Наша методика консалтинговых услуг повышения эффективности предприятия
Анализ деятельности предприятия
Разработка организационной документации
Разработка и создание вертикали власти предприятия и системы стратегического управления
Корпоративные семинары и семинары-тренинги
Наши публикации разных лет
Менеджмент сегодня №3 2021 Четыре системы управления предприятием и практические методы повышения их эффективности
Международный журнал Проблемы теории и практики управления №2, №4, №9, 2020 Построение эффективного предприятия
Менеджмент сегодня №3 2017 Целеполагание и стратегическое управление развитием организации
Проблемы экономики и менеджмента №3 2016 Организация предприятия и система организационно-правовых документов
Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы
Стратегический менеджмент №4 2014 Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация
Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 Цель предприятия и стратегия ее достижения
Креативная экономика №9 2010 Цельность Миссии. Основные условия эффективности предприятия
Основные публикации
|
|
Стоимость консалтинговых услуг. Консалтинговый проектКонсалтинговый проект – это самый сложный и трудоемкий раздел управленческого консалтинга. Соответственно имеющий и наибольшую стоимость. Поэтому чаще всего заказчик заказывает не полноценный проект, а отдельные работы: оптимизацию организационной структуры, разработку сбалансированной системы показателей (ССП – BSC), разработку системы ключевых показателей эффективности (КПЭ – KPI), разработку бизнес-процессов, и т.д. Такие работы конечно имеют намного меньшую стоимость, только вопрос в том, что они реально дают заказчику. Заказчик заказывает систему BSC, согласовывает стоимость, консультанты разрабатывают систему и получают оплату своих услуг. А что далее? Что получает заказчик в итоге? Ответ простой – как правило – ничего (кроме того, что он может говорить, что в его компании работает система BSC). Никакой реальной отдачи от этой системы он не получает.
Почему так происходит – потому что заказчик получает именно то, что и заказывает, именно то, за что он и платит.
Реально заказчику требуется не разработка системы BSC (как и любой другой системы), ему требуется повышение эффективности деятельности его компании, повышение прибыли, и т.д. Если задача будет поставлена так, если консультантам будет задано, например, повышение прибыли, то работа пойдет совсем по-другому. Грамотный консультант сразу скажет заказчику, что он не возьмется за разработку системы BSC, поскольку она не приводит к практическому повышению эффективности предприятия, к повышению прибыли, ведет только к ненужным проблемам.
Понятно, что стоимость консалтингового проекта по повышению прибыли компании будет выше, чем разработки системы BSC (по которой у продвигающих ее компаний имеются готовые наработки, которые только немного подгоняются под компанию заказчика). Стоимость консалтингового проекта складывается из стоимости целого ряда его этапов:
- Анализ деятельности предприятия. Результат – ключевые положения компании (парадигма) «как есть» - документ, подписанный консультантом и утвержденный заказчиком.
- Подготовка предложений по изменениям, которые необходимо провести в компании и результатам этих изменениям (в прибыли, а не в других показателях!). Результат – ключевые положения компании (парадигма) «как должно быть» и достижимая компанией прибыль – документ, подписанный консультантом.
- Согласование этих предложений с заказчиком, определение изменений, которые необходимо провести, стоимость работ консультантов, прибыль, которую получит заказчик. Результат – утвержденная парадигма компании «как должно быть» и достижимая компанией прибыль.
- Проведение работ по проведению и внедрению изменений. Результат – Акт по внедрению изменений, первые результаты по прибыли компании.
- Анализ деятельности предприятия после проведения изменений, определение прироста прибыли, обусловленного проведением изменений.
Чем такая постановка консалтинговых услуг отличается от тех, которые предлагаются другими консалтинговыми компаниями: после каждого этапа заказчик получает документы, позволяющие контролировать ход и результаты дальнейших работ, результаты по прогнозам прибыли (на первых этапах) и по реально достигаемой прибыли. Позволяет проводить оплату работ в зависимости от конечного результата компании.
Стоимость и оплата консалтинговых услуг должна определяться не тем, что делают консультанты, а тем, какую прибыль (или другой заданный результат) получает заказчик от деятельности консультантов. Это принцип нашей компании. Важна не сама стоимость консалтингового проекта, а соотношение затрат заказчика на консалтинговый проект и прирост прибыли компании заказчика после проведения проекта.
Такую методику оказания консалтинговых услуг мы разработали в течение нашей десятилетней консалтинговой практики и теоретических исследований, нашедших отражение в статьях в ведущих журналах по менеджменту, пять из которых входят в перечень ВАК России. И наши методики, большой практический опыт, позволяют нам проводить консалтинговые проекты не только качественно, но и в малые сроки, с малой трудоемкостью, самой малой по России стоимостью. По стоимости наших конкретных услуг по консалтинговым проектам можно сказать следующее: - Предварительный экспресс-анализ деятельности предприятия (4-8 ч/час.) - бесплатно.
- Анализ деятельности предприятия для предприятия численностью около 100 чел., подготовка и согласование предложений по необходимым изменениям в компании (перечня работ), оценка повышения экономической эффективности предприятия после проведения изменений - 20-40 ч/час - 32-64 тыс.руб.
- Трудоемкость и стоимость остальных этапов определяется и согласуется с заказчиком в процессе утверждения перечня необходимых работ.
__________________ Версия для печати
|
|