Организационная структура и стратегия предприятия. Документация
Журнал "Проблемы экономики и менеджмента" №2 2011 г.
Как писал еще Макс Вебер, управленческая работа основывается на письменных документах и каждая должность имеет четко выраженную в юридическом смысле сферу компетенции.
Если имеется только организационная структура управления как схема, то это никак не снимает споры и противоречия внутри предприятия. Кроме управляющих связей по структурной схеме, у каждого подразделения есть еще входы и выходы, и необходимо и определить эти связи, и документировать, что и в какой форме передается/принимается. Например, может ли конструктор сделать правку в чертеже и передать его в серийное производство? Конечно, нет, производство получает документацию только в учтенном виде, и только из бюро технической документации. Управляющих связей между этими подразделениями нет, и все эти связи должны быть отражены в Положениях о подразделениях.
В функциональных проектных или продуктовых структурных подразделениях имеются сотрудники, наделенные особыми полномочиями – Главные конструктора и Руководители проектов. Эти полномочия должны быть закреплены в Положении о Главном конструкторе (Руководителе проекта), в противном случае между функциональными и линейными структурными подразделениями, да и между Главным конструктором и различными руководителями, включая вышестоящего, будут возникать различные трения, никак не способствующие эффективной работе.
Поскольку каждая должность должна иметь четко выраженную в юридическом смысле сферу компетенции, необходимы соответствующие «Должностные инструкции», документирующие и полномочия, и права, и обязанности, и необходимые компетенции сотрудников различных должностей и подразделений.
Статья 2021 года "Построение и анализ организационной структуры предприятия"