взаимодействия друг с другом» [65, с. 158]. Наилучшее решение сложных задач может быть найдено именно в ходе группового сотрудничества, при котором конфликт имеет даже положительное значение, что впервые показал Б. Такман [69].

Оплата труда на партнерском предприятии может проводиться двумя путями [32, 33]:

1. как фиксированный оклад и премии в размере полученной доли в конечном результате подразделения по завершении горизонтов планирования (или проектов) за вычетом суммы ранее полученных средств; возможны и промежуточные квартальные премии по предварительным итогам работ, но основная премия выплачивается после завершения;
2. как фиксированный оклад и постоянная надбавка, размер которой определяется исходя из доли в фактических конечных результатах.