Консалтинг и обучение
Обычно консалтинг определяется как «деятельность по консультированию…». По нашему мнению, консалтинг, - это, фактически, это совместное с консультантом решение вопросов и проблем, возникающих у предприятия.
При этом ни предприятие, ни консультант не могут поодиночке решить эти вопросы. И только совместные компетенции предприятия и консультанта (каждого в своей области) могут дать результат. При этом консультант должен вникнуть в основы деятельности предприятия, а предприятие – в основы методологии, предлагаемой консультантом. При этом специфика деятельности каждого предприятия уникальна, уникальны, в большей или меньшей степени и методологии разных консультантов.
Фактически консалтинг начинается с взаимного обучения и предприятия, и консультанта, а заканчивается совместным решением проблем. Если консультант не вник в проблемы предприятия, он не сможет предложить адекватной линии применения своей методологии. Если предприятие не вникло в предлагаемую методологию, оно не сможет принять и внедрить ее.
Часто консалтинговые компании применяют на практике различные формы обучения предприятий. Обычно их называют семинарами и тренингами. Фактически под семинарами понимают лекции (без семинаров), лекции с семинарами, лекции с семинарами и тренингами, при этом объем тренингов не более 20%-30%. Под тренингами понимают, опять же лекции с семинаром и тренингом, но при этом объем тренингов составляет не менее 60%-80%.
Недостаток здесь в том, что лекции фиксированы, они читаются всем аудиториям, не зависимо от того, какие вопросы интересуют слушателей, и что им на самом деле нужно читать, и какая практические работы им нужны. Это снижает пользу получаемую конкретными специалистами конкретных предприятий. Особо не помогает даже выделенный блок вопросов и ответов в консалтинговых семинарах.
Наша компания
на наших семинарах и тренингах проводит, фактически, консультирование участников с разработкой ими имеющихся у них вопросов - совместной разработкой консалтингового проекта.
Наш консалтинговый семинар строится следующим образом. Ведущий семинара предварительно прорабатывает вопросы, поступившие от участников семинара и, на их основании, строит разовый эксклюзивный курс лекций, освещающий поставленные вопросы. Прослушивание этих лекций завершается итоговым обсуждением (семинаром) и практическими работами по решению поставленных участниками вопросов. По окончании семинара участники получают "Свидетельство" об их участии в консалтинговом проекте "Стратегия предприятия. Стратегический менеджмент" или "Организационная структура предприятия".