О  КОМПАНИИ | НАША  МИССИЯ | НАШИ  УСЛУГИ | ЦЕНЫ | ПРОЕКТЫ | КОНТАКТЫ
Повышение эффективности деятельности предприятия, преодоление проблем и кризисов, его перевод на новый более высокий уровень развития
Консалтинг
Статьи
Термины и определения

       

Коммерческое предложение консалтинговых услуг

Консалтинговый проект повышения эффективности деятельности предприятия

Консалтинговый отчет по договору консалтинговых услуг

Гарантии наших консалтинговых услуг

Бесплатный экспресс-анализ деятельности предприятия

Корпоративные семинары и тренинги

Методика наших консалтинговых услуг

Парадигма предприятия СТОО

Разработка организационной документации и регламентов бизнес-процессов

Методическая поддержка и консалтинговое сопровождение Заказчика


Наши публикации

Проблемы экономики и менеджмента №6 2016 г. «Парадигма современного менеджмента и её базис»

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы»

Стратегическое управление №4 2014г. «Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация»

Волжский научный вестник №8 2013 г. «Современная организация: целеполагание и целеосуществление

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №10 2011 г. «Разработка стратегии предприятия: современный подход»

Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения»

Креативная экономика №9 2010 г. «Основные условия эффективности предприятия

Российское предпринимательство №6 вып.2 2010 г. «Инновационный подход к сбалансированной системе показателей»

Основные публикации

Тел. 8 (495) 998-85-99

Гарантии консалтинговых услуг

Сразу отметим, что гарантии консалтинговых услуг могут даваться только в Договоре.

Можно отметить несколько известных форм оплаты консалтинговых услуг.
  1. Повременная и фиксированная.
    При таких схемах работы консультант может только лишь обещать квалифицированное проведение консалтинговых услуг, но не их результат.
  2. Оплата по результату. при проведении консалтинговых проектов с внедрением.
    Этапы, предшествующие достижению реальных результатов, только авансируются. Окончательный расчет ведется по достижении реальных результатов этапов работ, задекларированных Договором. Полностью внедрение результатов консалтингового проекта завершается формированием новой организационной культуры. В данном случае уже известны результаты и может проводиться оплата от результата.
    Только следует отметить, что и при разработке, и при внедрении, решение всегда принимает Заказчик, и основной результат зависит именно от Заказчика. Поэтому, принимая решение, Заказчик берет ответственность на себя и снижает гарантийные суммы со стороны консультанта. Этот момент отражен в законодательстве (ГК РФ Статья 716. «Обстоятельства, о которых подрядчик обязан предупредить заказчика»):
    1. Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:
    - непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;
    - возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
    - иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.В этих случаях консультант передает Заказчику соответствующее письменное Предупреждение, и они совместно принимают решение о способах дальнейшего продолжения работ по консалтинговому проекту и, если Заказчик настаивает на своем решении, принятии им части гарантий на себя.
  3. Участие в прибылях.
    Это дальнейшее развитие п. 3. – частичное участие консультанта в прибылях компании Заказчика. Что уже фиксируется не в Договоре, а в Уставных документах. 
Наша компания, по согласованию с Заказчиком, использует:
  • Повременную оплату, в основном при консультационных услугах, и фиксированную оплату, если консалтинговые услуги не предусматривают внедрения, а также для корпоративных семинаров и тренингов. Однако и при повременной оплате, и при фиксированной оплате, мы используем такой вариант оплаты, когда часть зафиксированной стоимости работ выплачивается по усмотрению Заказчика, в зависимости от его оценки текущей деятельности консультанта. И это дает Заказчику ощутимые гарантии качественного проведения консалтинговых услуг.
  • Оплату по этапам Договора в зависимости от результата, зафиксированного в Договоре, получаемого компанией Заказчика (при включении в Договор внедрении результатов услуг и формировании организационной культуры). 
Определенной гарантией результата консалтинговых услуг является качество наших консалтинговых услуг: четкое и прозрачное выполнение зафиксированных договором процессов и их контроль со стороны Заказчика, контроль зафиксированных промежуточных результатов. Здесь, при обследовании компании Заказчика, мы выдаем не отчет об обследовании с указанием достоинств и недостатков, предложений по совершенствованию компании, а предоставляем Заказчику следующие документы:
  • Текущую систему ключевых положений компании – парадигму в формате СТОО «как есть», формируемую на основании текущего видения компании Заказчика. 
  • Парадигму в формате СТОО «как должно быть» согласованную с Заказчиком, с ключевыми положениями, обеспечивающими максимально достижимые результаты. 
  • Социально-экономические результаты, достигаемые при реализации парадигмы «как должно быть».
  • Систему изменений, которую необходимо провести в компании Заказчика.
  • Пояснительную записку.
При таких исходных и промежуточных документах, во-первых, фиксируются результаты консалтинговых услуг, во-вторых, все дальнейшие работы и их результаты легко и в полном объеме контролируются Заказчиком. А согласование парадигмы «как должно быть» с Заказчиком снимает проблемы по п. 2.

Для более подробной информации по вопросам проведения консалтинговых услуг и наших гарантиях, а также по заказу консалтинговых услуг, достаточно позвонить по телефону 8 (495) 998-85-99 (Жемчугов Михаил) или написать письмо на адрес info@corpsys.ru.
 

__________________
Версия для печати


Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по статье "Гарантии консалтинговых услуг", рассмотреть Ваши замечения и отзывы. Введите Ваше имя и текст.
Имя
Текст


Наши консалтинговые услуги:
В связи с завершением отработки нашей методологии консалтинговых работ время проведения работ, а соответственно и цены, понижены, качество - повышено.

Последние вопросы, ответы, комментарии к статьям сайта
24.05.2017 22:07   Марина   Статья: Жизненный цикл организации

Как управлять жизненным циклом?

24.05.2017 22:46   Moderator   Статья: Жизненный цикл организации

Жизненным циклом управлять не надо. Необходимо управлять развитием предприятия - определять когда и какие изменения необходимо провести (и как провести) в предприятии, какие результаты принесут эти изменения предприятию. Тогда жизненный цикл предприятия и будет идти по оптимальному пути.



Наши новые статьи

23.05.2017 Заключение договоров развития предприятия
Развитие предприятия – это основа не только высоких результатов его деятельности, но и самого выживания предприятия. Если предприятие не развивается, не изменяется – оно неизбежно погибнет. Если же предприятие ... далее

12.05.2017 Полная модель управления организацией Журнал "Менеджмент сегодня" №2 2017
Модели управления организацией развиваются более ста лет, фактически, со времен Анри Файоля, и до настоящего времени. Однако только в середине прошлого века Куртом Левиным (1947) было показано, что управление ... далее

06.05.2017 Определение целей организации
Все символы, кроме «R», в аббревиатуре «SMART» достаточно однозначны, но символ «R» настолько неоднозначен, что, в общем виде, сводит значение технологии SMART, для постановки цели организации, практически к нулю. Цель ... далее

05.05.2017 Мотивация, KPI и культура организации Системная инженерия №5 2017
Проблема управления социальной организацией заключается в том, что организация принимает человека для удовлетворения потребностей организации, для достижения целей, которые перед ней поставлены. Человек же приходит в ... далее

03.05.2017 Программно-целевое управление
Программно-целевое управление встречается не только в программно-целевой организационной структуре управления, оно встречается и во всех других структурах управления, даже в линейной. Ведь деятельность предприятия – это ... далее



  

ООО «Корпоративные системы управления- КОРПСИС»
Услуги управленческого консалтинга - гарантии эффективности и качества
Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7 с. 7
Тел. 8 (495) 998-85-99
Email: info@corpsys.ru


Рейтинг@Mail.ru

    © 2006—2017 CopSys.ru