Коммерческое предложение консалтинговых услуг
Консалтинговый проект повышения эффективности деятельности предприятия
Эффективная система мотивации персонала
Наш договор консалтинга
Стандарты качества и гарантии результата наших консалтинговых услуг
Бесплатный экспресс-анализ деятельности предприятия
Семинары и тренинги "Развитие организации"
Коммерческое предложение по разработке организационной документации
Методика развития организации ВПМ
Парадигма предприятия СТОО
Некоторые наши публикации
Менеджмент сегодня №3 2017 г. «Целеполагание и стратегическое управление развитием организации»
Системная инженерия №5 2017 г. «Мотивация, KPI и культура организации»
Проблемы экономики и менеджмента №3 2016 г. Организация предприятия и система организационно-правовых документов
Международный Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы»
Стратегический менеджмент №4 2014г. «Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация»
Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения»
Основные публикации
|
|
28.04.2017 Стоимость консалтинговых услуг. Консалтинговый проектКонсалтинговый проект – это самый сложный и трудоемкий раздел управленческого консалтинга. Соответственно имеющий и наибольшую стоимость. Поэтому чаще всего заказчик заказывает не полноценный проект, а отдельные работы: оптимизацию организационной структуры, разработку сбалансированной системы показателей (ССП – BSC), разработку системы ключевых показателей эффективности (КПЭ – KPI), разработку бизнес-процессов, и т.д. Такие работы конечно имеют намного меньшую стоимость, только вопрос в том, что они реально дают заказчику. Заказчик заказывает систему BSC, согласовывает стоимость, консультанты разрабатывают систему и получают оплату своих услуг. А что далее? Что получает заказчик в итоге? Ответ простой – как правило – ничего (кроме того, что он может говорить, что в его компании работает система BSC). Никакой реальной отдачи от этой системы он не получает.
Почему так происходит – потому что заказчик получает именно то, что и заказывает, именно то, за что он и платит.
Реально заказчику требуется не разработка системы BSC (как и любой другой системы), ему требуется повышение эффективности деятельности его компании, повышение прибыли, и т.д. Если задача будет поставлена так, если консультантам будет задано, например, повышение прибыли, то работа пойдет совсем по-другому. Грамотный консультант сразу скажет заказчику, что он не возьмется за разработку системы BSC, поскольку она не приводит к практическому повышению эффективности предприятия, к повышению прибыли, ведет только к ненужным проблемам.
Понятно, что стоимость консалтингового проекта по повышению прибыли компании будет выше, чем разработки системы BSC (по которой у продвигающих ее компаний имеются готовые наработки, которые только немного подгоняются под компанию заказчика). Стоимость консалтингового проекта складывается из стоимости целого ряда его этапов:
- Анализ деятельности предприятия. Результат – ключевые положения компании (парадигма) «как есть» - документ, подписанный консультантом и утвержденный заказчиком.
- Подготовка предложений по изменениям, которые необходимо провести в компании и результатам этих изменениям (в прибыли, а не в других показателях!). Результат – ключевые положения компании (парадигма) «как должно быть» и достижимая компанией прибыль – документ, подписанный консультантом.
- Согласование этих предложений с заказчиком, определение изменений, которые необходимо провести, стоимость работ консультантов, прибыль, которую получит заказчик. Результат – утвержденная парадигма компании «как должно быть» и достижимая компанией прибыль.
- Проведение работ по проведению и внедрению изменений. Результат – Акт по внедрению изменений, первые результаты по прибыли компании.
- Анализ деятельности предприятия после проведения изменений, определение прироста прибыли, обусловленного проведением изменений.
Чем такая постановка консалтинговых услуг отличается от тех, которые предлагаются другими консалтинговыми компаниями: после каждого этапа заказчик получает документы, позволяющие контролировать ход и результаты дальнейших работ, результаты по прогнозам прибыли (на первых этапах) и по реально достигаемой прибыли. Позволяет проводить оплату работ в зависимости от конечного результата компании.
Стоимость и оплата консалтинговых услуг должна определяться не тем, что делают консультанты, а тем, какую прибыль (или другой заданный результат) получает заказчик от деятельности консультантов. Это принцип нашей компании. Важна не сама стоимость консалтингового проекта, а соотношение затрат заказчика на консалтинговый проект и прирост прибыли компании заказчика после проведения проекта.
Такую методику оказания консалтинговых услуг мы разработали в течение нашей десятилетней консалтинговой практики и теоретических исследований, нашедших отражение в статьях в ведущих журналах по менеджменту, пять из которых входят в перечень ВАК России. И наши методики, большой практический опыт, позволяют нам проводить консалтинговые проекты не только качественно, но и в малые сроки, с малой трудоемкостью, самой малой по России стоимостью. По стоимости наших конкретных услуг по консалтинговым проектам можно сказать следующее: - Предварительный экспресс-анализ деятельности предприятия (4-8 ч/час.) - бесплатно.
- Анализ деятельности предприятия для предприятия численностью около 100 чел., подготовка и согласование предложений по необходимым изменениям в компании (перечня работ), оценка повышения экономической эффективности предприятия после проведения изменений - 20-40 ч/час - 32-64 тыс.руб.
- Трудоемкость и стоимость остальных этапов определяется и согласуется с заказчиком в процессе утверждения перечня необходимых работ.
__________________
Версия для печати
Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по статье "Стоимость консалтинговых услуг. Консалтинговый проект", рассмотреть Ваши замечения и отзывы. Введите Ваше имя и текст.
Последние новости
Последние вопросы, ответы, комментарии по разделу "Консалтинг"
Как повысить эффективность консалтингового проекта?
|
Вопрос более чем сложный.
Во-первых, эффективность консалтингового проекта определяется личностью консультанта. К сожалению имеется много липовых консультантов (и консалтинговых компаний) для которых цель - это «срубить бабки». И повысить эффективность проводимых ими консалтинговых проектов просто невозможно.
Во-вторых, очень многое определяется целью консалтингового проекта. Если она заключается в том, чтобы разработать и внедрить систему BSC, KPI, систему мотивации, и т.д., то эти системы несомненно будут разработаны, но компания, в большинстве, не получит от этого никакого экономического эффекта (а от системы BSC, как показывают даже зарубежные источники, можно ожидать лишь убытки).
Цель консалтингового проекта - это повышение социально-экономических результатов деятельности предприятия. В первую очередь - повышение добавленной стоимости (разницы между выручкой и издержками или, что эквивалентно, суммы прибыли и средств оплаты труда). Только такой результат и можно задавать для консалтингового проекта, включать его в Договор консалтингового проекта (липовые консультанты на это не идут).
|
Наши новые статьи 14.03.2019 Эффективная организация деятельности предприятия. Историко-институциональный подход Деп. в ВИНИТИ РАН 27.02.2019, № 11-В2019. 111 с. Целью статьи является определение путей повышения эффективности деятельности предприятия. Исследование базируется на изучении различных форм организации деятельности начиная с первобытных общин, трех видов экономических ... далее |
|