Наша методика консалтинговых услуг повышения эффективности предприятия
Анализ деятельности предприятия
Разработка организационной документации
Разработка и создание вертикали власти предприятия и системы стратегического управления
Корпоративные семинары и семинары-тренинги
Наши публикации разных лет
Менеджмент сегодня №3 2021 Четыре системы управления предприятием и практические методы повышения их эффективности
Международный журнал Проблемы теории и практики управления №2, №4, №9, 2020 Построение эффективного предприятия
Менеджмент сегодня №3 2017 Целеполагание и стратегическое управление развитием организации
Проблемы экономики и менеджмента №3 2016 Организация предприятия и система организационно-правовых документов
Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы
Стратегический менеджмент №4 2014 Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация
Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 Цель предприятия и стратегия ее достижения
Креативная экономика №9 2010 Цельность Миссии. Основные условия эффективности предприятия
Основные публикации
|
|
Тренинг "Запад и Восток: Кросс-культурный мост понимания" Роман Золотовицкий
«Запад это Запад, Восток – это Восток,
и вовек им не сойтись» Р.Киплинг
Очень трудно вычленить из общих стереотипов и мифов, чем же, собственно, так отличаются культуры, подходы, методы общения, модели взаимодействия и мотивы действия у людей и групп на Западе и на Востоке. При этом нас подводит и сам язык общения, подразумеваемый европейцами как «общечеловеческий» и универсальный. Но трудно, например, найти на Востоке аналог понятиям «технология», «ценности», «цели», «теория», «философия» и др. Также как и найти серьезное отношение руководителей-практиков на Западе к таким явлениям как Событие (как со-бытие), Встреча (не как meeting), способы общения в организации (не как management). И Группа как особый субъект, как самостоятельное «МЫ», имеющее свой характер и чувства, не сводящиеся к чувствам «Я», не являющейся суммой «Я».
Особое отношение к «Группе» на Востоке слабо осмысленно на Западе и не используется в полной мере, зато понятие «Организация» все время усовершенствуется и оснащается новыми технологиями управления. И с каждой стороны этого глубинного диалога Востока и Запада есть свои трудности, барьеры и «болезни». И каждая из сторон очень нуждается в другой, может питаться и заряжаться новой энергией от другой. Ведь в каждой организации, в каждой группе и в каждом человеке есть и тот и другой метод жизни, способ смотреть на мир и менять его и себя.
В действии всегда легче понять друг друга. Наши слова станут только частью группового действия, сценической концентрацией многих и многих событий. Для этого придется выйти из привычных ролей и импровизировать вокруг важного и актуального, что принесли все участники. Мы можем прояснить, что происходит и какие явления в данной ситуации могут быть поняты лучше с точки зрения Востока, а что – с точки зрения Запада, что видит в ситуации восточный человек, а что – западный. Мы прочувствуем, каково менеджеру высшего, среднего и нижнего управленческого звена, когда в организации внедряется передовая фирменная западная технология, или, например, когда в управленческой команде встречаются представители разных культур. Главное, может быть, - здесь и сейчас увидеть и овладеть тем общим, что связывает разные культуры, что помогает, и что мешает понимать друг друга и взаимодействовать друг с другом.
Очень важно не РАССКАЗЫВАТЬ, а ПОКАЗЫВАТЬ, что происходит и с кем происходит. Этот метод кросс-культурной социодрамы может включать в себя и двуязычную работу, например, когда англичане или немцы показывают на родном языке, что происходит у них, или то, как они видят российскую организацию. Кстати, это очень сильно продвигает и уровень владения языком. А русские показывают как свое, так и «чужое» на своем языке. Потом можно сравнить, обменяться ролями и проанализировать свой опыт. В конечном счете, именно опытом, целостным и богатым, труднее всего поделиться. Игра (тренинг) в форме социодрамы это позволяет. __________________ Версия для печати
|
|