Два единственных метода повышения эффективности Скачать статью (ВИНИТИ РАН 12.01.2021, № 53, 71 с.) Читать статью

Разработка организационной документации предприятия

Разработка организационной документации - это самый распространенный вид консалтинговых услуг. Однако может показаться, что он и не требуется: можно войти в Интернет и скачать любые организационные документы: положения о подразделениях, должностные инструкции, системы KPI на любые должности, и др. Только ни один из скаченных документов на практике работать не будет. Во-первых, каждое предприятие уникально, имеет свои сложившиеся каноны деятельности, свою сформированную культуру, институт - свои правила игры, которые вероятнее всего войдут в противоречие со скаченными документами. Во вторых, «правила, предписывающие определённое поведение, влияют на поведение, однако только в том случае, если люди имеют мотив следовать этим правилам» [Грейф А. Институты и путь к современной экономике]. В-третьих, как отмечала Элеонор Остром, лауреат Нобелевской премии по экономике 2009 года «За исследования в области экономической организации», «правила действуют системно, а не по отдельности. ... изучение правил требует многоуровневого анализа, а не анализа на каком-либо одном уровне. Системный характер правил серьезно влияет на выбираемые нами стратегии анализа правил. … теоретикам следует специфицировать множество правил, а не отдельное правило, пытаясь выявить последствия изменений определенного правила ... на структуру анализируемых ситуаций воздействует система правил в их совокупности, а не единичные правила» [Остром Э. Постановка задачи исследования институтов]. А самое главное, «нам важно, как агенты применяют правила игры, а не то, каковы эти правила» [Остром]. Организационная документация должна определять реальную деятельность предприятия, а не «пылиться в шкафах».

Таким образом, организационная документация должна разрабатываться системно, и с учетом сложившейся культуры предприятия, и с ориентацией на наиболее эффективное достижение целей предприятия, и с учетом обеспечения мотивов персонала следования требованиям разрабатываемой документации. Даже отдельный разрабатываемый документ должен разрабатываться не изолированно, а как часть системы.

Таким образом для разработки документации, обеспечивающей эффективную деятельность предприятия необходим только комплексный подход. И такой подход мы выявили в ходе нашей 15-летней консалтинговой практики с параллельными теоретическими исследованиями. Этот подход базируется на глубоком анализе проблемы, начиная с классиков экономической науки Вильяма Петти, Адама Смита, Давида Рикардо, Альфреда Маршалла, Макса Вебера, Френка Найта, и других, и заканчивая лауреатами нобелевских премий по экономике уже XXI века: Джорджем Акерлофом, Элинор Остром, Оливером Уильямсоном, Оливером Хартом, Бенгтом Хольмстрёмом. Использовали труды признанных социологов, философов, психологов, антропологов и кибернетиков: Джона Локка, Георга Гегеля, Анри Файоля, Зигмунда Фрейда, Марселя Мосса, Густафа Юнга, Карен Хорни, Честера Барнарда, Карла Поланьи, Курта Левина, Виктора Франкла, Стаффорда Бира, Мансура Олсона, Дугласа Норта, Г. М. Андреевой, А.И. Пригожина, В.И. Франчука и многих других. Только на такой базе мы и смогли найти необходимый подход. Его основные положения приведены в наших завершающих статьях 2020-201 годов:

Наша методика разработки организационной документации ориентирована на обеспечение максимальных производительных сил предприятия и обеспечивает предварительный анализ всех необходимых предприятию видов документации. Соответственно она обеспечивает и максимальную эффективность деятельности предприятия. Методика обеспечивает не только высокие результаты, но и минимальную трудоемкость наших работ по разработке документации, что существенно снижает сроки  и стоимость их проведения.

Для среднего предприятия 100-250 человек, с разработкой положений о подразделениях, должностных инструкций, системы бизнес-процессов:
Время проведения работ: 1-2 мес.
Стоимость: 150-450 90-270 тыс.руб.
Результат: повышение эффективности до 1,5 раз.

Для более подробной информации по нашим услугам по разработке организационной документации достаточно позвонить  по телефону 8 (495) 998-85-99 (Михаил Жемчугов) или написать письмо на адрес info@corpsys.ru.