О  КОМПАНИИ | НАША  МИССИЯ | НАШИ  УСЛУГИ | ЦЕНЫ | ПРОЕКТЫ | КОНТАКТЫ
Целеполагание и стратегическое управление социально-экономическим развитием организации
Консалтинг
Статьи
 
Термины и определения

       

Коммерческое предложение консалтинговых услуг

Консалтинговый проект повышения эффективности деятельности предприятия

Наш договор консалтинга

Стандарты качества и гарантии результата наших консалтинговых услуг

Бесплатный экспресс-анализ деятельности предприятия

Семинары и тренинги "Развитие организации"

Коммерческое предложение по разработке организационной документации

Методика развития организации ВПМ

Парадигма предприятия СТОО


Некоторые наши публикации

Менеджмент сегодня №3 2017 г. «Целеполагание и стратегическое управление развитием организации»

Системная инженерия №5 2017 г. «Мотивация, KPI и культура организации»

Проблемы экономики и менеджмента №3 2016 г. Организация предприятия и система организационно-правовых документов

Международный журнал Проблемы теории и практики управления №5 2014 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы»

Стратегический менеджмент №4 2014г. «Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация»

Менеджмент в России и за рубежом №3 2011 г. «Цель предприятия и стратегия ее достижения»

Основные публикации

Тел. 8 (495) 998-85-99
07.04.2012

Дерево целей. Иерархия. Декомпозиция целей организации.

ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ (иерархия целей) - структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены: генеральная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева"). ГЕНЕРАЛЬНАЯ ЦЕЛЬ - главная цель экономической системы, программы, плана. (Райзберг Б.А. Современный экономический словарь. – 1999).

Генеральная цель (главная цель) – цель, которую поставила перед собой организация. Причем это не просто цель, а динамика цели во времени, текущая, цели ближней перспективы, цели дальней перспективы. Это требование определяется тем, что крайне неэффективно ставить работу по достижении одной цели. А затем ставить новую цель. Для эффективной работы необходимо видеть комплекс цели во времени, стремиться к достижению ближней цели и, одновременно, готовиться к достижению последующих целей. А, поскольку главная цель – это комплекс целей распределенных во времени, то и само дерево цели комплексом деревьев, рядом деревьев распределенных во времени.

Постановка главной цели – это не просто заявление типа: мы хотим достигнуть такого-то результата в такой-то срок. Цель – это, в первую очередь, достижимая, т.е. обоснованная цель. А это говорит о том, что необходимо мысленно пройти весь путь достижения поставленной цели и убедиться в ее реализуемости, при необходимости скорректировать цель, только тогда цель из предположения или просто мечты превратится в цель, которую можно поставить перед организацией и вести организацию к поставленной цели. Необходимо сформировать миссию и видение продукта организации, видение организации, способной обеспечить достижение поставленной цели, видение того, как организация осуществит достижение поставленной цели. Фактически цель окончательно формируется только после того, как будет сформулирована и мысленно апробирована стратегия достижения поставленной цели.

Однако «Цели определяют, какие результаты и когда должны быть достигнуты, однако практически ничего не говорят о том, как именно будут получены планируемые результаты» (Simon H. A. On the Concept of Organizational Goal. // Administrative Science Quarterly, 1964, 9, N 1, 1-22.). Необходим переход от главной цели организации к некоторым частным целям, целям, пути достижения которых можно будет определить, провести, как говорят, декомпозицию цели, получить иерархию (дерево) целей.

Любая декомпозиция осуществляет деление цели, причем, это далеко не всегда просто деление цели на составные части, а, в целом ряде случаев, - это формирование комплекса совершенно новых целей, ни одна из которых не является непосредственной компонентой главной цели. Например, целью является получение заданной прибыли. Но сама по себе прибыль, ни на какие компоненты не разделятся, она просто выражается в денежном эквиваленте, и все.

Формирование этого нового комплекса, иерархии  целей, адекватных поставленной главной цели, является самым сложным и неформализуемым вопросом менеджмента. От того, как будет решен этот вопрос, зависит и вся деятельность предприятия, и достижение поставленной главной цели.

Исходя из изложенного дерево целей организации содержит две основные ветви – ветви целей по созданию продукта организации, вывод которого на рынок обеспечит достижение поставленной главной цели (иерархия продуктовых целей), и ветви создания (модернизации) организации, способной выпустить данный продукт на рынок и обеспечить его продвижение (иерархии организационных целей). При этом надо понимать, что продукт должен удовлетворять не только функциональным потребностям (например, одежда – защита от окружающей среды), но всем потребностям и ожиданиям потребителя. И что в понятие «продукт» входит не только продукт сам по себе, но и весь предпродажный, продажный, и послепродажный сервис.

Если главная цель – это цель организации в целом, то производные цели – это цели структурных подразделений организации. И формирование иерархии структурных подразделений по целям является стратегическим подходом к созданию структуры организации, и «стратегия определяет структуру». Проводя декомпозицию цели мы, одновременно, определяем и иерархию организации, ее организационную структуру. Дерево целей определяет и древовидную структуру организации. При этом надо быть готовым и к тому, что нам придется изменять структуру организации, ведь у нас не одно дерево целей, а целый ряд деревьев, распределенных и ограниченных во времени, - необходимо быть готовым к неизбежным структурным изменениям.

________________
После написания этой статьи мы провели ряд новых исследований, базирующихся не только на трудах теоретиков менеджмента, но и экономики: транзакционных издержек, агентских отношений, институциональной среды, прав собственности, остаточных прав контроля, контракта. Среди них труды лауреатов четырех Нобелевских премий по экономике: Роберта Коуза (1991), Дугласа Норта (1993), Оливера Уильямсона (2009), Оливера Харта и Бенгта Хольстрёма (2016). И мы получили структуру элементов дерева целей содержащую не только цели, но и средсва их достижения, внутренние мотивы руководителей и сотрудников по их достижению. Это позволяет добиться существенного повышения эффективности деятельности - внутренняя мотивация намного эффективнее внешней.

Предпосылки этих исследований отражены в статьях «Сильная стратегия предприятия. Разработка и внедрение» - журнал «Стратегический менеджмент» №4, 2014 и «Парадигма современного менеджмента и ее базис» - журнал «Проблемы экономики и менеджмента» №6 2016, в серии статей 2017 года. А завершение исследований отражено в серии статей 2018 года:


__________________
Версия для печати

Отзывы, комментарии и вопросы по статье:
"Дерево целей. Иерархия. Декомпозиция целей организации. "

Стр. <<   1 2

25.02.2016 15:12  Ираклий

Какой вопрос задает себе руководитель при декомпозиции цели сверху вниз?

25.02.2016 19:14  Консультант Жемчугов Михаил, к.т.н.

Руководитель задает себе вопрос о том, постановкой и реализацией какой системы взаимозависимых и взаимоувязанных частных целей можно наиболее эффективно достичь поставленную перед ним цель. В данных конкретных условиях и при имеющихся ресурсах.
На самом верхнем уровне иерархии, это, например, вопрос о том, как наиболее эффективно получить заданную прибыль (новая продукция, новые технологии, новая организация, и т.д.).
На средних, например, – что нужно для наиболее эффективной реализации продукции предприятия (выяснение требований потребителя, реклама, планировка и оборудование торгового зала, культура обслуживания, и т.д.), в рамках заданных ресурсов.
На нижних – как наиболее эффективно изготовить требуемое изделие (оптимизация рабочего места, времени, рационализация, и т.д.).
На верхних и средних уровнях – это стратегический вопрос постановки системы взаимозависимых и взаимоувязанных целей, нахождение оптимума при заданных ресурсах. На самых нижних – это в основном тактический вопрос: особой взаимоувязки частных целей здесь обычно не требуется.

20.03.2016 13:54  Валентина Т.

Цели развития по иерархической подчиненности

20.03.2016 20:01  Консультант Жемчугов Михаил, к.т.н.

Можно предложть следующую очередность, в некоторой степени отражающую иерархическую подчиненность целей развития:
  • Формулирование цели и миссии предприятия, политик и принципов его деятельности.
  • Разработка согласованных положений о стратегии предприятия.
  • Развитие компетенций и навыков (начиная с руководителя предприятия).
  • Формирование системы планирования-управленческого учета-оценки-мотивации деятельности. Обеспечение единства целей.
  • Развитие коллектива, формирование корпоративной культуры.


18.04.2016 12:08  Денис

Декомпозиция стратегической цели используя систему сбалансированных показателей

18.04.2016 13:45  Консультант Жемчугов Михаил, к.т.н.

Мы категорически не рекомендуем использовать для декомпозиции цели систему сбалансированных показателей (BSC), которая давно уже показала свою несостоятельность для подобных целей (смотри, например, статью «Сбалансированная система показателей. Недостатки или неправильное использование?»).
Декомпозиция цели предприятия наиболее эффективно проводится на базе комплексного видения (предвидения) компании, способной обеспечивать достижение поставленной цели в ближней и дальней перспективах, видения динамики развития компании во всех необходимых аспектах, не ограничивая себя какими либо «проекциями», не зажимая себя их рамками.
Главные частные стратегические цели (результаты декомпозиции) – это цели создания и производства продукции, удовлетворяющей текущие и развивающиеся потребности потребителя, цели создания компании (и материально-технической базы, и способной создавать и производить эту продукцию, и, главное, более эффективно, чем конкуренты.

24.03.2017 16:00  Анита

Как провести декомпозицию генеральной цели предприятия?

24.03.2017 21:55  Консультант Жемчугов Михаил, к.т.н.

К сожалению, "генеральная цель ("вершина дерева")" так и не была определена, да и никогда и не будет определена. Генеральная цель любого предприятия - это его выживание, развитие и превосходство. Но это цель, декомпозиция которой принципиально невозможно. Более "приземленная" цель любого предприятия - это получение максимального социально-экономического результата при имеющихся у предприятия ресурсах. Только и эта цель не подлежит декомпозиции.

Сейчас мы можем утверждать, что выход заключается в том, что бы получить видение такого предприятия, которое и сможет обеспечивать максимально достижимую цель предприятия, а из него уже и строить цели предприятия. Практически же это может быть осуществлено получением из видения предприятия "как есть" системы ключевых положений, определяющих организацию и результаты деятельности предприятия. И такая парадигма есть - это парадигма предприятия СТОО. И, найдя и парадигму "как есть", и парадигму "как должно быть" можно, их сравнением, и получить все цели предприятия, которые необходимо реализовать для создания такого предприятия, которое и обеспечит достижение его максимально-возможных целей.

25.10.2017 21:31  Максим

Проблемы построения дерева целей

25.10.2017 23:17  Консультант Михаил Жемчугов, к.т.н.

В проблеме построения дерева целей есть только одна проблема: определить те главные цели компании, которые допускают декомпозицию. Это такие цели, как например, разработать новый продукт с заданными потребительскими свойствами, создать новый производственный участок для производства нового продукта, производство нового продукта в требуемых объемах и т.д.
Во всех этих случаях главная цель имеет четкий предвидимый результат который необходимо произвести, который поддается декомпозиции.

Однако такие цели как, например, повышение прибыли, пусть даже на заданную величину - это, по определению Гегеля - "пустые цели", по русски - "маниловщина". Здесь требуется предвидение не увеличенной стопки дензнаков, а предвидение нового видения компании, такой, которая и может обеспечить высокую прибыль. Только такое "дерево целей" уже невозможно построить декомпозицией такой цели, как повышение прибыли.


Стр. <<   1 2


Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по статье "Дерево целей. Иерархия. Декомпозиция целей организации. ", рассмотреть Ваши замечения и отзывы. Введите Ваше имя и текст.
Имя
Текст


Наши консалтинговые услуги:
В связи с завершением отработки нашей методологии консалтинговых работ время проведения работ, а соответственно и цены, понижены, качество - повышено.

Последние новости

03.08.2017
Заключен договор с холдингом «Рублевский» на проведение консалтингового проекта
20.07.2017
Проведен корпоративный семинар по новой теме «Новая парадигма предприятия. Практическое повышение эффективности»



Последние вопросы, ответы, комментарии по разделу "Управление"

29.08.2018 13:29   Василий Т.   Статья: Цель предприятия и стратегия ее достижения

В какой мере связаны друг с другом цель и стратегия деятельности организации?


29.08.2018 15:35   Консультант Михаил Жемчугов, к.т.н.   Статья: Цель предприятия и стратегия ее достижения

    Обычно принимается, что стратегия (если совсем кратко) - это путь достижения поставленной цели. Исходя из этого, цель не связана со стратегией, а стратегия исходит из поставленной цели - четко с ней связана.
    Однако цель - это предвидимый результат и средства его достижения (А.Н. Леонтьев). При этом именно возможные средства определяют цель, которая может быть поставлена и достигнута.
    Что касается стратегии, то при заданной цели разные стратегии приведут и к разным достигаемым результатам. А если задана низкая цель, то разработка стратегии не представит труда и цель наверняка будет достигнута, но результат будет ниже возможностей предприятия. Если же будет задана завышенная цель, достижение которой не обеспечено имеющимися средствами, то стратегия все равно будет разработана, только цель не будет достигнута, более того, деятельность предприятия может быть существенно дезорганизована.
    Таким образом, для эффективной деятельности предприятия необходима совместная разработка цели и средств ее достижения (в том числе и стратегии) - причем первичны средства. При этом будет разработана и поставлена такая цель, которая будет максимально достижимой данным предприятием в предвидимых условиях.



Наши новые статьи

15.08.2018 Решение проблемы мотивации персонала Журнал "Мотивация и управление персоналом" №3 2018 г.
Проблема мотивации персонала до настоящего времени так и не решена, несмотря на большое число исследований в данной сфере. Это можно осуществить только на базе современных трудов ученых в области теорий транзакционных ... далее

09.08.2018 Основные положения парадигмы собственника эффективного предприятия Международный журнал "Проблемы теории и практики управления" № 6, 2018
Показано, что социально-экономические результаты предприятия являются следствием созданной в нем институциональной и организационной среды. По мнению авторов, управление предприятием со стороны собственника в основном ... далее

16.06.2018 Управление предприятием как социальной системой Журнал "Менеджмент и бизнес-администрирование" № 2, 2018
Настоящая статья посвящена решению проблемы управления предприятием как социальной системой. Показано, что постановка цели социальной системы, разработка ее стратегии и структуры, обеспечивающих достижение поставленной ... далее

06.06.2018 Целеполагание — основа современного менеджмента Журнал "Менеджмент сегодня" №2 2018 г.
В менеджменте механизм целевого управленческого воздействия состоит из целеполагания и целеосуществления, только аспекты целеполагания из-за их сложности как бы не относятся к менеджменту — это вопросы творчества, ... далее

06.06.2018 Целеполагание, стратегия и структура в современном менеджменте Менеджмент сегодня, №1, 2018
При определении целей организации необходимо выявлять и использовать весь ее потенциал. При этом для того, чтобы цели оказались достижимыми, целеполагание, разработка стратегии и структуры должны стать единым процессом. ... далее


  

ООО «Корпоративные системы управления- КОРПСИС»
Услуги управленческого консалтинга - гарантии эффективности и качества
Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7 с. 7
Тел. 8 (495) 998-85-99
Email: info@corpsys.ru


Рейтинг@Mail.ru

    © 2006—2018 CopSys.ru