Коммерческое предложение консалтинговых услуг

Наша компания предлагает консалтинговые услуги по повышению эффективности деятельности предприятий и организаций всех видов собственности, коммерческих и некоммерческих, на всех стадиях их жизненного цикла, во всех основных направлениях деятельности.

 

Наше коммерческое предложение по методам проведения консалтинговых услуг.

 

Повышение эффективности деятельности предприятия – это достаточно сложный комплексный вопрос. Он может быть комплексным, или затрагивать только отдельные направления деятельности, но во всех случаях его рассмотрение консалтинговыми компаниями включает:

1. Анализ и диагностику деятельности предприятия, формирование видения предприятия «как есть».
2. Формулирование главной цели предприятия - социально-экономической цели.
3. Определение скрытых возможностей предприятия, практическая реализации которых повысит реализовать главную цель предприятия, формирование видения предприятия «как должно быть».
4. Построение дерева конкретных предметных целей предприятия исходя из главной цели предприятия.
5. Разработка и реализации стратегии достижения целей, соответствующее повышение эффективности его деятельности.

Такой путь достаточно очевиден, однако все упирается в проблему неоднозначности "главной цели предприятия", а значит и ее декомпозиции в дерево конкретных предметных целей. Соответственно консалтинговые компании понимают этот путь каждая по-своему. Чаще всего просто сводят пути повышения эффективности к одному или нескольким, в которых они специализируются, показывают в своих отчетах услуг только их, их и практикуют. Кроме того, практически никогда не дают в своих отчетах конкретных величин повышения эффективности, которые они могут реально обеспечить, не говоря уже о гарантиях (нет зафиксированной в договоре величины – нечего и гарантировать).

Вторая проблема, приводящая к такой ситуации, заключается в том, что видение предприятия, и «как есть», и «как должно быть», - это огромный ничем не ограниченный массив разнородной неструктурированной информации. Поэтому консалтинговые компании в отчетах своих консалтинговых услуг могут представлять только лишь ограниченную выборку видения предприятия, и представляют ее так, как они считают нужным, так, как им самим наиболее выгодно.

Наша компания в ходе более чем десятилетней консалтинговой практики и теоретический исследований разработала и успешно апробировала необходимую и достаточную систему ключевых положений предприятия – парадигму предприятия СТОО (Социально-Трудовые отношения - организация) с четко заданной структурой и структурными элементами, определяющую и организацию предприятия (как формальную, так и неформальную), и всю его деятельность, и достигаемые им результаты. И методику развития предприятия ВПМ (Видение - Парадигма - Модель), позволяющую, совместными с Заказчиком усилиями:

• Получить парадигму предприятия «как есть» (разложением видения предприятия по «полочкам парадигмы»).
• А далее, моделированием, и парадигму предприятия «как должно быть», максимально достижимые результаты предприятия при такой его парадигме, необходимые ресурсы, стратегию и структуру, институциональный порядок.
• Затем, сравнивая ключевые положения парадигм «как есть» и «как должно быть», получить систему изменений, которые необходимо провести в предприятии для достижения им максимально возможных целей.

Какие бы то ни было подтасовки, манипуляции, навязывание Заказчику не эффективных путей, а тех, которые имеются в арсенале консалтинговых услуг компании, при этом исключены.

 

Получив такую согласованную систему необходимых изменений и максимально достижимую цель предприятия, мы фиксируем ее в договоре. А далее, совместно с Заказчиком, ведем конкретную разработку и реализацию стратегии проведения изменений и достижения максимально возможной социально-экономической цели предприятия – максимально раскрываем весь потенциал предприятия. Имея согласованные парадигмы «как есть» и «как должно быть», максимально достижимые результаты, систему необходимых изменений, эти работы проводятся четко и максимально прозрачно для Заказчика, который может непосредственно контролировать весь ход работ.

Исходя из разработки парадигм «как есть» и «как должно быть», наша компания и предлагает вам наши консалтинговые услуги с высокими стандартами качества и гарантией результата.

 

Мы предлагаем как коммерческие предложения по комплексному повышению эффективности деятельности (в том числе и преодолению проблем и кризисов, реорганизации), так и предложения по отдельным нашим услугам (продуктам). За счет снижения накладных расходов, за счет отлаженной методики, снижается и трудоемкость (стоимость) наших работ, и трудоемкость работ Заказчика, повышается качество наших консалтинговых услуг.

Содержание работы.
На основании видения предприятия разрабатывается парадигма предприятия «как есть» - необходимая и достаточная система ключевых положений предприятия, определяющая как организацию и систему управления предприятия, так и основные положения его деятельности, основные достигаемые результаты, корпоративную культуру и институциональную среду.

На основании видения окружающей среды и парадигмы предприятия «как есть» совместно с руководством предприятия разрабатывается парадигма предприятия «как должно быть». Это система ключевых положений, имеющая ту же структуру, что и парадигма «как есть», только она определяет уже наиболее эффективную организацию и систему управления предприятия. Одновременно разрабатываются и максимально-достижимые цели при этой новой организации, как по каждому ключевому положению, так и в целом. Разработка ведется совместно с руководителями предприятия.

Результат.
Результатом являются следующие документы:

• Парадигма предприятия «как есть».
• Парадигма предприятия «как должно быть».
• Максимально-достижимые социально-экономические цели предприятия.
• Система необходимых изменений в предприятии.
• Стратегия и структура, система мотивации и институциональная среда, необходимые для достижения принятых целей.
• Пояснительная записка.

Сроки проведения работ и стоимость.
Трудоемкость и стоимость зависит от размеров предприятия, его особенностей и требований. Для предприятия численностью 100-500 человек ориентировочная продолжительность работ 5-15 дней и стоимость – 60-240 тыс. руб.

Отметим, что ни одна компания не разрабатывает парадигм предприятия «как есть» и «как должно быть» (и не имеет методов и возможности их разработки), лишь представляют описание деятельности предприятия и несистемные перечни недостатков и предложений.

Мы проводим также бесплатный предварительный экспресс-анализ деятельности предприятия, в ходе которого так же разрабатываются парадигмы «как есть» и «как должно быть» по упрощенной форме.

2. Разработка организационной документации

Содержание работы.
Парадигма предприятия «как должно быть» определяет только ключевые положения предприятия. На их базе разрабатывается единая взаимоувязанная система необходимой организационной документации: организационная структура, положения о структурных подразделениях и должностные инструкции, регламенты бизнес-процессов, положения об оплате труда и мотивации, планировании и бюджетировании, владельческого и управленческого учета и другие документы. Разработка и внедрение ведется совместно с руководителями и специалистами предприятия.

Результат.
Результатом являются следующие документы:

• Организационная структура.
• Положения о структурных подразделениях и должностные инструкции.
• Регламенты бизнес-процессов.
• Положение о планировании и бюджетировании.
• Положение о владельческом и управленческом учете.
• Положение об оплате труда и мотивации.
• Положение о системе ключевых положений (KPI)  предприятия.
• Правила внутреннего трудового распорядка.
• Формальное положение о корпоративной культуре.
• Другие документы.

Перечень документов уточняется при заключении договора.

Срокипроведения работ и стоимость.
Коммерческое предложение по разработке регламентов и организационной документации

3. Внедрение организационных документов в реальную деятельность предприятия, проведение изменений

Содержание работы.
Проведение, совместно с руководством, необходимых организационных изменений. Внедрение организационных документов в реальную деятельность предприятия. Доработка документации. Формирование корпоративной культуры.

Результат.

• Достигнутые социально –экономические цели предприятия.
• Комплект скорректированной документации.

Сроки проведения работ и стоимость.
Трудоемкость и стоимость зависит от размеров предприятия, его особенностей и требований. Для предприятия численностью 100-500 человек ориентировочная продолжительность работ 1-3 мес. и стоимость – 75-150 тыс. руб.

4. Комплексный консалтинговый проект

• Анализ деятельности предприятия, разработка стратегии и структуры, системы мотивации.
• Разработка организационной документации.
• Внедрение организационной документации.
• Опытная эксплуатация и определение реально достигнутых результатов.

5. Консалтинговая поддержка (абонентское обслуживание)

Содержание работы.
Поддержка актуальности всех разработанных документов. Постоянное совершенствование деятельности. Анализ текущей парадигмы «как должно быть», при необходимости организация соответствующих корректирующих и предупреждающих действий. Анализ изменений организационной культуры, обеспечение формирования высокой корпоративной культуры.

Результат.
Результатом заключается в следующем:

• Постоянно повышающиеся результаты деятельности предприятия.
• Актуальная организационная документация.
• Разрешение возникающих проблем, недопущение кризисов.
• Реализация новых возникающих возможностей.

Стоимость.
Трудоемкость и стоимость зависит от размеров предприятия и его специфики. Для предприятия численностью около 100-500 человек стоимость около 16-40 тыс. руб. в месяц.
 

Предпосылки и публикации наших методик.
Предпосылки наших методик проведения консалтинговых услуг, базируются не только на трудах теоретиков менеджмента, но и на трудах ученых в области теорий транзакционных издержек, агентских отношений, прав собственности, остаточных прав контроля, контракта. Среди них лауреаты четырех Нобелевских премий по экономике: Роберт Коуз (1991), Дуглас Норт (1993), Оливер Уильямсон (2009), Оливер Харт и Бенгт Хольстрём (2016). Наши методы консалтинговых услуг приведены в статьях «Сильная стратегия предприятия. Разработка и внедрение» - журнал «Стратегический менеджмент» №4, 2014 и «Парадигма современного менеджмента и ее базис» - журнал «Проблемы экономики и менеджмента» №6 2016, далее в серии статей 2017 года. А завершение исследований отражено в серии статей 2018 года:

Страница всех услуг